圖7:消費者接受的手機價位比例
3.3 線下渠道購買仍是首選
近兩年來,以京東、蘇寧易購為代表的電商渠道異軍突起,成為不少用戶購買手機的首選,手機企業(yè)對電商渠道也日益重視。不過據(jù)調(diào)查顯示,仍有接近45%的消費者購買手機時,會選擇線下賣場親身體驗后再做決策;相比之下,網(wǎng)上購買手機的用戶占比剛剛超過三成。
圖8: 用戶購買手機渠道調(diào)查
3.4 智能和續(xù)航時間最受用用戶期待
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在智能手機使用過程中,用戶普遍認為存在的不足集中在上網(wǎng)消耗流量大、待機時間短、應用更新頻繁等問題,占比分別為45%,25%,16%。
圖9: 智能手機使用中常見問題調(diào)查
而在消費者最為關(guān)注的智能手機新技術(shù)中,關(guān)于快速充電占比為36.42%,金屬機身占比為21.24%,超高像素攝像頭占比為16.06%,4G技術(shù)占比14.51%,2K屏幕的占比為12.44%,無線充電占比9.33%。
圖10:能夠吸引消費者的手機技術(shù)比例
四、 趨勢展望
隨著技術(shù)的發(fā)展,智能手機在未來的發(fā)展將會給我們帶來更多新的期待。尤其在人機互動方面,在更加關(guān)注用戶體驗理念的推動下,智能手機甚至有可能變?yōu)槿梭w不可或缺的一個“器官”,從而為人們提供更加人性舒適的互動應用,以此來極大的豐富和改變?nèi)藗兊纳?。在此,本章從智能手機的產(chǎn)品、性能、應用以及價格等方面進行分析,展望未來智能手機發(fā)展趨勢。
4.1 行業(yè)格局面臨洗牌
針對國內(nèi)市場智能手機漸趨普及的情況,國產(chǎn)智能手機品牌重新洗牌格局或已成勢。隨著全球智能手機日漸飽和、4G新技術(shù)代際的更替,那些缺乏品牌影響力、創(chuàng)新研發(fā)能力不足、核心專利儲備不夠、產(chǎn)業(yè)鏈議價權(quán)不高的低端廠商難免在“淘汰賽”中出局。
未來,國產(chǎn)品牌的市場占有率仍將持續(xù)走高,蘋果品牌的高關(guān)注度或許難以輕易撼動,但在市場占有份額上或許只可在中高端市場具有優(yōu)勢。
在中低端市場,三星、索尼在中國市場的頹勢已然顯現(xiàn),想要重新掙得中國市場份額,除了要在高性能低售價上面下功夫外,能否在智能手機功能同質(zhì)化嚴重的今天,創(chuàng)新出自身特色,也是贏回市場的一劑良藥。
4.2 專利大戰(zhàn)一觸即發(fā)
在行業(yè)巨頭高通公司遭遇反壟斷調(diào)查之后,其主導的智能手機專利格局不可避免將發(fā)生改變。隨著國家知識產(chǎn)權(quán)格局的逐步成熟、企業(yè)國際化深入,手機專利戰(zhàn)的到來只是時間問題,缺少專利的企業(yè)要為自己的短板埋單。