更糟心的是,這個所謂的被互聯(lián)網(wǎng)改造的用車市場根本“不那么互聯(lián)網(wǎng)”,仍然有太多的步驟需要人工參與——例如,你在App上叫完車后還是得跟司機通話確認地址,甚至連進入中國市場的Uber也不能免俗。而如果你想通過P2P租車平臺來租到車,那就更麻煩了:作為租客你不得不面對車主對你的不放心,他可能會打電話給你反復(fù)確認;你很可能必須得在線下跟車主進行交接,不管是取車還是還車;出了事故或其他問題,車主、租客、租車平臺、保險公司,甚至警方都得出面處理。嗯,想想就覺得麻煩。
在汽車共享領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)租車公司,甚至汽車廠商都在試圖啃下這塊大蛋糕。于是,由此又引入了一個新問題——誰更適合來做汽車共享。就在去年,曾經(jīng)被視為傳統(tǒng)租賃行業(yè)顛覆者的汽車共享平臺Zipcar在發(fā)展進入瓶頸后被傳統(tǒng)租賃巨頭Avis收購,這似乎意味著互聯(lián)網(wǎng)公司在“不那么互聯(lián)網(wǎng)”的汽車共享領(lǐng)域中并沒有占據(jù)人們想象中那么大的優(yōu)勢。
汽車共享,在服務(wù)上需要更互聯(lián)網(wǎng)化一些、在使用流程上需要更簡化一些、出租風(fēng)險需要更少一些,而不能只是看上去很美。