智能和連接成為電動車產業(yè)升級的風口。所謂連接,就是人與人之間的連接,人與機器之間的連接。
作為領軍企業(yè),2013年,新日正式開始往智能化方向發(fā)展的策略,并促使我國的電動車行業(yè)迎來顛覆性的變革。2014年9月,工信部苗圩部長在新日電動車視察時,在聽取趙學忠總裁介紹公司開發(fā)的國內第一款全數(shù)字聯(lián)網(wǎng)技術電動車后十分高興,當他了解到新日的全數(shù)字化車聯(lián)網(wǎng)電動車在推出市場、降低消費者購買成本方面做出了很多成績,兩年內將銷售近100萬輛后,稱贊“非常好”,稱新日這是創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)思維。
新日電動車的智能化并不是華而不實的噱頭,而是有針對性、指向性的智能化。
這種針對性和指向性是以消費者的癢點和痛點為基礎的。
創(chuàng)新方向:消費者的剛需和痛點
特斯拉公司CEO埃隆·馬斯克認為,他在創(chuàng)業(yè)之初首先考慮的是人們?yōu)槭裁床毁I電動汽車:“過去的電動車總是速度慢,從外觀上看也不好看,更談不上時尚?!币虼耍麄冊谘邪l(fā)特斯拉的過程中,做了一系列的努力,使之超過汽油車。
同樣,在電動車行業(yè),消費者也有諸多痛點沒有解決。例如,傳統(tǒng)的鉛酸電池體積大,電動車笨重不堪,傳統(tǒng)的儀表盤功能單一,人機界面不好;電動車續(xù)航里程不夠長;駕駛過程并不輕松,缺乏自動巡航等功能;大多數(shù)電動車外形中規(guī)中矩,特別對“80后”“90后”消費群體而言,他們寧愿去買街頭組裝的酷車;消費者到購物中心購物,出來之后卻發(fā)現(xiàn)忘記電動車停放的位置,要重新尋找;還有一些消費者希望電動車坐著騎累的時候可以站著騎,可以邊騎邊播放手機上的音樂;出門既要帶手機,還要帶車鑰匙,放在一起害怕劃傷了手機屏幕……
這一連串癢點和痛點,實際上正是電動車行業(yè)創(chuàng)新的方向。
往往產品之間的比拼,取決于最后5%的努力,誰能率先發(fā)現(xiàn)并解決消費者的痛點,誰就能夠給顧客更好的體驗,誰就能在未來競爭中占得優(yōu)勢。
創(chuàng)客時代:世界就是你的研發(fā)部
一直以來,外界甚至不少業(yè)內人士認為,電動車行業(yè)不創(chuàng)新或者同質化是理所應當?shù)摹?/p>
誤區(qū)一:電動車企業(yè)供應鏈使得同質化很難改變
理由之一:就目前的狀況而言,電動車行業(yè)的創(chuàng)新,主要受制于上游廠家的技術創(chuàng)新,所以大家買到的原材料幾乎一樣。
理由之二:電動車企業(yè)缺乏核心技術,品牌商沒有能力創(chuàng)新。
顯然,這兩個理由是站不住腳的。正如李善友指出:“所謂的顛覆式創(chuàng)新,并不是技術上的重大突破,而是使產品更便宜、更便利?!惫P記本電腦相比臺式電腦實際上性能下降了,但是更便宜、更便利了,這就是一種創(chuàng)新。
對電動車行業(yè)而言,整車企業(yè)更貼近消費者,應當是產品和供應鏈創(chuàng)新的源頭。
倒過來思考問題,才能破解供應鏈之困。
誤區(qū)二:企業(yè)研發(fā)部是封閉的
實際上,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)的研發(fā)已經(jīng)超越國界,全球化趨勢越來越明顯。比如,全球有超過20萬名科技人員在為NASA(美國航空航天局)工作。正如《維基經(jīng)濟學》的作者唐·泰普斯科特所說的:“世界就是你的研發(fā)部。”新日電動車也將世界當作了自己的研發(fā)部。
比如,出乎很多人意料的是,新日的智能車產品MIKU的設計者竟然是江南大學的90后學生。