到了20世紀(jì)70年代后期,三星秘書(shū)室的功能繼續(xù)增強(qiáng),還負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、企劃、技術(shù)、安全、營(yíng)銷、人事、調(diào)查、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、國(guó)際金融等事

到了20世紀(jì)70年代后期,三星秘書(shū)室的功能繼續(xù)增強(qiáng),還負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、企劃、技術(shù)、安全、營(yíng)銷、人事、調(diào)查、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、國(guó)際金融等事務(wù)。其中,調(diào)查組負(fù)責(zé)收集經(jīng)營(yíng)信息與各地情報(bào);企劃組負(fù)責(zé)規(guī)劃;運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作;人事組負(fù)責(zé)人力資源政策與員工福利;監(jiān)察組負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司的經(jīng)營(yíng);國(guó)際金融組負(fù)責(zé)融資、外匯兌換;運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)監(jiān)察子公司的經(jīng)營(yíng)狀況,提出改善方案(表3)。80年代開(kāi)始,處于黃金時(shí)代的三星秘書(shū)室成為韓國(guó)最強(qiáng)大的情報(bào)分析組織。

李健熙1987年接手三星集團(tuán)后,開(kāi)始了秘書(shū)室的轉(zhuǎn)型。他認(rèn)為其權(quán)力過(guò)于集中,希望分散經(jīng)營(yíng)權(quán)給下屬公司:“過(guò)去,老會(huì)長(zhǎng)掌握80%的經(jīng)營(yíng)權(quán),秘書(shū)室占10%,各個(gè)下屬公司的社長(zhǎng)占10%。但是以后要改為會(huì)長(zhǎng)占20%,秘書(shū)室占40%,各位社長(zhǎng)占40%的方式?!?998年,秘書(shū)室的人事、財(cái)務(wù)、企劃、秘書(shū)和經(jīng)營(yíng)組人員減少到100人,從全盛時(shí)期的15個(gè)小組縮減為10個(gè)小組。1999年,李健熙廢止秘書(shū)室,成立結(jié)構(gòu)調(diào)整本部,但其作用和地位并未改變。

結(jié)構(gòu)調(diào)整本部的人事組負(fù)責(zé)人力資源政策、員工培訓(xùn)、教育與勞資協(xié)調(diào),其中主管勞務(wù)協(xié)調(diào)的人數(shù)最多。財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)電子運(yùn)營(yíng)、金融運(yùn)營(yíng)、非電子非金融、財(cái)務(wù)管理。監(jiān)察組負(fù)責(zé)公司監(jiān)察和經(jīng)營(yíng)診斷。企劃公關(guān)組則分為企劃組和公關(guān)組,企劃組負(fù)責(zé)整理所有三星員工提供的情報(bào),所有情報(bào)都必須以書(shū)面形式報(bào)告企劃組,然后進(jìn)行討論;法務(wù)組則負(fù)責(zé)集團(tuán)法務(wù)(表3)。財(cái)務(wù)組不僅負(fù)責(zé)整個(gè)三星集團(tuán)的投資決定,還為集團(tuán)的干部考勤、考評(píng)提供意見(jiàn),除了結(jié)構(gòu)調(diào)整本部的業(yè)務(wù)(如勞資協(xié)調(diào)、監(jiān)察業(yè)務(wù)等),企業(yè)經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)等情報(bào)也集中在財(cái)務(wù)組。因此,掌控了人事任免和金錢權(quán)力的財(cái)務(wù)組,實(shí)際為三星集團(tuán)中權(quán)力最大的部門。

2006年,結(jié)構(gòu)調(diào)整本部再次被削弱,人員削減到100名以下,改名為“戰(zhàn)略企劃室”,剝離秘書(shū)、運(yùn)營(yíng)等功能,秘書(shū)組轉(zhuǎn)為會(huì)長(zhǎng)直屬,法務(wù)組則被轉(zhuǎn)到社長(zhǎng)團(tuán)協(xié)議會(huì)下,但仍然保留了人事、財(cái)務(wù)的支配權(quán)(表3)。

