當(dāng)爸媽忘記手機(jī)密碼時(shí)，怎么辦？當(dāng)爸媽手機(jī)被調(diào)皮搗蛋的小孫子，下載了多余的應(yīng)用、更改了設(shè)置時(shí)，該怎么辦？有了“親連”，這些都不再是困擾。即使你在北京，爸媽在老家，你也能通過“親連”遠(yuǎn)程控制爸媽的手機(jī)，包括添加通訊錄、設(shè)置鬧鐘、鈴聲、WIFI設(shè)置等，甚至是安裝卸載應(yīng)用、下載音樂和視頻文件，以及遠(yuǎn)程一鍵還原爸媽的手機(jī)。

“親連”為全家人打造了一個(gè)家庭互動(dòng)分享中心。當(dāng)爸媽在公園晨練、跳廣場舞、帶著小孫子外出游玩時(shí)，可以隨時(shí)隨地上傳照片，進(jìn)行互動(dòng)分享。有了“親連”，家人之間的思念也變得更加有形化。只需點(diǎn)擊“想一下”按鈕，你就能隨時(shí)將思念傳遞給爸媽，以時(shí)間軸形式記錄，點(diǎn)擊次數(shù)越多，“心形”圖標(biāo)越大，表示思念越濃。此外，它還具備強(qiáng)大的遠(yuǎn)程定位和計(jì)步功能，當(dāng)爸媽外出時(shí)，你可以通過“親連”觀察到爸媽的運(yùn)動(dòng)軌跡和步行步數(shù)，對(duì)爸媽的健康狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。

值得一提的是，“親連”還為子女和爸媽深度定制了兩個(gè)客戶端版本。爸媽21克手機(jī)上的版本界面簡潔、操作簡單，大圖標(biāo)大字體，專為老人深度定制，不用學(xué)就會(huì)操作。而子女端的“親連”，界面扁平化的設(shè)計(jì)，更為時(shí)尚，適配安卓、IOS等機(jī)型。子女不需要使用21克手機(jī)，哪怕是拿著iPhone也可以在手機(jī)端輕松解決任何問題。

反觀華為的“親情關(guān)懷”，筆者在試用了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，“親情關(guān)懷”太缺少關(guān)懷了。其一，使用繁瑣，流暢度不佳。兩臺(tái)手機(jī)必須同時(shí)安裝，第一次使用還需要發(fā)送短信進(jìn)行驗(yàn)證發(fā)起請(qǐng)求。其二，使用場景有限制，因?yàn)楹牧髁?，只能在WIFI環(huán)境下使用。其三，目前只有安卓版，且非華為機(jī)器安裝后，功能大大受限。

從以上幾點(diǎn)來看，小米21克的“親連”簡直是完勝華為的“親情關(guān)懷”。筆者認(rèn)為，21克“親連”是小米拓展老年生態(tài)圈的產(chǎn)物，在通過對(duì)老人觀察、調(diào)研、論證之后，深度定制的一款子女與爸媽之間的遠(yuǎn)程助手機(jī)軟件。而華為“親情關(guān)懷”似乎只流于表面，很多功能華而不實(shí)，對(duì)于老年用戶來說操作繁瑣。所謂真正的“親情關(guān)懷”，應(yīng)該從用戶需求和用戶體驗(yàn)出發(fā)，為爸媽深度定制簡單易用的產(chǎn)品，也許這才是“親情關(guān)懷”的真正內(nèi)涵吧。

正如本文所言，榮耀的每一步都是應(yīng)對(duì)小米之策，對(duì)于老牌傳統(tǒng)手機(jī)廠商來說，“亦步亦趨”也未必不是應(yīng)對(duì)快速更迭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良策。但不得不說，榮耀有華為海斯移動(dòng)芯片以及華為在通信領(lǐng)域的技術(shù)和專利積累，而小米又有什么？當(dāng)然，榮耀還要學(xué)的東西很多，但若不能在軟件和內(nèi)容跟得上對(duì)手，空有技術(shù)和專利也是白搭。