【高層再造三星的策略分析】

2014年1月，李健熙在新年獻(xiàn)詞中強(qiáng)調(diào)，“三星必須擺脫五年、十年前的商業(yè)模式和戰(zhàn)略，以及以硬件為主的模式?！边@是三星核心經(jīng)營(yíng)層的判斷，他們?cè)噲D從基因上改變?nèi)?，以適應(yīng)未來的競(jìng)爭(zhēng)。

三星內(nèi)部員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者，2013年底，李健熙曾通過三星內(nèi)部網(wǎng)向其員工傳達(dá)了“馬赫經(jīng)營(yíng)”的中長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略，意欲改變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)體系和管理架構(gòu)。

如果說1993年李健熙會(huì)長(zhǎng)提出的“新經(jīng)營(yíng)”意在完成三星從量到質(zhì)的增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)換，“馬赫經(jīng)營(yíng)”的主旨則是要重新建立三星的框架。

三星電子在2010年發(fā)布“愿景2020”，未來十年將在太陽(yáng)能電池、混合動(dòng)力電動(dòng)汽車用充電電池、LED技術(shù)、生物制藥和醫(yī)療設(shè)備五大領(lǐng)域投資220億美元，預(yù)期到2020年上述領(lǐng)域能創(chuàng)造4000億美元的營(yíng)業(yè)收入。

三星電子CFO李相勛稱，上述計(jì)劃都在正常推進(jìn)當(dāng)中，不僅在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在已有的產(chǎn)品中也在不斷摸索新的機(jī)會(huì)。比如，在無線產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步提高智能手機(jī)和平板電腦的銷量，并且擴(kuò)大B2B及可穿戴設(shè)備等業(yè)務(wù)。

就平板電腦來說，2014年目標(biāo)銷量是從4000萬臺(tái)翻倍至8000萬臺(tái)，摘得全球平板電腦市場(chǎng)第一的桂冠。但不好的消息是，Gartner數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球平板電腦的出貨量出現(xiàn)了環(huán)比30%的下滑，行業(yè)整體趨弱。

在移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域，三星開拓的另一新產(chǎn)品是智能手表，此前三星僅將其作為提高手機(jī)銷量的增值產(chǎn)品，短期內(nèi)不寄望于大規(guī)模收入，但最近表現(xiàn)出越來越猛的勢(shì)頭。今年三星一口氣推出了Galaxy Gear2、Gear Neo和Gear Fit等多款智能手表產(chǎn)品。

三星經(jīng)濟(jì)研究院金財(cái)專務(wù)向《財(cái)經(jīng)》記者表示，未來產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)是離使用者越來越近，過去是電腦，現(xiàn)在是手機(jī)，接下來是可穿戴設(shè)備，未來可能是可植入人體的產(chǎn)品。三星綜合技術(shù)院副社長(zhǎng)吉英俊在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)稱，三星已研制出可以貼到皮膚上的材料。他表示三星在這一領(lǐng)域擁有差別化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三星還試圖將產(chǎn)品延伸至公業(yè)務(wù)領(lǐng)域。鑒于企業(yè)和機(jī)關(guān)對(duì)移動(dòng)設(shè)備的安保需求日趨強(qiáng)烈，三星電子正在通過自己公司開發(fā)的KNOX系統(tǒng)尋求這方面的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。在一些地方政府成功完成了KNOX的測(cè)試。

甚至于，三星開始試圖在已完全成熟的市場(chǎng)掘金，比如打印機(jī)和白電產(chǎn)品。李相勛告訴《財(cái)經(jīng)》記者，三星電子還將在已經(jīng)成熟的打印機(jī)等辦公設(shè)備以及白色家電產(chǎn)品上獲得新的收益，并取得全球第一的市場(chǎng)份額。李認(rèn)為，“打印機(jī)市場(chǎng)是紅?！钡恼撜{(diào)是日本企業(yè)放出來的煙霧彈，其實(shí)大有可為;白色家電產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借助IT技術(shù)，便可打破其固有的區(qū)域特點(diǎn)，形成全球規(guī)模。

據(jù)李介紹，1997年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，三星曾想過放棄白色家電產(chǎn)品，又因內(nèi)部意見不一，還是堅(jiān)持了下來，到了2011年戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整，指出白色家電也要力爭(zhēng)全球第一，尤顯其重視的舉措是：將當(dāng)時(shí)已經(jīng)取得電視銷量全球第一的尹富根調(diào)往白色家電擔(dān)任總裁一職。

短期之內(nèi)三星憑借其特有的基因優(yōu)勢(shì)或可迅速達(dá)成規(guī)模。但正如李健熙所擔(dān)心的那樣：5年-10年后三星現(xiàn)有的產(chǎn)品可能都將消失。手機(jī)、平板電腦的全球銷量增長(zhǎng)乏力，已在逐漸印證李健熙的觀點(diǎn)。

選擇下一代產(chǎn)品成為三星最重要的抉擇。根據(jù)既有的產(chǎn)品技術(shù)能力和產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢(shì)來決定下一代產(chǎn)品，這個(gè)邏輯是否正確?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件的方式，似乎恰恰與此方向相反，他們先弄清用戶的需求，再?zèng)Q定如何整合資源來推出對(duì)路的產(chǎn)品。

究竟哪一種方式更適合三星?

2014年5月12日，李健熙病重入院的消息傳開后，三星電子股價(jià)卻創(chuàng)下連續(xù)六個(gè)交易日上漲8.5%的紀(jì)錄，或是因?yàn)槭袌?chǎng)期待看到變化的可能。

顯然，新的任務(wù)不會(huì)由李健熙來完成，他的兒子李在镕從歷史舞臺(tái)的一角走向中央。

李在镕是李健熙的獨(dú)子，生于1968年，首爾大學(xué)東亞歷史系畢業(yè)，在日本慶應(yīng)大學(xué)攻讀MBA，后到美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院攻讀博士學(xué)位，1991年加盟三星電子。2001年，任三星電子常務(wù)助理，后任經(jīng)營(yíng)企劃組常務(wù)，2009年12月任三星電子副社長(zhǎng)，2010年11月升任社長(zhǎng)，2012年12月出任三星電子副會(huì)長(zhǎng)。

李在镕經(jīng)?；钴S在硅谷。他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的敏感和熱衷，有目共睹。

在未來再造三星的過程中，李在镕的角色無疑舉足輕重。而在業(yè)已形成規(guī)模和慣性的三星管理體系里，任何個(gè)人的作用亦難以高估。三星的未來，最終取決于其戰(zhàn)略選擇。