時(shí)代周報(bào)記者 韓瑋 發(fā)自上海
當(dāng)政府部門還在討論專車的合法性問題時(shí),滴滴打車公司旗下的滴滴專車卻以另一種方式悄悄來到了政府身邊。
滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿日前接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,繼2014年啟動(dòng)“企業(yè)版”之后,滴滴專車目前正在考慮納入公車改革的內(nèi)容。因?yàn)楹芏嗾密嚨男袨楦髽I(yè)用車大體相同,如點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送、出差去機(jī)場(chǎng)、包車下鄉(xiāng)等。據(jù)吳睿透露,目前已有一些地方政府主動(dòng)找到滴滴專車,具體商談對(duì)接公車業(yè)務(wù)。
2014年7月,中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)公務(wù)用車制度改革的指導(dǎo)意見》和《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》兩份國(guó)家層面的車改文件,徘徊了20年的公車改革終于破冰。
根據(jù)中央要求,中央各部門的公車改革已于2014年年底前基本完成,國(guó)有企事業(yè)單位的公車改革亦于2015年啟動(dòng)。
伴隨轟轟烈烈的公車改革的推進(jìn),一個(gè)關(guān)鍵問題出現(xiàn):取消一般公務(wù)用車后,公務(wù)員如何出行?瞄準(zhǔn)龐大的公務(wù)員群體的出行市場(chǎng),時(shí)下最火的打車軟件躍躍欲試,試圖從中分一杯羹。
時(shí)代周報(bào)記者獲悉,近期,江西、浙江等地的一些地方政府已與滴滴打車商談公車業(yè)務(wù)的合作。目前,滴滴打車正在籌劃滴滴政府版,但具體實(shí)施方案尚在研究之中。
這一次,“互聯(lián)網(wǎng)+”又將給政府治理帶來怎樣的改變呢?
瞄準(zhǔn)公務(wù)員群體
2014年9月,滴滴打車的一位副總裁敲開了湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)葉青的辦公室。葉青多年來一直致力于推進(jìn)公車改革,素有“公車改革第一人”之譽(yù)。
從對(duì)方口中,葉青大概知道,滴滴專車想做一個(gè)“政府版”,對(duì)接公車改革后的公務(wù)用車需求。但這個(gè)產(chǎn)品具體什么樣,他當(dāng)時(shí)并不太明白。
直到2015年1月27日,滴滴專車推出“企業(yè)版”后,葉青才大受啟發(fā)。
所謂的“企業(yè)版專車”,是滴滴打車專為商務(wù)用車市場(chǎng)提出的用車解決方案—企業(yè)與滴滴達(dá)成合作后,用戶可以通過滴滴企業(yè)出行服務(wù)PC端入口,實(shí)現(xiàn)一鍵式約車、代叫車、異地預(yù)約或?qū)崟r(shí)叫車功能。不僅如此,滴滴的這套系統(tǒng)還可以自動(dòng)記錄行程,并設(shè)有一對(duì)一的客服及后臺(tái)對(duì)賬系統(tǒng),使得企業(yè)員工出行時(shí)免受打車難、報(bào)銷繁瑣等困擾。
2015年4月,滴滴打車又升級(jí)了“企業(yè)版專車”,除了PC端,增加H5頁面的入口,并進(jìn)一步豐富用車功能,包括推出半日租和全日租兩種方式的包車服務(wù),以及接送機(jī)專屬功能等。
滴滴專車最初發(fā)布“企業(yè)版”時(shí),葉青是坐在北京國(guó)家會(huì)議中心的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聽完介紹的。當(dāng)時(shí),他覺得“這個(gè)東西太好了”。
“例如,企業(yè)原本需要購(gòu)置10臺(tái)車,專門給高管服務(wù)。但現(xiàn)在,這筆費(fèi)用可以省去,取而代之,它向滴滴采購(gòu)服務(wù),并提供有資格享受企業(yè)派車服務(wù)的高管名單。如此,名單上的人可以通過滴滴叫車,而費(fèi)用則由企業(yè)與滴滴每月結(jié)算?!比~青認(rèn)為,車改之后,政府部門的公務(wù)用車也可以借鑒這種模式。
