蛇吞象——2005年，聯(lián)想對(duì)美國IBM PC業(yè)務(wù)的收購，曾被世界這樣調(diào)侃，這已經(jīng)是十年前的事情。在這十年間，聯(lián)想還收購了德國的大型PC企業(yè)，與NEC成立了合資公司等。

2014年，聯(lián)想合計(jì)投資50億美元，收購IBM的低端服務(wù)器和美國摩托羅拉移動(dòng)的手機(jī)業(yè)務(wù)，一舉震驚了世界。聯(lián)想誕生于中國，僅僅用了十年年時(shí)間，就轉(zhuǎn)變成為了在全球擁有眾多關(guān)聯(lián)企業(yè)的跨國公司。

設(shè)在北京的總部是聯(lián)想發(fā)展的象征。雖然前面已經(jīng)提到，這里的建筑比較老舊，但一走進(jìn)去，印象便會(huì)瞬間改變。寬敞的建筑、點(diǎn)綴著大水池的庭院。擦身而過的員工，凈是穿著隨意、20～30來歲的年輕人。這番景象，就像是硅谷里的新銳IT企業(yè)。

與美國總部不同，北京總部的員工大多是中國人。通過在過去的10年里大幅擴(kuò)大業(yè)務(wù)，現(xiàn)在，從北大、清華畢業(yè)后，就直接到聯(lián)想就業(yè)的學(xué)生已不再稀奇。

經(jīng)營完全全球化

 經(jīng)營體制也完全沒有創(chuàng)業(yè)之初的影子。

最高決策機(jī)構(gòu)——聯(lián)想最高執(zhí)行委員會(huì)（LEC）現(xiàn)在由7個(gè)國家的約10名成員組成。他們都是“空中飛人”，不只是北京和美國的總部，還穿梭于世界各地的網(wǎng)點(diǎn)。

集中了各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的全球領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（GLT），由20個(gè)國家的100多人參加。董事會(huì)由來自5個(gè)國家的10人組成，前索尼董事長出井伸之等也名列其中。

談到對(duì)聯(lián)想的印象，GLT之一、人力資源部門高管高嵐說：“我見過許多跨國公司，大多數(shù)情況，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)都是由本國人組成的。但聯(lián)想的中國人很少。讓我大吃一驚”。

在全球經(jīng)營體制下，聯(lián)想不僅收購IBM的PC部門，還接連不斷地將其他競爭對(duì)手的設(shè)備部門招致麾下，借此擴(kuò)大了規(guī)模。

在日本，聯(lián)想于2011年，與NEC在日本國內(nèi)的PC業(yè)務(wù)上展開合作，成立了合資公司。按照GLT之一、統(tǒng)管亞太和日本的Roderick Lappin的方針，合資公司保留2個(gè)品牌，合并了售后服務(wù)和物流。從2014年起，NEC的米澤事務(wù)所（山形縣米澤市）開始生產(chǎn)聯(lián)想PC等產(chǎn)品，在生產(chǎn)方面也深化了融合。

PC一邊倒成長有限

聯(lián)想的一個(gè)死角，是PC一邊倒的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。通過不斷收購，聯(lián)想不僅擁有PC，而且從智能手機(jī)到服務(wù)器，所有設(shè)備業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全。然而直到現(xiàn)在，PC業(yè)務(wù)還占到銷售額的7成。眾所周知，PC以個(gè)人市場為中心，全球市場正在趨于飽和。

為克服這個(gè)首要課題，聯(lián)想現(xiàn)在投入力度最大的，是強(qiáng)化與新興制造商之間競爭日趨激烈的智能手機(jī)等移動(dòng)業(yè)務(wù)。

6月下旬，筆者再次造訪北京總部。從中庭仰望總部大樓，樓上到處懸掛著寫有巨大“ZUK”字樣的條幅。“這是子公司開發(fā)的面向年輕人的智能手機(jī)品牌”。接待筆者的聯(lián)想客戶服務(wù)中心的Hu Jun用流利的英語說道。聽說這是2015年4月剛剛開始運(yùn)營的全新業(yè)務(wù)。

聯(lián)想擺脫P(yáng)C依賴的關(guān)鍵之一，就是這個(gè)神秘的新品牌——ZUK。

在2014年10月之前，聯(lián)想在中國等新興市場國家只銷售“Lenovo”1個(gè)品牌。然而，在中國國內(nèi)的低端智能手機(jī)市場上，其他中國制造商紛紛掀起價(jià)格攻勢，競爭十分激烈，使該公司陷入了苦戰(zhàn)。

聯(lián)想子公司北京神奇工場科技開發(fā)的ZUK究竟是怎樣的智能手機(jī)，現(xiàn)在還不得而知。但Hu Jun說：“這是只鎖定年輕人的品牌”。估計(jì)會(huì)借助壓倒其他公司的低價(jià)格、面向年輕人而且前所未有的自主功能和設(shè)計(jì)、豐富的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等，在市場上一決勝負(fù)。

今后，對(duì)于銷售方法、配備功能、與聯(lián)想品牌的差異化等，該公司將主要通過網(wǎng)絡(luò)，聽取客戶的意見并進(jìn)行最終調(diào)整。第1款產(chǎn)品“Z1”預(yù)計(jì)將于2015財(cái)年的下半年投放市場。

另一方面，面向發(fā)達(dá)國家的高附加值智能手機(jī)也要進(jìn)行改革。面對(duì)蘋果、三星電子兩只攔路虎，聯(lián)想打算把2014年收至麾下的摩托羅拉作為撒手锏。

摩托羅拉品牌的銷售方法也從1月起變更。推出了可在網(wǎng)上自由定制后蓋的花紋和顏色、容量等配置的服務(wù)“Moto Maker”。其目的是在滿足不斷擴(kuò)大的電子商務(wù)（EC）市場的同時(shí)，提高顧客滿意度，借此開拓發(fā)達(dá)國家市場。

比如說已經(jīng)宣布“將于2015財(cái)年內(nèi)涉足”的日本市場。對(duì)于是以聯(lián)想還是以摩托羅拉的品牌涉足，外界給予了關(guān)注，統(tǒng)管亞洲和日本市場的Lappin，在聲明“這只是個(gè)人見解”后說：“我覺得相比聯(lián)想品牌，摩托羅拉的設(shè)計(jì)、功能都比較適合日本市場?！?/p>

為移動(dòng)領(lǐng)域的爭三大戰(zhàn)畫上句號(hào)

美國IDC稱，聯(lián)想2015年1～3月的智能手機(jī)全球份額為5.6％。現(xiàn)在僅次于三星、蘋果，名列第3位，但與華為（5.2％）、韓國LG電子（4.6％）等展開了爭三大戰(zhàn)。其中的一個(gè)主要原因，是以中國國內(nèi)為中心，聯(lián)想喪失了年輕用戶。