未來工業(yè)4.0的支柱可能是ICT，也可能是其他的?？赡墁F(xiàn)在談ICT，談到工業(yè)這一塊，可能跟大家熟悉的TOC還不一樣。工業(yè)4.0的很多系統(tǒng)，其實大的玩家，目前還是歐洲公司，美國公司也有，但是不多。大家可以看為什么谷歌想進入這個領域，有很多深層次的原因在里面。未來作為用戶，你在終端可能是iPad、iPhone或者新的移動設備，你就可以通過虛擬的3D設計，你跟想讓他提供生產(chǎn)的廠家或者機器人，你們兩個就在網(wǎng)上把你想要的產(chǎn)品給設計了。到這個層面的時候，消費者可以比現(xiàn)在任性得多，我們現(xiàn)在還不夠任性，通過現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)你還是買別人替你設計的產(chǎn)品和服務，未來這可能是更沖擊的任性，你還可以在虛擬環(huán)境下自己進行認證，再往下走還可以加很多人體工程在里面。到這個階段，有學習能力的機器人，它會自己判斷生產(chǎn)你這個東西，原來的生產(chǎn)，你作為用戶，企業(yè)按照他對用戶的理解進行生產(chǎn)，然后再送到你那。未來他可以自己選擇，不在一個特定的工廠，甚至不在一個國家，通過不同機器之間的對話，把原來在一個地區(qū)一個工廠里面完成的動作，變成可以在全球范圍內(nèi)不同工廠的機器人之間溝通完成，然后產(chǎn)品很快就到你的手上。這對10后是更過癮的事，現(xiàn)在都是別人弄出什么東西來，然后你去買，未來你就整自己想整的事。這個可以顛覆很多現(xiàn)在的業(yè)務模式，這就為什么有些議員說工業(yè)4.0玩大了，可能有些人的日子就不好過了，這是有可能的。因為工業(yè)4.0終極階段就是極大的去中間化，如果未來到這個層面，你作為用戶直接跟機器人就把想干的事干了，還要中介干什么。

　　它的發(fā)展是有過程的，這個過程涵蓋幾個方面，每個方面有些不錯的嘗試，還有不斷改進的嘗試。隨著時間的推移，產(chǎn)品的設計、監(jiān)控、制造以及服務方面發(fā)生極大的組織變革。

　　德國引領的工業(yè)4.0正在與美國提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在理念與標準上展開競爭。德國更多的強調(diào)在工業(yè)數(shù)字化領域，美國人更多想利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在這個基礎上更好地把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。其實這兩個概念大概分析一下，主要的不同點在于德國更多的是以工業(yè)4.0智能制造為下一代活動的中心。工業(yè)4.0可以為歐洲一些工業(yè)，包括類似的美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也會給美國的工業(yè)帶來可觀的附加值，比如在汽車、機械制造等領域。

　　我們比較一下我們現(xiàn)在談的中國制造2025，李克強總理提的互聯(lián)網(wǎng)+，在很多領域都加了，但是似乎在4.0的領域加的不夠。我們跟德國的差別在哪呢？德國已經(jīng)是世界最高端的制造國家了，現(xiàn)在面臨的情況，包括人口減少，來自新興國家的競爭，包括互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領域的應用，他為了保持全球高端制造領先地位，滿足定制化的基礎上，通過自動化和信息化的融合提高效率。我們想干什么事呢？客觀地講，通過互聯(lián)網(wǎng)玩中國制造的產(chǎn)品，客觀上講還是屬于世界二流產(chǎn)品，質(zhì)量不是那么頂尖，所以價格也比較低廉。默克爾說德國在工業(yè)4.0有一些不錯的應用、系統(tǒng)和解決方案可以幫助中國，在接下來2045年成為世界一流制造國家可以起到作用。

　　針對大多數(shù)中國企業(yè)而言，工業(yè)4.0的實現(xiàn)將經(jīng)歷5個發(fā)展階段。大家目前充其量就是做自動化改造工作，珠三角地區(qū)招工也很難，大家也在考慮用機器人換人的舉措，未來可能往數(shù)字化工廠走，然后是智能制造、以及端到端。

　　我們看一下工業(yè)4.0帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)。機遇是未來有大規(guī)模的定制化需求，這個需求是需要企業(yè)來滿足的，而且去中介。未來基本上你想生產(chǎn)什么產(chǎn)品，你自己有很大的自主權(quán)。未來競爭這塊，臺下可能有很多高科技的公司，我不想說一定是互聯(lián)網(wǎng)公司，暫且說高科技公司，未來可能會面臨硬件公司的PK。還有未來大規(guī)模的應用取決于能不能更好地整合用戶的基礎。

　　我們判斷很多行業(yè)是不是適合應用工業(yè)4.0實踐的時候，有一些維度可以考慮，包括工作流程等等。因為時間關系，我可能會快一些。大家可以看一下，如果考慮到虛擬化、附加值高低，汽車、電子、印刷、機械等早期可能受到工業(yè)4.0的沖擊。它也會帶來一些機遇，未來會有更多個性化、本地化的生產(chǎn)，生產(chǎn)流程極度靈活。而且地點、供應商之間會實現(xiàn)高度互聯(lián)。相應的，對國家，對產(chǎn)業(yè)，對企業(yè)很大的挑戰(zhàn)是未來產(chǎn)能需要進行調(diào)整，我們的組織會受到?jīng)_擊，會有新的業(yè)務模式進來，會有新的競爭對手，還有對社會會產(chǎn)生極大的變革。

　　工業(yè)4.0對中國未來社會的沖擊可能比對一些特定的行業(yè)沖擊還大。我們評價一些國家是不是適合干工業(yè)4.0，從國家的工業(yè)優(yōu)秀度，包括生產(chǎn)流程成熟度、自動化程度、勞動力熟練度以及創(chuàng)新強度來判斷一個國家是不是準備好迎接工業(yè)4.0了。歐洲最領先的是德國，瑞典還可以，未來工業(yè)4.0將極大改變工業(yè)的競爭形式，如果大家最近對工業(yè)4.0有一些研究或者看有關報道的話，我剛才也提到會對很多現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生沖擊，不管大家愿不愿意定。如果那種情況發(fā)生的話，大家可能會思考是不是有一些新的應對。