企業(yè)成功的所有關(guān)鍵因素中最重要的一點(diǎn),一個(gè)企業(yè)必須要有一個(gè)好的領(lǐng)袖。我們過去十幾年二十年的投資中間也吃過很多虧,2000年的時(shí)候,那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)高峰期,我們?cè)谥袊读艘淮蠖鸦ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),投完以后我們就從美國空降大量的CEO、CFO、CMO等等。大潮過去以后,回頭一看,這種企業(yè)95%以上都死了。因?yàn)榉浅V匾囊稽c(diǎn)是,與很多投資人直觀宣傳不一樣的是,在創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期當(dāng)中過早強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)帶來的結(jié)果往往是災(zāi)難性的。
因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,一個(gè)好的領(lǐng)袖是最重要的東西。什么是領(lǐng)袖呢?首先,領(lǐng)袖必須是一個(gè)聰明人,如果你是一個(gè)傻蛋,一定不能成為領(lǐng)袖。什么是聰明人?大家經(jīng)常說這個(gè)人很聰明,那個(gè)人很聰明,但是沒有人對(duì)聰明人做一個(gè)好的研究和定義。
第一個(gè),聰明人首先要有較強(qiáng)的元認(rèn)知,有關(guān)知識(shí)的知識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,有些同學(xué)也不怎么學(xué)習(xí),我們學(xué)習(xí)了好幾天,他看看書幾個(gè)小時(shí)就學(xué)會(huì)了,他的學(xué)習(xí)方法似乎比別人更高級(jí)一些,這就是元認(rèn)知的能力。
第二個(gè),要具有邏輯性的思維跳躍能力。我們跟聰明人講話,他通常知道我們的結(jié)果是什么,我們講到一,他想到三,我們講到三,他想到七了。
第三個(gè)就是好奇心。另外,他一定要有用簡單的語言解決復(fù)雜問題的能力。最后一個(gè),是對(duì)觀點(diǎn)和對(duì)別人的態(tài)度。聰明的人應(yīng)對(duì)不同的觀點(diǎn)和不同的人有這種包容能力,真正的聰明就是善于發(fā)現(xiàn)別人說話中合理的部分,并且加以應(yīng)用。
哈佛花了十年的時(shí)間去研究什么叫領(lǐng)導(dǎo)力,它的問題提出是在不同領(lǐng)域,在藝術(shù)界、在商界、在政界、在學(xué)界,發(fā)現(xiàn)不同背景不同性格的這些領(lǐng)導(dǎo)人有什么共同特質(zhì)?哈佛商學(xué)院做了研究以后有如下的發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共性,這個(gè)共性就是同理心。中國人一句話是比較接近的,是換位思考,但是同理心強(qiáng)調(diào)的不僅是換位思考,它強(qiáng)調(diào)你不僅能夠思考問題,而且是站在別人的角度做出決策。
另外它發(fā)現(xiàn),領(lǐng)袖是思考與執(zhí)行力合二為一的。有好多書呆子,還有一類人有很強(qiáng)的執(zhí)行力,但是作為領(lǐng)袖要合二為一。另外一個(gè),就是領(lǐng)袖要具備人格魅力和影響團(tuán)隊(duì)的能力。還有對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,國內(nèi)投資人看到好多企業(yè)家說我是董事長,我不關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是下面的團(tuán)隊(duì)關(guān)注,這樣的企業(yè)成功概率會(huì)大打折扣,好多領(lǐng)袖對(duì)細(xì)節(jié)特別關(guān)注。
領(lǐng)袖身上具備兩種氣質(zhì)。一種是傳教士的氣質(zhì),一個(gè)是殺手的氣質(zhì)。舉個(gè)例子,什么叫殺手的企業(yè)?一個(gè)企業(yè)不行了,有400名雇員,這個(gè)企業(yè)只需要100人的時(shí)候,你要開掉300人,能下得了手嗎?80%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)問題上是非常難的,因?yàn)檫@里面關(guān)系到很多人情世故等等。要有傳教士精神,比如說馬云,我很早在阿里的董事會(huì)上,那時(shí)候阿里有10年不盈利,馬云發(fā)不出工資的時(shí)候,他逮著誰就給誰談“讓世界上沒有難做的生意”,而且談起來以后讓別人相信這個(gè)東西,有一種超越的傳教士精神,這個(gè)對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說是非常重要的。一個(gè)要成功的創(chuàng)業(yè)者,一定是一個(gè)好的領(lǐng)袖。