所以在這樣的情況下,信息完全對稱了。怎么競爭呢?我覺得你必須確保自己做到了極限,你先不要看同行、看對手,(先看)你自己是不是做到了足夠好,你把自己都逼到了墻角下,這時候你就迸發(fā)了非常強的競爭力,所以互聯網的競爭是所有商業(yè)里面最強的競爭方式,大家今天去看全球的互聯網市場都是:一個行業(yè)只有一兩家能夠活下來的。
還有一個就是快,做任何事情要很快,快的重要性我就不講了,我覺得互聯網為什么談百分之百的增長,它做什么事情都是快速反應,而且只有快速反應才行,因為你很難一出來就是一個完美的作品,這樣你有什么問題要快速迭代,快速改善,消費者是能接受的,你早做幾件事才能快得起來吧,你做的事情多了肯定不夠快,你做的業(yè)務復雜了它也不快,所以我們把業(yè)務做簡單,要純粹,然后這樣你的動作才能足夠快。
前面的幾個詞我把它叫做七字決,就是專注、極致、口碑、快。如果你用這種方法去做事情的話成功的概率會高很多。
小米模式是什么?
小米的兩個目標是什么呢?一,要做讓用戶尖叫的產品,就是用戶覺得這個產品好的驚人;第二個,讓用戶買到以后愿意推薦給朋友。
為什么我們把這提成目標呢?大家注意,第一個目標是大家的第一感覺,說這個產品很好。第二個是用戶用完了還覺得這個產品好,我覺得這才是真的。傳統(tǒng)商業(yè)講的是第一條,我打廣告,比如電視直銷保健品這類的商品,都是只要讓客戶買就行,對嗎?我們不行的,我們讓客戶買完以后還要持續(xù)推薦購買,我們這個游戲才能玩得轉,所以我們提的要求就是:第一條,做出的這個東西一定要驚艷;第二條,用戶用完了還要推薦給所有的朋友,然后這個模式才可持續(xù)。
三個堅持,就是堅持和用戶做朋友,堅持真材實料,堅持創(chuàng)業(yè)心態(tài)。這三個堅持我就不解釋了。
好,我再總結一下,小米模式是什么呢?就是在互聯網上動員一大幫人跟它一起做手機,然后在每一個細節(jié)下非常大的工夫做好,用接近成本的價格,用互聯網直銷的模式,然后降低所有的成本,幾乎沒有市場費用,幾乎沒有渠道成本,然后把所有的東西做的非常好,形成正循環(huán),用戶口口相傳,然后整個邏輯就轉起來了。
其實小米模式就是這么轉動。我們就用這個模式做了手機、電視、機頂盒和路由器,同時為了保持專注,我們在過去、未來的三年里,給自己提的要求是專注在這幾個產品上,不要再拓展了。像移動電源這樣的事情,我們都是找合作伙伴,不是我們做不了,是為了專注,因為今天來看,我們什么事情都可以做,但是做著做著我們就迷失了,所以我要求內部先把這幾個東西做好,不要再做任何新的東西了,新的東西可以讓合作伙伴做。小米的想法就是用自己的能力帶動整個生態(tài)鏈一起發(fā)展,這就是小米整個商業(yè)模式的核心。