除了華為,金立投資的新團(tuán)隊也被認(rèn)為頗有希望,它在傳統(tǒng)手機(jī)廠商中是變革最徹底的。金立另起爐灶,重新投資一家互聯(lián)網(wǎng)公司“IUNI”,運營互聯(lián)網(wǎng)手

除了華為,金立投資的新團(tuán)隊也被認(rèn)為頗有希望,它在傳統(tǒng)手機(jī)廠商中是變革最徹底的。金立另起爐灶,重新投資一家互聯(lián)網(wǎng)公司“IUNI”,運營互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,這就是金立對外宣稱的“學(xué)小米,反小米”。

“IUNI”走了一條與小米相似的路徑,很多員工都是從互聯(lián)網(wǎng)公司挖來的,手機(jī)只在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,在線社區(qū)與小米論壇大同小異,目的是進(jìn)行口碑營銷,積累粉絲。金立在學(xué)習(xí)小米的運作模式時,還提出了差異化要求——“IUNI”產(chǎn)品在設(shè)計與工藝上要超越小米。

金立透露,小米手機(jī)的功能很多,但由于加載的東西越來越多,導(dǎo)致系統(tǒng)越來越沉重,“IUNI”將會吸取教訓(xùn),做一個純凈的系統(tǒng)。但業(yè)界的擔(dān)心在于,“IUNI”品牌可能無法完全“斷奶”,它或多或少會打上金立烙印。

第三章 寂寞空虛冷

用互聯(lián)網(wǎng)模式做手機(jī),若沒有粉絲基礎(chǔ),需要大量金錢去填補“寂寞空虛冷”。而用金錢請來的“粉絲”,來得快去得也快。傳統(tǒng)手機(jī)廠商打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)尚待時日。

“網(wǎng)上搶購”、“產(chǎn)能不足”……這是小米手機(jī)給人的直觀印象。對于普通消費者而言,購買一部小米往往要大費周章,這讓他們對小米又愛又恨。

但詭異的是,盡管小米被罵忽悠消費者,卻十分火熱,原因在于用戶也很難找到相似的 “替代品”——與高通、聯(lián)發(fā)科的緊密合作,對庫存的管控能力,讓小米在首發(fā)時間和價格上,都能領(lǐng)跑其他手機(jī)廠商一個身位。

小米手機(jī)上市以來,通常一款產(chǎn)品賣半年不掉價,這就確保了其較高的利潤。但隨著傳統(tǒng)手機(jī)巨頭紛紛卷入這一戰(zhàn)場,小米的節(jié)奏將被打亂。這些獨立品牌背靠大樹,有母體輸血,在與元器件供應(yīng)商方面有議價能力,有自己的生產(chǎn)線。

盡管如此,現(xiàn)在談?wù)擃嵏残∶走€言之過早。小米勝在整體,從產(chǎn)品到營銷再到服務(wù),都與消費者十分貼近,接地氣?!胺劢z營銷”是小米的一大特點,其與粉絲做朋友,國內(nèi)只有魅族具有這樣的基因。

小米的忠誠度建立在用戶“參與感”之上,將發(fā)燒友引入研發(fā)流程中,其基于安卓開發(fā)的MIUI手機(jī)操作系統(tǒng),更是每周更新一次。小米在線部門的員工,每天都會花一定時間泡論壇。雷軍說:“電腦可以DIY,手機(jī)不行,手機(jī)要追求整體性能。小米要營造自己的生態(tài)系統(tǒng),在過去的一年里推了應(yīng)用商店、游戲中心、小米讀書、主題市場等?!?

在營銷上,小米利用微博、微信、論壇、貼吧、空間等互聯(lián)網(wǎng)資源全方位進(jìn)行品牌宣傳,把節(jié)省的成本投入到產(chǎn)品中去。據(jù)雷軍透露,小米有50萬發(fā)燒友,這50萬人憑借強(qiáng)大的口碑傳播,每個人又能影響到100個人。與競爭對手的產(chǎn)品相比,小米手機(jī)的生命周期長,小米手機(jī)到手后,生命才剛開始。在小米論壇中,記者發(fā)現(xiàn)很多小米手機(jī)用戶在上面反映問題,罵小米的多如牛毛,黑小米的也不計其數(shù),但小米從不去刪負(fù)面信息。

最近,聯(lián)想也模仿小米,打造自己的“樂粉俱樂部”,聯(lián)想移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)中國業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮幸自封“粉絲俱樂部主任”。而VIBE Z則效仿小米的“F碼”,做了個“Z碼”活動,曝光率很高。

聯(lián)想對VIBE Z寄予厚望,這款產(chǎn)品搭載了驍龍800四核處理器,兼容國內(nèi)三大運營商的網(wǎng)絡(luò)制式。與小米的最大不同之處在于,聯(lián)想不走饑渴路線,堅持現(xiàn)貨銷售,承諾絕不賣工程機(jī),絕不賣期貨。聯(lián)想的自信來源于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,記者獲悉,在小米等其他國產(chǎn)手機(jī)廠商拿不到高通驍龍800芯片時,聯(lián)想?yún)s有充足的存貨。聯(lián)想傳遞出的正能量,正好擊中小米的軟肋。

不過,聯(lián)想要想以此開辟出屬于自己的以粉絲為支點的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)之路,還缺乏“實惠”又“持久”的互聯(lián)網(wǎng)支撐力。從VIBE Z整個營銷活動來看,聯(lián)想做的依舊是“一錘子買賣”——當(dāng)消費者拿到手機(jī)后,參與感便戛然而止。華為同樣面臨類似的尷尬,其基于安卓平臺打造的Emotion UI操作系統(tǒng),經(jīng)過兩年的打磨,已可以獨當(dāng)一面,并有望為華為拴住用戶。問題在于,榮耀獨立后面向的都是年輕人,而華為現(xiàn)有的系統(tǒng),并非為年輕用戶定制。另外,盡管“榮耀”看上去是個獨立品牌,但與華為的區(qū)隔并不明顯。在京東商城的產(chǎn)品分類里,榮耀3C依然歸類在華為品牌之下。弄不好,就會導(dǎo)致榮耀與華為其他產(chǎn)品在價格上左右互搏,引發(fā)經(jīng)銷商和運營商的不滿。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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