2013年6月，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)在英國(guó)倫敦發(fā)布其具有里程碑意義的手機(jī)產(chǎn)品P6。時(shí)隔一年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)又在時(shí)尚之都，法國(guó)巴黎發(fā)布其旗艦機(jī)型P7。那么，時(shí)隔一年，從P6到P7，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)生了哪些變化，吸取了哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？尤其是任正非提到的走自己的路是一條什么樣的路？而新發(fā)布的P7，在設(shè)計(jì)和技術(shù)上又有哪些創(chuàng)新，在營(yíng)銷策略上會(huì)有哪些改進(jìn)？

樹(shù)立信心的一年

徐欽松，在今年巴展期間被任命為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁，主管銷售與服務(wù)部，接替出任華為榮耀總裁的劉江峰。這是一位不折不扣的華為空降兵，在歐洲負(fù)責(zé)無(wú)線業(yè)務(wù)銷售長(zhǎng)達(dá)10年的老兵又被派到一個(gè)自己不熟悉的領(lǐng)域。就如同余承東以及他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)一樣，抱著可以征服一切的精神義無(wú)反顧地來(lái)了。

可以說(shuō)，營(yíng)銷是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)2014年及今后若干年的重中之重。

在和這位老兵溝通時(shí)，我問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題。從P6到P7，作為一個(gè)旁觀者您如何看待華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)這一年的變化？

徐欽松表示，“華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)從P6到P7這一年最大的變化，就是樹(shù)立了信心?！?

據(jù)徐欽松介紹，P6從去年7月份開(kāi)始供貨到今年4月底，在100多個(gè)國(guó)家出貨量超過(guò)了400萬(wàn)臺(tái)，這還不包括因?yàn)槎喾N原因，尤其是零部件供貨短缺、自己信心不足等問(wèn)題，而損失掉的超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)的訂貨單子，通過(guò)這樣一款旗艦機(jī)型的運(yùn)作，加上2013年整個(gè)市場(chǎng)占比和銷售額的提升，尤其是有了一定的盈利，這些都給予了大家很大的信心，說(shuō)明華為在這個(gè)領(lǐng)域可以繼續(xù)做下去，而且可以做得更好。

這些成績(jī)確定了華為“持續(xù)玩下去”的核心競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)的發(fā)展方向。在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，硬件層面的核心模塊、省電技術(shù)、拍照技術(shù)等已經(jīng)有了自己的領(lǐng)先和特色，比如海思芯片的逐步成熟，使得華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)可以率先推出無(wú)線技術(shù)最領(lǐng)先的產(chǎn)品，比如率先推出支持cat4的4G產(chǎn)品。接下來(lái)，支持cat6、VoLTE的產(chǎn)品都有可能是華為全球首發(fā)，有了這樣的信心和技術(shù)突破，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)未來(lái)的高端產(chǎn)品將全部采用海思芯片率先走向市場(chǎng)。在軟件層面，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)每年有6億美元投入，使得華為手機(jī)在軟件體驗(yàn)方面的不斷提升，比如這次發(fā)布的P7的UI比P6更穩(wěn)定，體驗(yàn)更順暢。

總體而言，通過(guò)研發(fā)和銷售諸如P6這樣的高端機(jī)型，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)對(duì)繼續(xù)推出高端而且穩(wěn)定的產(chǎn)品有很大的信心。而且，當(dāng)P6這樣的旗艦機(jī)運(yùn)作之后，華為越來(lái)越有信心集中能量，做產(chǎn)品收縮戰(zhàn)略，而不是之前每年數(shù)百款普通機(jī)器的生產(chǎn)。

可以說(shuō)，通過(guò)從P6到P7這一年的操盤，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的管理層找到了未來(lái)的走向。

該走一條什么樣的路？

任正非在過(guò)去幾年已經(jīng)有三次對(duì)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)進(jìn)行批評(píng)式指導(dǎo)，尤其強(qiáng)調(diào)華為應(yīng)該走自己的路，而非走三星、蘋果或者小米模式。對(duì)此，余承東在接受采訪時(shí)表示：“任總通過(guò)幾次講話，希望表達(dá)的意思只有一個(gè)，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)要堅(jiān)持均衡發(fā)展，也就是量和利的均衡?！?

這個(gè)均衡的意義相對(duì)比較復(fù)雜，尤其是國(guó)內(nèi)大部分廠商都在追求量，追求市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈。在這樣一個(gè)大環(huán)境下，很容易跟著大家的節(jié)奏走。而任正非認(rèn)為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)要確保走自己的路，不能跟著別人的步伐，要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，有所為有所不為，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面。