據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解,根據(jù)《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》,中央和國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行公車改革的方式是,取消一般公務(wù)用車,對(duì)參改的司局級(jí)及以下工作人員適度發(fā)放公務(wù)交通補(bǔ)貼,由其自行選擇公務(wù)出行方式。
與此同時(shí),公車改革還有限定范圍。比如,車改后,參改人員在北京市行政區(qū)域(城區(qū))內(nèi)公務(wù)出行不再報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)用。這意味著,北京的車改范圍是北京市行政區(qū)域內(nèi),而廣州的車改范圍則是1000平方公里以內(nèi)的區(qū)域。
“一般來說,車改范圍以內(nèi),公務(wù)出行由公務(wù)員自行解決;但車改范圍之外,單位仍需要派車。而以往的派車方式非常麻煩,如果使用滴滴專車企業(yè)版的模式,那就簡(jiǎn)單很多。政府甚至不需要購(gòu)車或者租車,只需向滴滴提供車改范圍的信息以及可以享受派車服務(wù)的人員名單?!比~青告訴時(shí)代周報(bào)記者。
“其實(shí),滴滴做企業(yè)版這個(gè)產(chǎn)品時(shí)就曾有為政府公務(wù)用車提供服務(wù)的考慮。而近期,地方政府主動(dòng)與滴滴專車商談合作,更是加速了我們進(jìn)入公車市場(chǎng)的步伐。”日前,滴滴打車聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿在接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示。
據(jù)吳睿介紹,此前,江西、浙江等地的一些地方政府曾就公車業(yè)務(wù)主動(dòng)約見滴滴公司。目前,大多數(shù)城市的合作意向非常明確,雙方正在研究具體實(shí)施方案。
而滴滴公司作為合作方,各地政府對(duì)它的要求主要概括為三點(diǎn):首先,以純社會(huì)化、市場(chǎng)化的方式提供服務(wù);其次,公務(wù)用車要便捷合理,交通費(fèi)用須節(jié)約可控;再次,用車管理規(guī)范透明,事后的監(jiān)管問責(zé)科學(xué)有效。
“我們前期規(guī)劃是先與一些城市深度合作,共同探索公車業(yè)務(wù)。但產(chǎn)品上線時(shí)間還沒有定數(shù)?!眳穷Uf。
政府管理,接受監(jiān)督
不過,滴滴公司的“胃口”顯然不限于僅僅提供公車改革范圍之外的公務(wù)用車服務(wù)。
目前,國(guó)家機(jī)關(guān)的公車改革已基本按照中央規(guī)定完成到位,走路、騎車、乘地鐵、搭公交、開私家車,乃至使用拼車軟件、專車軟件等,已成為國(guó)家公務(wù)員出行的常見方式。
“我們現(xiàn)在有一部分訂單來自公務(wù)員,也有一些單位在公車改革之后,主動(dòng)號(hào)召員工下載我們的軟件,參與上下班的拼車?!蔽⑽⑵窜噭?chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王永日前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)說,微微拼車可能會(huì)考慮針對(duì)公務(wù)員用車市場(chǎng)開發(fā)針對(duì)性的產(chǎn)品。
而在此前,滴滴公司戰(zhàn)略合作副總裁王欣曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“我們初步估算,大中型城市在公車改革之后或?qū)⒊霈F(xiàn)每城4萬-5萬輛的用車需求?!睙o疑,公務(wù)員用車市場(chǎng)是一塊巨大的蛋糕。
吳睿透露,未來,滴滴公司希望給所有公務(wù)員開通“滴滴政府版”賬戶,公務(wù)員可通過APP、PC、移動(dòng)H5等多渠道叫車,便利高效地享受點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送、機(jī)場(chǎng)接送、日租、半日租等服務(wù)。
而在產(chǎn)品方面,較之現(xiàn)有的“專車企業(yè)版”,滴滴政府版將增加“車輛管理”及“分時(shí)租賃”功能模塊,以滿足公務(wù)出行在用車時(shí)間、車型規(guī)格等方面的特定需求。
所謂車輛管理模塊,是指用戶可以根據(jù)具體的活動(dòng)需求選擇車型、數(shù)量等;而分時(shí)租賃模塊,則指公務(wù)用車可以按照小時(shí)、半天、全天等方式租賃。