二、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 2015年上半年,我國個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展加速分化,電子郵件、BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率繼續(xù)走低;搜索、即時通信等基礎(chǔ)網(wǎng)

  二、整體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況

  2015年上半年,我國個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展加速分化,電子郵件、BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率繼續(xù)走低;搜索、即時通信等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率趨向飽和,向連接服務(wù)方向逐步發(fā)展;移動商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速,成為拉動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新增長點;網(wǎng)絡(luò)支付從線上走向線下,使用率增長迅速。此外,網(wǎng)絡(luò)炒股成為網(wǎng)民投資焦點,由于股市帶來的用戶分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。

  信息獲取類應(yīng)用與前沿技術(shù)融合發(fā)展,實現(xiàn)個性化服務(wù)

  搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用,使用率均在80%以上,未來幾年內(nèi),這類應(yīng)用使用率提升的空間有限,但在使用深度和用戶體驗上會有較大突破。搜索引擎方面,多媒體技術(shù)、自然語言識別、人工智能與機器學(xué)習(xí)、觸控硬件等多種技術(shù)探索融合,推動產(chǎn)品創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)新聞方面,在“算法”的支持下,新聞客戶端能迅速分析用戶興趣并推送其所需信息,實現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化推薦,提升用戶體驗。

  商務(wù)交易類應(yīng)用穩(wěn)定發(fā)展,支付工具增長明顯

  網(wǎng)絡(luò)交易類應(yīng)用經(jīng)過多年發(fā)展,在國內(nèi)市場已經(jīng)逐漸步入穩(wěn)定期,雖然用戶規(guī)模增速逐漸放緩,但絕對規(guī)模均較2014年底有了不同幅度提升,其中網(wǎng)上支付工具的增長最為顯著。究其原因,網(wǎng)上購物類應(yīng)用由于用戶基數(shù)較大,很難再獲得突破性增長;團購由于低價模式難以持續(xù),正在嘗試“去團購化”轉(zhuǎn)型;而支付類工具由于移動支付技術(shù)與設(shè)備的日益完善以及“線上支付線下服務(wù)”模式的逐漸成熟,逐漸被越來越多的用戶所接受。

  金融服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展緊隨市場環(huán)境

  2015年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場變化。伴隨著過去一年來國內(nèi)股市的暴漲,網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模顯著提升,截至2015年6月,網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模達到5628萬,較去年增長了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響,貨幣基金收益率持續(xù)下滑,以及股市帶來的用戶分流,使得網(wǎng)絡(luò)余額理財類應(yīng)用的使用率增長出現(xiàn)停滯。

  娛樂類應(yīng)用整體用戶規(guī)模保持穩(wěn)定,使用率漲跌互現(xiàn)

  數(shù)據(jù)顯示,娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體用戶規(guī)模在過去半年中基本保持穩(wěn)定,除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模略微有所下降外,其他娛樂類應(yīng)用的用戶規(guī)模均有增長;在使用率方面,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂的用戶使用率有所下降,網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而言,娛樂類應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類型,經(jīng)過多年發(fā)展用戶規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定,而在過去半年中,對于新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向。

  2014.12-2015.6中國網(wǎng)民對各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率

  2014.12-2015.6中國手機網(wǎng)民對各類手機應(yīng)用的使用率

  (一)信息獲取類應(yīng)用發(fā)展

  1.1 搜索引擎

  2014.12-2015.6搜索/手機搜索用戶規(guī)模及使用率

  截至2015年6月,我國搜索引擎用戶規(guī)模達5.36億,使用率為80.3%,用戶規(guī)模較2014年底增長1392萬人,增長率為2.7%;手機搜索用戶數(shù)達4.54億,使用率達76.5%,用戶規(guī)模較2014年底增長2520萬人,增長率為5.9%。

  2015年上半年,移動搜索是整體市場發(fā)展的主要推動力:其一,網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活重心向移動端轉(zhuǎn)移,移動搜索場景極大豐富,用戶增量、增速都超過搜索市場整體;其二,搜索服務(wù)提供商的移動業(yè)務(wù)營收占比持續(xù)提升,正在成為支柱業(yè)務(wù),以百度為例,財報數(shù)據(jù)顯示其移動業(yè)務(wù)營收占比已經(jīng)從2013Q2的10%增至2015Q1的50%,搜狗也在2015Q1達到了22%。

  搜索技術(shù)與前沿技術(shù)融合發(fā)展,推動產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然語言識別、人工智能與機器學(xué)習(xí)等技術(shù)進行融合,推出了以交互式問答機器人為典型代表的搜索引擎深度問答產(chǎn)品,使網(wǎng)民更準(zhǔn)確、更快速的獲取知識類信息;搜索的輸入模式更加多元化,除了語音、圖片輸入,還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備,不僅創(chuàng)新搜索體驗,還在推動互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用,如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音交互研究,為視障人群提供盲人搜索服務(wù)。

  搜索引擎服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,呈現(xiàn)“去產(chǎn)品化”趨勢,在連接用戶與服務(wù)環(huán)節(jié)中發(fā)揮橋梁作用,作為關(guān)鍵支撐技術(shù)和基礎(chǔ)連接服務(wù),推動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈形成。在實物與服務(wù)產(chǎn)品交易方面,搜索引擎推出直達服務(wù),企業(yè)網(wǎng)店可以跳過搜索結(jié)果頁,直接將產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶;在公共服務(wù)方面,搜索引擎通過大數(shù)據(jù)和云計算,在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門合作,開展智慧城市、智慧醫(yī)療等項目建設(shè),提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量?!叭ギa(chǎn)品化”趨勢下,搜索引擎盈利模式也不再局限于關(guān)鍵字排名,而是通過面向用戶提供“一站式”生活服務(wù)搜索,從而對接入搜索平臺的企業(yè)提供云存儲、云計算、運營管理工具等增值服務(wù),并基于用戶屬性和特征進行精準(zhǔn)推送,幫助企業(yè)開展?fàn)I銷,打造O2O閉環(huán)。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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