“鏈條很長會(huì)給決策者很多錯(cuò)覺，覺得賣得好就馬上追加訂單，但其實(shí)貨都在渠道里，按照不準(zhǔn)確的銷售量預(yù)測市場，會(huì)使生產(chǎn)計(jì)劃面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，對供應(yīng)鏈有很大壓力 。”黎萬強(qiáng)說。

小米因?yàn)槭÷粤酥虚g幾個(gè)環(huán)節(jié)，可以時(shí)時(shí)反饋銷售數(shù)據(jù)，再根據(jù)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)預(yù)估訂單?！霸诿鎸ν话l(fā)問題時(shí)也有時(shí)間盡早做調(diào)整，要知道電子消費(fèi)品一個(gè)月的變化都很明顯?！?

這種信息反饋的優(yōu)勢在小米發(fā)布紅米手機(jī)的時(shí)候顯現(xiàn)出來了，直接反映在它與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的合作上。

2013年7月31日，它的低端紅米手機(jī)在QQ空間首次發(fā)布并接受預(yù)約，最終成功預(yù)約人數(shù)有745萬人，紅米的火爆程度足足超出了小米團(tuán)隊(duì)預(yù)估數(shù)量的十倍。應(yīng)對這個(gè)激增的產(chǎn)品需求，小米總裁林斌很快做出反應(yīng)，8月1日就直飛臺灣，約見紅米手機(jī)的芯片供應(yīng)商聯(lián)發(fā)科，根據(jù)預(yù)約人數(shù)追加訂單。

縮短的供應(yīng)鏈同時(shí)還影響到倉儲、物流及資金鏈的變化。

與傳統(tǒng)制造業(yè)需要有龐大的倉庫儲存出貨產(chǎn)品不同，小米在庫存上做出的最大改進(jìn)是按實(shí)物銷售：當(dāng)周的生產(chǎn)量就是下周的銷售量。

根據(jù)小米提供的數(shù)據(jù)，它在11月的出貨量是200萬臺，其中70%的量走電商渠道。每周二的搶購按照倉庫的庫存量銷售，數(shù)字為30萬至40萬臺，手機(jī)的庫存周期完全周轉(zhuǎn)一次大約是10天，配件類大約3至4周。

沒有庫存積壓就意味著節(jié)省了倉儲成本。目前，小米有六大倉儲中心，北京倉庫的面積是5000平方米，上海為4000平方米，深圳、成都、沈陽、武漢的倉庫更小。目前，倉庫每天最高能發(fā)15萬單，一個(gè)月能發(fā)400多萬單，即便明年的產(chǎn)量和銷量翻番，也不用擴(kuò)建倉庫。

小米在物流上并不能節(jié)省太多成本，它主要外包給順豐和如風(fēng)達(dá)，這兩家公司不能覆蓋的地區(qū)則由EMS發(fā)貨。每單商品寄到本市的價(jià)格是8元，到省內(nèi)10至12元，最遠(yuǎn)到達(dá)新疆、西藏運(yùn)費(fèi)是20元。

在銷售量足夠大的情況下，倉儲成本平攤下來幾乎可以忽略不計(jì)。小米手機(jī)的主要渠道成本就是運(yùn)輸成本，平均每臺手機(jī)的渠道費(fèi)用是20元左右。華為副總裁余承東從側(cè)面證實(shí)了這一點(diǎn)。華為最近推出了一個(gè)獨(dú)立的手機(jī)品牌新榮耀，模式與小米類似，主攻電商渠道。他提到，相比傳統(tǒng)渠道的同類華為手機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格至少能降30%。

在傳統(tǒng)手機(jī)制造業(yè)，手機(jī)廠商的渠道費(fèi)用通常占到手機(jī)售價(jià)的20%至30%。這意味著，與小米同價(jià)位的手機(jī)中，有400多元要支付給渠道。

