同時，比亞迪非常尊崇用戶體驗。其掌門人王傳福認為，用戶體驗是科技創(chuàng)新的第一推動力，也是贏得消費者的根本要素。重視用戶體驗一直是比亞迪產(chǎn)品研發(fā)的主導(dǎo)思路，比亞迪推出的智能配置并非一蹴而就，而是本著尊崇用戶體驗的原則不斷提升而來。例如，比亞迪車鑰匙經(jīng)歷了機械鑰匙、卡片鑰匙、手表鑰匙再到手機云鑰匙的過程，未來還會發(fā)展出藍牙鑰匙。比亞迪倒車影像經(jīng)歷了倒車雷達、倒車影像、右前盲區(qū)可視到全景影像、遙控駕駛的轉(zhuǎn)變。所有這些創(chuàng)新遵循了這樣一個理念，讓用戶更安全、更便利、更享受。

此外，比亞迪大力推行IQ S品質(zhì)管理體系，推行“精品戰(zhàn)略”。近幾年，比亞迪品質(zhì)提升進步巨大。2011年，比亞迪S6憑借卓越的主被動安全性能獲得C-N C A P五星安全評級，成為中國率先獲得五星安全的SU V車型。2013年9月份，比亞迪速銳再次憑借出色的安全性能以56.5的高分榮獲新C-N CA P五星安全評級，并一舉刷新自主品牌56.3的最高記錄。

辛苦耕耘終于換來累累碩果，根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局在京發(fā)布的2013年我國發(fā)明專利有關(guān)情況，2013年國內(nèi)企業(yè)(不含港澳臺)有效發(fā)明專利擁有量、PCT申請量排行中，比亞迪躋身前十位。據(jù)悉，2013年比亞迪的國內(nèi)有效發(fā)明專利擁有量(代表較高專利質(zhì)量指標、體現(xiàn)專利技術(shù)和市場價值)達2099件，發(fā)明專利授權(quán)量340件，PCT申請量94件。