董明珠此次公開調(diào)低格力手機市場預(yù)期,另一個可能暗含的背后邏輯是,趕在7月這個年中時間節(jié)點修正“錯誤認(rèn)識”,等于是提前找個臺階給自己下,這應(yīng)該比她和格力為了現(xiàn)在看來遙不可及的銷售目標(biāo)而死撐到年底最后把自己弄得灰頭土臉的強。此番她公開提及“格力手機第二代產(chǎn)品”,似乎在暗示公眾:之前鬧得沸沸揚揚的“格力手機1.0”現(xiàn)在可以翻篇了,不用再糾結(jié)了,咱們朝前看。
再接著說說董明珠對手機市場認(rèn)知錯位的問題。隔行如隔山,這是真理,董小姐不承認(rèn)都不行。要說專注于造空調(diào)的格力和董明珠對智能手機產(chǎn)品和用戶市場有多了解,一般人也就只能呵呵了。
眾所周知,手機屬于時尚快消費品,產(chǎn)品屬性完全不同于空調(diào)等家電耐用品,“格力手機三年不換”的言論遭到質(zhì)疑已經(jīng)表明董明珠試圖用做家電的方法來做手機的思路不被市場認(rèn)可,同時格力手機定價和配置之間的明顯“倒掛”頻遭網(wǎng)民吐槽,這也說明董明珠和格力對于手機消費者的需求知之甚少。
董明珠17日當(dāng)天的一個說法值得玩味?!案窳κ謾C能不能賣到5000萬部取決于我們的產(chǎn)能,目前看來年內(nèi)賣5000萬部不現(xiàn)實”。這句話看似有道理,產(chǎn)能很關(guān)鍵啊,小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)手機公司早期就面臨這樣的問題,但這句話其實很巧妙地進行了一個邏輯轉(zhuǎn)換:格力手機現(xiàn)在銷量出問題,是產(chǎn)能沒跟上,而不是其他。
但事實是,現(xiàn)在智能手機的競爭,除了生產(chǎn)制造和產(chǎn)能之外,還涉及到硬件配置、操作系統(tǒng)、用戶體驗等諸多方面,不解決產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗問題,即使格力已經(jīng)在珠海建立自己的手機生產(chǎn)線,產(chǎn)能迅速跟上,格力手機的市場也未必就能打開。
哎呀,臺長你啰嗦了這么多,都聽得有些昏昏欲睡了,我就問你一句話,格力手機還有前途嗎?
嗯,這個問題需要冷靜分析。臺長個人以為,董明珠這次的公開“示弱”實際上可以看作是她和格力的一次任性“試錯”。正是基于對格力制造的過度自信和對手機市場的錯位認(rèn)知,所以董明珠和格力才會在格力手機前期宣傳上異常高調(diào),這次公開承認(rèn)“手機賣不到5000萬部”的背后,想必董明珠本人應(yīng)該及時更正了她本人對格力手機和國內(nèi)手機市場的認(rèn)識。
鐵娘子嘛,當(dāng)然沒有那么容易認(rèn)輸?!案窳⑹謾C一直做下去,格力第二代產(chǎn)品將是世界一流水平?!边@番話表明董明珠似乎已經(jīng)基本接受格力手機第一代產(chǎn)品“夭折”的事實,她更多的把希望寄托于未來。
客觀分析,相比較而言,董明珠和格力手里多多少少還有一些底牌:比如格力具備從生產(chǎn)到銷售的手機完整產(chǎn)業(yè)鏈平臺和資源,比如格力手機布局的智能家居市場前景誘人,再比如董明珠擁有一定的企業(yè)家氣質(zhì)和人格魅力等等,但這些也僅僅是理論上的底牌,能不能把這些牌打好,從而將其轉(zhuǎn)化為必殺器,董明珠和格力要做的還有很多,比如董明珠還需要努力成為一名合格的“手機產(chǎn)品經(jīng)理”,需要更加深入了解手機市場和消費者實際需求,格力手機也需要準(zhǔn)備一套完全不同于空調(diào)等家電制造業(yè)的市場策略和打法。