秘書室功能一：企業(yè)管理與治理

在三星，秘書室是主導(dǎo)集團實際業(yè)務(wù)的核心機構(gòu)，是集團的中樞管理部門，負責(zé)整個三星集團的情報收集與企劃、金融資源分配、決策管理、人事安排和經(jīng)營診斷。其在三星內(nèi)部有著“一人之下、萬人之上”的地位。由于保管著會長李健熙的印鑒，“室”代表著會長。

●情報收集與分析：這是李秉喆創(chuàng)建秘書室的首要目的，三星秘書室的情報收集能力甚至比韓國國家情報組織還要強大。資料顯示，無論是私人聚會還是商務(wù)會議，散布于世界各地的三星職員無時無刻不在收集情報，通過集團內(nèi)網(wǎng)SINGLE發(fā)布，綜合匯總到秘書室，秘書室調(diào)查組下的7名員工對情報進行分析、處理后，或者發(fā)送到集團子公司，或者向室長或會長匯報。

秘書室中的監(jiān)察組更是掌管著收集情報、研究分析和企劃的更大權(quán)力，高層次的情報通常來自監(jiān)察組，比如對競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略的追蹤。20世紀90年代海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)、金日成去世、俄羅斯進口收銀機等情報，都由三星秘書室在第一時間得到。其情報收集能力讓人不禁聯(lián)想到19世紀的羅斯柴爾德家族。雖然無法如同羅斯柴爾德家族般以情報控制債券市場，但利用遍布世界的分支機構(gòu)獲取政治、經(jīng)濟情報，三星集團可以迅速進行決策和行動。

●金融資源分配：三星集團的所有投資決策均要通過秘書室財務(wù)組。一般由會長提出戰(zhàn)略方向，但具體資源分配、流向各部門和子公司的額度則由財務(wù)組決定。超過1000億韓元（約合5.6億元人民幣）的投資必須得到財務(wù)組的批準，實際上，子公司總經(jīng)理的自主支配投資額度只在100億韓元以下。三星集團的第一毛織、新羅飯店、三星電器、三星重工和三星精密等公司均在秘書室的指揮下成立或收購。

財務(wù)組也對集團內(nèi)部資金流進行調(diào)度。不難想象，三星集團的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易應(yīng)該相當(dāng)龐大，根據(jù)韓國Chaebul網(wǎng)站2012年統(tǒng)計，其旗下有6家子公司的內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易比率達到100%，21家子公司超過70%。這些交易的金額、對象，全由秘書室決定。

外部資金募集也由秘書室統(tǒng)一安排。1984年三星半導(dǎo)體建設(shè)廠房時，這家在國際上尚無名氣的公司無法取得投資者的信任，因此，秘書室國際金融組以三星集團的名義籌集到了140億美元海外投資。面對亞洲金融危機時海外對沖基金的惡意收購，當(dāng)時的秘書室財務(wù)組組長金仁宙游說歐洲各個金融機構(gòu)，舉行貸款延期協(xié)商會，并和高盛集團進行投資協(xié)商，成功爭取到足夠的資金，保住了經(jīng)營權(quán)。

●統(tǒng)一決策管理：1997年金融危機后，韓國開始進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革，三星集團成立結(jié)構(gòu)調(diào)整委員會，研究投資發(fā)展方向。該委員會成員由各子公司會長和結(jié)構(gòu)調(diào)整本部部長李鶴洙組成，每月開會一次。不過，由于結(jié)構(gòu)調(diào)整本部掌握實權(quán)，其內(nèi)部的組長會議才是作出決策的實際機構(gòu)，從而在三星內(nèi)部形成了“會長→結(jié)構(gòu)調(diào)整本部→子公司總經(jīng)理”的權(quán)力金字塔。

在結(jié)構(gòu)調(diào)整本部時代，各子公司里設(shè)有一名管理督導(dǎo)，本部內(nèi)對應(yīng)一名營運督導(dǎo)。管理督導(dǎo)通常由公司內(nèi)部部門的一位負責(zé)人擔(dān)任，管理督導(dǎo)直接向結(jié)構(gòu)調(diào)整本部匯報，反饋情報、評估公司業(yè)績、進行業(yè)務(wù)咨詢（包括改善工作系統(tǒng)、提高效率、反腐敗調(diào)查）和傳達本部意見。結(jié)構(gòu)調(diào)整本部財務(wù)組下的營運督導(dǎo)擔(dān)任各子公司的負責(zé)人，監(jiān)督和避免子公司之間業(yè)務(wù)的重復(fù)。

三星集團子公司的總經(jīng)理決策都在“室”的指導(dǎo)下進行?！笆摇痹?jīng)指導(dǎo)停止中國區(qū)的保證金融資，全部用現(xiàn)金交易，子公司就得服從這一意見?！笆摇睘樽庸緮M定稱為“管理基準”的嚴格損益基準，子公司必須嚴格實施，同時，“室”對“管理基準”的判決有較大的自主評判空間，即使子公司的業(yè)績良好，如果財務(wù)組對某項指標不滿意，仍可以在“管理基準”上將其判為赤字。

●法務(wù)與游說：秘書室的法務(wù)與游說小組目的只有一個，就是為家族和企業(yè)爭取政策上的優(yōu)勢。

法務(wù)組本來負責(zé)集團的法務(wù)咨詢，但根據(jù)秘書室原法務(wù)組長金勇澈的披露，其任務(wù)還包括對司法機構(gòu)進行游說甚至行賄。2006年，法務(wù)組被分離出結(jié)構(gòu)調(diào)整本部，成為獨立的法務(wù)室時，已擁有110名律師和13名前任檢察官。

秘書室時刻注意著政治、媒體和檢查單位的動向和人員變動。在韓國總統(tǒng)大選時，它密切關(guān)注各位候選人，收集民意調(diào)查報告，分配助選資金，并會利用多年經(jīng)營的人脈進行游說。

●人力資源分配：秘書室在人力資源上有著雙重功能。對內(nèi)，人事組掌控著集團內(nèi)部所有子公司部長級（M2）的人事任免、薪資獎金，另外成立人事檔案。據(jù)金勇澈透露，集團的人事評審由結(jié)構(gòu)調(diào)整本部作出評價，子公司總經(jīng)理反而沒有人事方面的話語權(quán)。因此，每到人事任免時，各子公司總經(jīng)理最大的問題，就是如何確保自家公司的干部名額。擁有集團管理權(quán)限的秘書室干部，因而時常受到接待。

對外，人事組廣泛招聘社會精英，科長以上的崗位招聘均由秘書室和會長決定。三星的秘書室因此成為高層人才培養(yǎng)中心，被稱為“人才士官學(xué)?！?，匯聚韓國各界精英，組成三星集團的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。結(jié)構(gòu)調(diào)整本部通常由子公司中能力優(yōu)越并進入公司5年以上的管理層組成。