在線旅行預(yù)定企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)模式融合豐富平臺(tái)供應(yīng)鏈主體。為了保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在線旅行預(yù)訂企業(yè)一度奉守獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式，包括：代理商、開(kāi)放平臺(tái)和自營(yíng)模式等。為了滿足用戶日益增長(zhǎng)的多樣化和個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品渠道來(lái)源的多元化選擇，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度，在線旅行預(yù)訂企業(yè)的代理商和開(kāi)放平臺(tái)模式、代理商和自營(yíng)模式彼此開(kāi)始滲透融合。比如：攜程開(kāi)啟開(kāi)放平臺(tái)思路，去哪兒的酒店業(yè)務(wù)引入代理商理念，經(jīng)濟(jì)型酒店增設(shè)代理商模式等。融合后，在線旅行預(yù)訂企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不僅豐富了產(chǎn)品現(xiàn)有的供應(yīng)模式和渠道來(lái)源，而且使企業(yè)的收入模式更加多元化，從而促進(jìn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

　　2014.12-2015.6 中國(guó)網(wǎng)民各類(lèi)在線旅行預(yù)訂服務(wù)使用率

　　2.5 互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)

　　歷經(jīng)高速增長(zhǎng)期后，2015年上半年互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)使用率進(jìn)入平臺(tái)期。截至2015年6月，購(gòu)買(mǎi)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模為7849萬(wàn)，與2014年底持平，網(wǎng)民使用率為11.8%，較2014年底下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　2014.12-2015.6互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模及使用率

　　互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品使用率在2015年進(jìn)入平臺(tái)期的原因主要有以下兩點(diǎn)。首先，理財(cái)市場(chǎng)整體環(huán)境變化顯著，股市暴漲使得股票成為網(wǎng)民投資理財(cái)?shù)慕裹c(diǎn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)用戶起到較大分流作用。2015年上半年，網(wǎng)上炒股或炒基金的用戶規(guī)模增加1809萬(wàn)人，其中年齡在30歲及以下用戶占到41.8%，股市對(duì)于低齡理財(cái)者群體產(chǎn)生較強(qiáng)吸引力，而低齡、低凈值投資群體恰是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶的核心用戶群。其次，受寬松貨幣政策影響，貨幣基金的收益率持續(xù)下跌，當(dāng)前市場(chǎng)主流產(chǎn)品收益率跌破4%，“寶寶”類(lèi)產(chǎn)品自身對(duì)投資者的吸引力有所減弱。

　　從趨勢(shì)分析，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品向多元化轉(zhuǎn)變。2015年，各互聯(lián)網(wǎng)金融公司在眾多理財(cái)領(lǐng)域與生態(tài)伙伴展開(kāi)積極合作，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)產(chǎn)品已由初期貨幣基金包打天下轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕馂橹?，債券型、指?shù)型基金和P2P模式的借款產(chǎn)品快速成長(zhǎng)的新格局。雖然貨幣基金已進(jìn)入低收益率水平時(shí)代，但其高流動(dòng)性和相比儲(chǔ)蓄的利息優(yōu)勢(shì)依舊存在，且客戶端產(chǎn)品與眾多生活消費(fèi)場(chǎng)景天然對(duì)接，依然具有很高的投資配置價(jià)值。受過(guò)初期互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)啟蒙的投資者尋求更高收益理財(cái)產(chǎn)品的需求日增，債券型、指數(shù)型基金等高收益理財(cái)產(chǎn)品為網(wǎng)民投資提供了更多選擇，并有望帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)的第二輪增長(zhǎng)。

　　（三）交流溝通類(lèi)應(yīng)用發(fā)展

　　3.1 即時(shí)通信

　　截至2015年6月，網(wǎng)民中即時(shí)通信用戶的規(guī)模達(dá)到6.06億，較去年底增長(zhǎng)了1850萬(wàn)人，占網(wǎng)民總體的90.8%，其中手機(jī)即時(shí)通信用戶5.40億，較去年底增長(zhǎng)了3256萬(wàn)人，占手機(jī)網(wǎng)民的91%。

　　2014.12-2015.6即時(shí)通信/手機(jī)即時(shí)通信用戶規(guī)模及使用率

　　過(guò)去半年騰訊旗下即時(shí)通信產(chǎn)品依然維持了在該領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位，由于即時(shí)通信使用率增長(zhǎng)放緩，如何變現(xiàn)以及連接其他更多服務(wù)成為其下一步發(fā)展重點(diǎn)，而其他即時(shí)通信工具則將注意力轉(zhuǎn)移至尋找細(xì)分市場(chǎng)用戶痛點(diǎn)并為其提供針對(duì)性更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　以微信和QQ為代表的第一陣營(yíng)即時(shí)通信工具的商業(yè)化嘗試主要表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)模式和服務(wù)模式兩方面。營(yíng)銷(xiāo)模式上，朋友圈的廣告推送業(yè)務(wù)成為其商業(yè)化的首次嘗試，不久之后推出的行業(yè)解決方案和“搖一搖?周邊”功能，則旨在將超市、酒店等傳統(tǒng)行業(yè)的線下商業(yè)模式通過(guò)微信支付轉(zhuǎn)移到線上，并利用其在移動(dòng)和社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)使傳統(tǒng)企業(yè)的信息化水平大幅提升，實(shí)時(shí)為潛在客戶推送優(yōu)惠信息并對(duì)用戶群進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)模式上，第一陣營(yíng)的即時(shí)通信工具不斷嘗試連接用戶生活中的各方面需求，為用戶提供出行、購(gòu)物、理財(cái)、信貸、娛樂(lè)等多樣化服務(wù)，京東商城、微信理財(cái)、大眾點(diǎn)評(píng)、微粒貸、滴滴打車(chē)等應(yīng)用相繼接入了其服務(wù)平臺(tái)。

　　而對(duì)于微信、手機(jī)QQ以外的即時(shí)通信工具，則主要通過(guò)以尋找差異化的用戶需求、為垂直用戶群體提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為突破口，不斷提升自己的市場(chǎng)份額。差異化主要表現(xiàn)在內(nèi)容、用戶關(guān)系、場(chǎng)景三方面：比如在用戶關(guān)系方面主打陌生人社交和興趣圈子的陌陌，內(nèi)容方面主打匿名社交的無(wú)秘，以及用于不同生活場(chǎng)景的阿里旺旺和釘釘，都由于滿足了用戶的垂直需求而在各自的細(xì)分領(lǐng)域獲得了相當(dāng)規(guī)模用戶的青睞。可見(jiàn)在目前國(guó)內(nèi)即時(shí)通信領(lǐng)域，明確自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與用戶定位，通過(guò)尋求差異化與創(chuàng)新來(lái)更好的服務(wù)于目標(biāo)用戶群才是未來(lái)發(fā)展的核心方向。

　　3.2 微博客

　　截至2015年6月，我國(guó)微博客用戶規(guī)模為2.04億，網(wǎng)民使用率為30.6%，手機(jī)端微博客用戶數(shù)為1.62億，使用率為27.3%。手機(jī)端微博客用戶占總體的79.4%，比2014年底上升了10.7%，除了整體互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)端遷移的趨勢(shì)影響外，微博在移動(dòng)端為用戶提供的新體驗(yàn)也是重要的推動(dòng)力，尤其是對(duì)垂直領(lǐng)域的布局，拓寬了移動(dòng)端的使用場(chǎng)景，增強(qiáng)了用戶黏性。

　　2014.12-2015.6年微博客/手機(jī)微博客用戶規(guī)模及使用率