此外，傳統(tǒng)手機(jī)廠商通常還要花一筆約為售價(jià)10%至20%的營銷成本，而小米則主要借助自己的論壇。它目前的會(huì)員總數(shù)約1000萬，日發(fā)帖量50萬，總帖子1.5億。小米很少做傳統(tǒng)渠道的廣告投放，在新媒體社交平臺上的營銷成本很低，幾乎可以忽略。

這讓小米有了更多的定價(jià)優(yōu)勢。

同時(shí)，自建渠道的另一個(gè)好處是，小米不用依附于運(yùn)營商渠道，增強(qiáng)了談判的話語權(quán)。

一個(gè)經(jīng)過證實(shí)的情況是，小米可以要求運(yùn)營商先付款再拿貨。在話費(fèi)補(bǔ)貼上，運(yùn)營商也把小米放到了第一梯隊(duì)客戶看待，給予最優(yōu)補(bǔ)貼。因?yàn)椤凹t米賣得特別快，一般在來貨3小時(shí)內(nèi)就會(huì)賣光”。

這些優(yōu)勢最終會(huì)體現(xiàn)在資金流上。

一位普華永道的審計(jì)師認(rèn)為，小米的資金周轉(zhuǎn)率要遠(yuǎn)高于其他手機(jī)廠商。通常，手機(jī)廠商的資金周轉(zhuǎn)周期主要受到上游供應(yīng)商和下游渠道影響。在芯片和內(nèi)存等核心器件方面，小米和其他手機(jī)廠商一樣需要先交訂金，但在它的規(guī)模逐漸變大之后，相應(yīng)的賬期就會(huì)有所拉長。小米主要縮短了銷售回款周期，網(wǎng)上支付不提供貨到付款，都可以立刻回款;而30%的運(yùn)營渠道也是要先付款后拿貨?！靶∶椎膸齑嬷芷诙蹋乜钪芷谝捕?，在小米的賬面上幾乎不會(huì)出現(xiàn)‘應(yīng)收賬款’?！鄙鲜鰧徲?jì)師說。

這就讓它在很大程度上與聯(lián)想等傳統(tǒng)制造業(yè)公司拉開了距離—要知道，傳統(tǒng)制造業(yè)拼的還是出貨量的市場份額，但這并不完全代表銷量，而只有當(dāng)應(yīng)收賬款回收后才產(chǎn)生利潤。

這種模式也使現(xiàn)金流更為健康。林斌證實(shí)說：“小米在資金上壓力較小，能夠更快地組織下一步的生產(chǎn)。”

由此你可以總結(jié)出：小米采用的是一種先虧損后盈利的方式。

傳統(tǒng)手機(jī)廠商通常高于成本30%定價(jià)，然后隨著成本與價(jià)格下降趨同，一個(gè)產(chǎn)品周期就結(jié)束了—只有通過不斷推新品，才能保證利潤。

而小米先以較低的價(jià)格保證性價(jià)比，吸引用戶，形成規(guī)模效應(yīng)之后，成本曲線就會(huì)向下傾斜，但產(chǎn)品生命周期越長，賣得越久，累計(jì)利潤也就越多。這是互聯(lián)網(wǎng)模式對價(jià)值曲線的一個(gè)改變。這需要一個(gè)盈虧平衡銷量點(diǎn)—比如，100萬臺。小米在達(dá)到這個(gè)銷量之前，不僅面對上游廠商話語權(quán)弱，成本分?jǐn)傄埠芤?

這種盈利模式的關(guān)鍵在于，小米如何拉長生命周期。以米2為例，2012年8月16日，小米發(fā)布米2，售價(jià)1999元;2013年4月9日，在保持1999售價(jià)的前提下，小米將米2升級到米2S，在CPU性能和相機(jī)像素上做了提升;2013年7月，小米對米2S進(jìn)行降價(jià)到1699元;2013年9月5日，小米將米2S的內(nèi)存升級到32G，價(jià)格提升到1799元?？梢钥闯鲂∶自谟欣麧欀筮M(jìn)行降價(jià)，或者提高手機(jī)的性能，以保證手機(jī)的性價(jià)比一直處于同等價(jià)位中最高的水平。