該公司曾經(jīng)表示，通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢將成為小米的核心商業(yè)戰(zhàn)略。

“手機(jī)其實(shí)就是20年前的PC?！毙∶茁?lián)合創(chuàng)始人林斌在去年的一次商業(yè)會(huì)議上說，“PC一開始的利潤(rùn)率很高，但現(xiàn)在已經(jīng)降到個(gè)位數(shù)。智能手機(jī)也將經(jīng)歷同樣的過程。所以，我們不會(huì)關(guān)注利潤(rùn)率不斷下滑的設(shè)備，而是會(huì)關(guān)注服務(wù)?！?

前景展望

不過，三星的智能手機(jī)業(yè)務(wù)仍然很依賴硬件。雖然該公司也在其智能手機(jī)和平板電腦中使用定制版Android系統(tǒng)，但其軟件卻遭到評(píng)論人士和客戶的普遍批評(píng)。而在地圖和在線聊天等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域，三星幾乎毫無建樹。

三星一直在與英特爾和其他公司合作開發(fā)一款名為Tizen的操作系統(tǒng)。但Berenberg的艾哈邁德預(yù)計(jì)Tizen將會(huì)失敗，原因是其他操作系統(tǒng)之前都以失敗而告終，包括Palm的webOS和黑莓的黑莓10。

他認(rèn)為，該公司最終可能會(huì)被迫降價(jià)，從而犧牲利潤(rùn)率。

“以往的情況表明，三星在市場(chǎng)份額萎縮時(shí)都會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)?！卑~德說，“歷史為什么不會(huì)重演？”

巴加林表示，蘋果公司的多數(shù)利潤(rùn)同樣源自硬件，但它的情況卻與三星有所不同。為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并保持用戶忠誠(chéng)度，蘋果已經(jīng)開發(fā)了一套獨(dú)家操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

與之不同的是，三星的用戶可以隨時(shí)更換成其他廠商的Android手機(jī)，登錄谷歌服務(wù)后，便可享受到幾乎完全一樣的體驗(yàn)。如果能花更少的錢購(gòu)買其他Andoird手機(jī)，但卻可以實(shí)現(xiàn)幾乎相同的體驗(yàn)，何樂而不為呢？

“這對(duì)他們來說的確很困難?！卑图恿终f，“用戶其實(shí)都屬于谷歌，不屬于三星?！?