對Elon Musk個人營銷的反證
回過頭來我們再看Musk的個人營銷,對他的一些行為也就不難理解。
比如,黑洞型的CEO是卷入用戶關(guān)注,太陽型的CEO有時候要追著媒體跑,追著熱點跑,如果業(yè)務(wù)本身卷入用戶的能力不足,就要靠CEO的魅力“光輝”來“補”。
唐納德·特朗普作為一個地產(chǎn)大亨,居然會去評價蘋果手機的屏幕不夠大,這不奇怪,這是話題;但這種行為從來不是黑洞型CEO的做派。與之相反,他們制造黑洞,創(chuàng)造熱點,無論特斯拉的汽車還是微信,他們知道,一旦黑洞形成,用戶和媒體都不是問題!
Musk也會主動給自己貼一些“標簽”,但這種貼標簽的方式跟太陽型CEO是有顯著區(qū)別的:他是把自己的價值觀、信念融合到了產(chǎn)品里,讓產(chǎn)品、業(yè)務(wù)本身說話,而不是自己發(fā)聲。
Musk會講“手勢識別”或者“衛(wèi)星回收”技術(shù)、他也會在電影,比如“鋼鐵俠”里植入自己,但這都是一種“防御型”的營銷,其本質(zhì)并不是要輸出觀點,營銷自己,否則這個力度和角度都不對;他這樣做,只是不要讓人對他的信仰和正在做的事兒,產(chǎn)生認知上的偏差與懷疑。
重點仍是基于信念構(gòu)建出的“黑洞”,而非他自己。
這么說來,黑洞型的CEO一定會比太陽型的好嗎?
這個問題在我看來沒有定論,很多事情,殊途卻能同歸,我想,無論“太陽型”還是“黑洞型”的營銷,無論是前半程的“定位”還是后半程的“輸出”,一旦做到極致,都可有大成。
如果我們把丘吉爾的名言:“態(tài)度,意義非凡的小事。”送給太陽型的CEO,那不妨把前邊兩個字改為“信念”,再送一次給那些,想創(chuàng)造“卷入”用戶“黑洞”的營銷實踐者們。