于是,有人提出了一個(gè)雷軍或許很不愿意接受的問題:小米的創(chuàng)新為什么看上去變慢了?小米如何能像蘋果公司一樣,讓用戶尖叫一次之后,還能再次尖叫?
雷軍站在百億門檻,看向夢(mèng)想中的千億。蘋果從百億到千億,連續(xù)推出iPod、iMac、iPhone,iPAD,同時(shí),蘋果還擁有具有顛覆意義的iTunes和apple store,蘋果已經(jīng)不僅僅是一家產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司,更是一家平臺(tái)、服務(wù)型公司。
對(duì)于如今的小米而言,其如果只是做一系列高性價(jià)比的產(chǎn)品有多大價(jià)值?小米手機(jī)還有互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的光環(huán),但是移動(dòng)電源和小米音箱,核心是什么?難道是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電源嗎?
所以,關(guān)于小米產(chǎn)品的核心到底是什么?如果這個(gè)回答是性價(jià)比,那么小米永遠(yuǎn)不會(huì)成為蘋果。如果答案是創(chuàng)新、平臺(tái)和服務(wù),那么,小米還需要繼續(xù)努力和轉(zhuǎn)變。
目前,小米對(duì)于MIUI系統(tǒng)的調(diào)整可以看出其向平臺(tái)轉(zhuǎn)型的雛形。MIUI的策略是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基于APP賺錢的時(shí)候,直接從系統(tǒng)層面和服務(wù)提供商進(jìn)行整合,靠系統(tǒng)來賺錢。即從一個(gè)單純的APP分發(fā)渠道到一個(gè)底層服務(wù)的整合者。比如,小米和觸寶號(hào)碼助手合作,小米在撥號(hào)界面加入觸寶的黃頁功能,這樣用戶直接可以使用服務(wù),不需要再單獨(dú)下載APP。
對(duì)于雷軍而言,現(xiàn)在做硬件、賣硬件,已經(jīng)是一條輕松而順暢的道路。但如果小米還想做出顛覆式創(chuàng)新,他需要思考的是,一個(gè)真正具有創(chuàng)新意義的產(chǎn)品是什么?一個(gè)比蘋果更好的服務(wù)、更好的平臺(tái)應(yīng)該要怎么做?
在華為的鼎盛時(shí)期,華為董事長任正非曾撰文《華為的冬天》,當(dāng)時(shí)華為的轉(zhuǎn)型,正是從產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,從主導(dǎo)性價(jià)比的產(chǎn)品向高附加值的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。
多數(shù)人不會(huì)覺得現(xiàn)在小米還需要做什么改變,但雷軍不能這樣想。他會(huì)把公司重新做為轉(zhuǎn)型期的公司來看待嗎?
這種在順境時(shí)的轉(zhuǎn)型和選擇對(duì)于雷軍來說并不太容易。雷軍所做的事情是中國創(chuàng)業(yè)者中最像喬布斯的一個(gè)。但他們看起來又太不一樣了。
喬布斯自私暴躁,經(jīng)常跳上桌子罵人,雷軍平和,再生氣也一言不發(fā),低頭抽煙;喬布斯認(rèn)為世界非黑即百,一個(gè)人不是英雄就是蠢材,一個(gè)產(chǎn)品不是奇跡就是垃圾,雷軍平衡,不忍心傷害別人;喬布斯的同事恨他又愛他,而雷軍的下屬對(duì)他忠心跟隨,為雷軍搬家,書架上書的擺放次序,都與搬家前絲毫不差。更重要的是,喬布斯創(chuàng)造需求,雷軍迎合用戶需求。
或許,兩人99%的不同都不會(huì)防礙雷軍的成功,唯獨(dú)少的是那1%的不顧一切。雷軍的性格太過謹(jǐn)慎,太求穩(wěn)贏不輸。雷軍已經(jīng)很偉大了,沒什么人可以攔住他,也許唯一能阻礙他的就是他自己。
雷軍告訴《財(cái)經(jīng)》,他曾投資過一個(gè)45歲的創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)時(shí)就認(rèn)為他只有1%的成功率,但是如果成功,足以改變這個(gè)社會(huì)。于是,他決定去賭博——這個(gè)項(xiàng)目后來失敗了。他敢賭別人的人生,敢把自己人生放進(jìn)去再賭一次嗎?