為了最大程度地增加這款代表奇瑞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成果車型的勝出機會,尹同躍稱當時給自己戴了個“手銬”,即質(zhì)量不做到位不準上市。這導致艾瑞澤7的上市晚了7個月。在供應鏈體系方面,艾瑞澤7的供應商跟合資品牌重合度也是最高的,比例達90%。
尹希望艾瑞澤7能改善奇瑞的口碑,實現(xiàn)用戶往回帶用戶的效果。“過去靠廣告在賣車,現(xiàn)在靠用戶在賣車。這是很大的變化?!彼f。但在一位經(jīng)銷商看來,這款車還不足以扭轉(zhuǎn)奇瑞長久以來的低迷形象,2014年2月,艾瑞澤7的月銷量只有2568輛(尹強調(diào)上升勢頭很好)。
這款車并非十全十美。
邱延正曾在通用工作20余年。2005年,時任通用汽車副總裁的鮑勃·盧茨在公司提出感官質(zhì)量的概念,邱延正就在鮑勃·盧茨手下任職。2010年他加盟奇瑞,現(xiàn)任奇瑞內(nèi)外飾技術研究院院長。2013年奇瑞曾高調(diào)推出研發(fā)領域的技術夢之隊,邱延正就是隊員之一。
在邱延正的團隊看來,艾瑞澤7感官質(zhì)量的評價得分超過了競爭對手,缺點在于塑料感太重?!拔易畲蟮臄橙司褪浅杀尽!彼f。在通用時,他幾乎沒有遇到成本的問題。但在奇瑞,一輛車增加六塊錢的成本都要精打細算。
黃華瓊 奇瑞汽車營銷公司總經(jīng)理
如果說艾瑞澤7的銷量不符合預期,那瑞虎5的上市則是一個巨大的驚喜。為了提高質(zhì)量,瑞虎5在大連的工廠請來日本專家掌控質(zhì)量。2013年年中,從日本請過來的專家在瑞虎5上市臨近時仍能接二連三地發(fā)現(xiàn)問題,尹當時覺得自己“頭皮都麻了”。
質(zhì)量上的嚴苛也帶來了回報。之前奇瑞內(nèi)部曾自己做過測算,瑞虎5一年的銷量只有2.7萬輛。但在2013年底上市后,大連工廠的單班產(chǎn)能已經(jīng)遠遠無法滿足訂單需求。在剛過去的3月份,瑞虎5只生產(chǎn)了不到7000臺,“已經(jīng)是屁滾尿流了”(尹同躍語),而市場訂單是9200臺。尹認為,2014年瑞虎5的銷量能達到10萬輛,2015年國內(nèi)外加起來能達到20萬輛。