Apple Watch發(fā)售后不久,可能是在分析師就銷量作出最初估計(jì)的時(shí)候,我認(rèn)為我將看到“Apple Watch已經(jīng)失敗”的文章,這種觀點(diǎn)可能會(huì)與極客精英的論調(diào)相吻合。那些極客精英將把Apple Watch與Pebble的功能、Android Wear設(shè)備的觸手可及和卡西歐F-91W的功用及普遍性進(jìn)行對(duì)比評(píng)論。
所有這些文章都將是正確無誤的。我會(huì)同意它們的結(jié)論。從邏輯上難以反駁Apple Watch在某種程度上已經(jīng)失敗的前提性假設(shè)。就瞬間判斷而言,我對(duì)此深信不疑。但我也相信,這是個(gè)錯(cuò)誤的判斷。
蘋果(Apple)有過失敗。該公司曾為了滿足熱切的消費(fèi)者而推出幾款產(chǎn)品,但幾個(gè)月后就被貼上失敗的標(biāo)簽。雖然那個(gè)標(biāo)簽在頭幾個(gè)月里可能適合Apple Watch,但可以肯定的是,Apple Watch將遵循蘋果其他“失敗”之作的軌跡,走上漫長而成功的道路。
“失敗”的5C
可以說,蘋果的最大“失敗”是iPhone 5C。這款產(chǎn)品被視為蘋果的廉價(jià)選擇,與該公司的高大上路線格格不入,出乎分析師和評(píng)論員的預(yù)料。當(dāng)媒體上所有人都以為蘋果會(huì)發(fā)布低價(jià)版iPhone以刺激銷售時(shí),蘋果卻用材料縮水但依然延續(xù)原有定價(jià)模式的iPhone 5C取代iPhone 5。
iPhone 5C解決的問題不是市場希望得到解答的問題,所以它幾乎立刻就被貼上失敗的標(biāo)簽。去年,在iPhone 5C發(fā)售九個(gè)月后,我曾這樣寫道:
iPhone 5C在剛發(fā)售的時(shí)候聲勢驚人,現(xiàn)在繼續(xù)是蘋果產(chǎn)品組合中的暢銷品。蘋果還通過8GB版iPhone 5C解決了運(yùn)營商補(bǔ)貼問題。在我看來,5C無疑是合適的產(chǎn)品,雖然媒體繼續(xù)給它貼上“失敗”的標(biāo)簽,但我認(rèn)為完全不是這么回事。
對(duì)于我來說,問題在于蘋果為什么未能通過平常的媒體渠道讓5C擁有光彩奪目的形象?為什么5C是失敗之作的錯(cuò)誤觀念根深蒂固?蘋果很快便失去了對(duì)輿論的掌控,雖然iPhone 5C的銷售表現(xiàn)繼續(xù)令人驚嘆,但人們依然覺得它周身散發(fā)出失敗的氣味。
到2014年6月,iPhone 5C已經(jīng)售出2,400萬部?,F(xiàn)在的銷量肯定更高,可能接近4,000萬部。如果Apple Watch能像5C那樣轟轟烈烈地“失敗”,那就來吧。
“失敗”的iPad Air
最新版的iPad怎么樣呢?福布斯撰稿人馬克·羅格斯基(Mark Rogowsky)就有關(guān)iPad Air 2幾處改進(jìn)的評(píng)論文章發(fā)表了自己的看法。蘋果立足長遠(yuǎn),認(rèn)為平板電腦的耐用性才是賣點(diǎn),所以銷售數(shù)字自然會(huì)有所下滑。但媒體的評(píng)論文章卻著眼于錯(cuò)誤的成功評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
至于銷量,蘋果可能樂于賣出更多的iPad。但最后三篇文章未能完全意識(shí)到,盡管蘋果有能力開發(fā)客戶的各種需求,但該公司沒有試圖控制整個(gè)宇宙。iPad銷售火爆——目前累計(jì)超過2.4億部,蒂姆·庫克在昨日宣布截至上個(gè)季度共售出2.25億部——想要的人大多都已經(jīng)有了,而且那些iPad大部分仍然能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),基本上仍然能夠滿足使用需求。
忘了累計(jì)銷量吧,蘋果在2014年仍然售出6,400萬部。這就是我們對(duì)Apple Watch預(yù)料的那種失???那就來吧。
“失敗”的iPhone
或許我們應(yīng)該直接回頭看看第一代iPhone。就像智能手表市場圍繞著一種觀念不斷鞏固一樣,智能手機(jī)市場也曾在公眾想要什么的問題上自信滿滿。iPhone向已確立的觀念發(fā)起挑戰(zhàn),很少有人認(rèn)為iPhone有機(jī)會(huì)獲勝。馬修·里昂(Matthew Lyon)在發(fā)表于彭博社的文章中寫道:
不要讓那個(gè)東西騙了你,使你以為它很重要。諾基亞(Nokia)和摩托羅拉(Motorola)等手機(jī)行業(yè)的主要競爭對(duì)手不會(huì)因?yàn)槊媾R新的威脅而躲在蛤殼里緊張地竊竊私語。iPhone只不過是華而不實(shí)的小玩意兒,只會(huì)吸引少數(shù)的科技狂。就其對(duì)這個(gè)行業(yè)的影響而言,iPhone無關(guān)緊要。