“人們都以為PC在功能上不會再進(jìn)化,但其實還有創(chuàng)新的余地”。從IBM時代就任職于這家研究所的聯(lián)想日本執(zhí)行董事專務(wù)橫田聰一手拿著新款PC,一邊這樣說道。
在他的手里,是液晶屏幕可以360度旋轉(zhuǎn),能夠變身為平板電腦的PC“ThinkPad Yoga15”。在平板電腦的狀態(tài)下,鍵盤的框架將會上浮,凹凸消失,使鍵盤部分成為一個平面。這是根回應(yīng)用戶“作為平板電腦使用時,背面的鍵盤凸起,感覺很別扭”的意見所開發(fā)的產(chǎn)品。
“現(xiàn)在的客戶想的是什么?想要什么?我們正在開展的,是真摯傾聽客戶意見的產(chǎn)品開發(fā)。這是開發(fā)的基礎(chǔ),無論PC、移動還是新業(yè)務(wù),都是如此”(橫田)。大和研究所從2007年至今,為回應(yīng)用戶對產(chǎn)品的不滿,一直在連續(xù)舉辦“創(chuàng)意大賽”。
IBM的設(shè)備業(yè)務(wù)、NEC的PC業(yè)務(wù)、摩托羅拉的便攜終端業(yè)務(wù),通過收購這些締造出IT市場的日美一流大企業(yè)的主力業(yè)務(wù),聯(lián)想在短期內(nèi)登上了世界最大設(shè)備企業(yè)的寶座。然而,PC市場的飽和、移動領(lǐng)域競爭對手的壯大,使得“狂買”戰(zhàn)略之后的視野,開始蒙上了一層陰云。
利用收購的業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤,然后投入到下一次收購,推動企業(yè)的發(fā)展。聯(lián)想擅長的這種良性循環(huán)倘若原封不動地繼續(xù)下去,難免會停下腳步。
聯(lián)想能否通過強化移動業(yè)務(wù)、刷新企業(yè)印象這兩個改革,消除開始顯現(xiàn)的不安要素,不依靠收購,用自己的雙手,創(chuàng)造出新的價值?這條10年前曾經(jīng)吞下巨象、震驚了世界的“紅蛇”今后能否繼續(xù)掌握霸權(quán),就取決于這一點。