值得一提的是,秘書(shū)室或結(jié)構(gòu)調(diào)整本部不是法人機(jī)構(gòu),既非集團(tuán)子公司也不是業(yè)務(wù)單元。從組織架構(gòu)上來(lái)講,其下各小組分別隸屬于集團(tuán)各子公司,由子公司撥出經(jīng)費(fèi);但在實(shí)際權(quán)力上,則堪稱三星的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

李健熙曾定位秘書(shū)室:“由室掌權(quán),子公司掌財(cái)”,意味著秘書(shū)室掌控人事任免實(shí)權(quán),子公司掌控財(cái)務(wù)和投資決策。三星所有子公司的人事及薪資決策全都由秘書(shū)室決定,秘書(shū)室單獨(dú)設(shè)立所有部長(zhǎng)級(jí)員工的人事檔案。因此,秘書(shū)室人員時(shí)常受到各子公司總經(jīng)理的招待。在秘書(shū)室面前,三星的明星企業(yè)也毫無(wú)反抗之力,三星電子前CEO尹鐘龍就曾受到減薪處分。實(shí)際上,三星的權(quán)、財(cái)均由秘書(shū)室一手掌控,秘書(shū)室員工的薪資也是集團(tuán)中最高的,結(jié)構(gòu)調(diào)整本部晉升的任免狀中通常鑲有一塊黃金,例如,該部前法務(wù)組長(zhǎng)金勇澈在晉升期間就獲得了一塊75克的純金,以彰顯其如日中天的地位。

秘書(shū)室的名稱雖然經(jīng)過(guò)多次改變,但三星內(nèi)部仍舊沿用“室”的稱呼,并常將此“室”與韓國(guó)總統(tǒng)秘書(shū)室相比。在三星集團(tuán)的組織序列中,來(lái)自于“室”便是榮譽(yù)和權(quán)力的象征。而無(wú)論叫秘書(shū)室、結(jié)構(gòu)調(diào)整本部還是戰(zhàn)略企劃室,其都是三星集團(tuán)三角經(jīng)營(yíng)體制的核心:會(huì)長(zhǎng)布局長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略;“室”設(shè)計(jì)方案、分配資源和調(diào)整業(yè)務(wù);子公司具體實(shí)施。

三星何以設(shè)立內(nèi)置式家族辦公室

本文作者高皓和劉中興曾對(duì)家族辦公室做過(guò)定義:家族辦公室是對(duì)超高凈值家族一張完整資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行全面管理和治理的機(jī)構(gòu)。在實(shí)際運(yùn)作中,歐美家族往往傾向于企業(yè)資產(chǎn)與家族財(cái)富分離,通過(guò)分散投資來(lái)減少資產(chǎn)過(guò)度集中的風(fēng)險(xiǎn),例如,戴爾家族辦公室MSD Capital在戴爾公司私有化之前與公司并無(wú)關(guān)聯(lián),家族企業(yè)治理不屬于FO的職責(zé)。然而,三星家族則反其道而行之,在家族企業(yè)內(nèi)部設(shè)立部門來(lái)協(xié)助治理企業(yè)和家族。

與美國(guó)企業(yè)傾向于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的趨勢(shì)有所不同,韓國(guó)財(cái)閥傾向于由家族成員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán),以家族繼承的模式確保企業(yè)的延續(xù)。秘書(shū)室——這種內(nèi)置于企業(yè)中的FO,起到了輔助管理龐大的三星集團(tuán)的功效,這也正是李秉喆創(chuàng)建秘書(shū)室的原因。此外,由于三星集團(tuán)已經(jīng)廣泛涉入不同的行業(yè),幫助家族分散投資變得沒(méi)那么重要,因此,其秘書(shū)室源于企業(yè),又高于企業(yè),既強(qiáng)化家族對(duì)企業(yè)的管控,同時(shí)又處理家族事務(wù)。

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