新勢(shì)力造車運(yùn)動(dòng)已持續(xù)5年之久,來(lái)自數(shù)十個(gè)行業(yè)的幾十萬(wàn)精英,投入數(shù)千億元資金,只為造出符合未來(lái)出行的純電動(dòng)汽車……如今,這場(chǎng)影響全國(guó)的造車運(yùn)動(dòng)即將迎來(lái)最后的“決戰(zhàn)”!
時(shí)間回到2014年,當(dāng)時(shí)汽車行業(yè)傳出樂(lè)視、蔚來(lái)、游俠等企業(yè)要制造電動(dòng)汽車的聲音,隨后小鵬、和諧富騰、零跑、車和家、奇點(diǎn)等企業(yè)以“新能源汽車”之名相繼成立……因?yàn)樗鼈冎圃斓漠a(chǎn)品、發(fā)展路線、融資渠道、商業(yè)模式等有別于傳統(tǒng)汽車制造商,所以業(yè)界向它們冠以“造車新勢(shì)力”的名號(hào)。
2018年年中,蔚來(lái)汽車開(kāi)始批量交付,造車新勢(shì)力已從當(dāng)初宣布造車的萌芽狀態(tài),發(fā)展成為一片“江湖”。
新格局
造車新勢(shì)力到底有多少家?
2016年底,瑞銀亞太汽車行業(yè)研究主管侯延琨曾告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者,他接觸和知道的大概有100家。2017年中,博郡汽車一位副總裁向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,他推測(cè)大概接近200家。而在今年上半年,有媒體報(bào)道,目前國(guó)內(nèi)打算進(jìn)軍新能源汽車制造領(lǐng)域的企業(yè)已超過(guò)300家。
相關(guān)研究資料顯示,蔚來(lái)、威馬、小鵬、奇點(diǎn)、前途、電咖、合眾、萬(wàn)向、拜騰、游俠、敏安、零跑、愛(ài)馳億維等造車新勢(shì)力出現(xiàn)在媒體報(bào)道中的次數(shù)最多。此外,另有綠馳、帝特律、博郡、速達(dá)、華人運(yùn)通、昶洧、金康、太行、國(guó)金等這些少有人知的企業(yè)也正在努力實(shí)現(xiàn)自己的“造車夢(mèng)”。
根據(jù)造車新勢(shì)力創(chuàng)始人、實(shí)際控制人的背景不同,現(xiàn)在這些造車新勢(shì)力大概可以化為三個(gè)派別:首先是“傳統(tǒng)派”,如威馬、拜騰、電咖、云度、愛(ài)馳億維等車企,他們的創(chuàng)始人大多曾在傳統(tǒng)車企中身居高位,因各自原因走出,創(chuàng)建新能源車企;其次是“互聯(lián)網(wǎng)派”,如蔚來(lái)、小鵬、奇點(diǎn)、車和家等,它們的創(chuàng)始人有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);最后是“跨界派”,銀隆、長(zhǎng)江、國(guó)機(jī)、零跑、國(guó)能等屬于此派別,它們因看到新能源汽車相當(dāng)廣闊的前景,或基于其他想法,開(kāi)始跨界進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域。
隨著各自發(fā)展進(jìn)度不同,造車新勢(shì)力之間也拉開(kāi)梯隊(duì):第一梯隊(duì)是蔚來(lái)、小鵬、威馬等車企,它們從無(wú)到有,在2018年實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付,并在品牌推廣、產(chǎn)品研發(fā)、募集資本等各個(gè)方面都要快于其他造車新勢(shì)力。
其次,部分造車新勢(shì)力募集到足以使其完成產(chǎn)品研發(fā)的資金,并已和地方政府簽訂制造協(xié)議,這些車企屬于第二梯隊(duì),如電咖、拜騰、愛(ài)馳億維、博郡等,它們的前景基本已經(jīng)明朗,足以在發(fā)展節(jié)奏上跟緊第一梯隊(duì)。
最后,則是帶著“PPT”、在投資人之間奔走尋找資金支持的企業(yè),它們的“造車夢(mèng)”隨時(shí)會(huì)因市場(chǎng)波動(dòng)而熄滅。
交付“生死劫”
資料顯示,目前已有5家造車新勢(shì)力啟動(dòng)了產(chǎn)品交付計(jì)劃,包括蔚來(lái)、威馬、小鵬、前途、奇點(diǎn)。其中,在2018年正式批量交付的有蔚來(lái)、威馬、小鵬3家車企。對(duì)于汽車行業(yè)而言,這是造車新勢(shì)力的產(chǎn)品交付元年,具有里程碑式的意義。
但是,這三家車企不約而同遇到了產(chǎn)品交付難題。
譬如蔚來(lái)汽車,其產(chǎn)品交付時(shí)間屢被推遲,5月31日,蔚來(lái)汽車才開(kāi)始交付首批10輛ES8;原本在蔚來(lái)汽車的計(jì)劃中,6月份要交付550輛汽車,但這一計(jì)劃直到7月份才完成;此前,蔚來(lái)汽車曾宣布要在9月底完成1萬(wàn)輛ES8創(chuàng)始版車型的交付任務(wù),按照目前的交付進(jìn)度,這一任務(wù)已無(wú)法按時(shí)完成。
至于威馬汽車,有了蔚來(lái)的前車之鑒,威馬對(duì)量產(chǎn)工作無(wú)比重視,整個(gè)公司在6月已經(jīng)啟動(dòng)了“誓師聚威,百日致勝”動(dòng)員大會(huì),目的就是為了在9月準(zhǔn)時(shí)交付EX5。按照最新規(guī)劃,威馬將于9月底陸續(xù)實(shí)現(xiàn)新車交付,而且這個(gè)交付儀式并非象征性交付,而是真正大規(guī)模交付,預(yù)計(jì)今年將交付1萬(wàn)臺(tái)。
今年4月份,小鵬汽車G3開(kāi)放預(yù)訂。資料顯示,小鵬汽車目前已向員工交付了超過(guò)200輛新車,用于測(cè)試工作。小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬曾對(duì)外表示,造車新勢(shì)力在2018年還處于產(chǎn)品磨合階段,2019年、2020年才是大規(guī)模交付的時(shí)間,到時(shí)候就是造車新勢(shì)力的“生死年”。
一家傳統(tǒng)汽車制造商內(nèi)部人士向《國(guó)際金融報(bào)》記者,與其他消費(fèi)品不同,國(guó)家及公眾對(duì)汽車安全的要求非常高,造車新勢(shì)力需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間、大規(guī)模的產(chǎn)品測(cè)試,才能滿足國(guó)家相關(guān)安全法規(guī)要求,這在一定程度上延長(zhǎng)了車企首批量產(chǎn)車型的交付時(shí)間;此外,整車涉及1萬(wàn)多個(gè)零部件,如果車企制造經(jīng)驗(yàn)、制造工藝不足,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有很多瑕疵,車輛的良品率下降,也會(huì)影響交付工作。
相對(duì)蔚來(lái)汽車,自建工廠的威馬汽車在產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)節(jié)奏上更容易掌控,而且威馬的創(chuàng)始人多來(lái)自傳統(tǒng)車企,在汽車制造方面更有經(jīng)驗(yàn)。威馬汽車內(nèi)部人士告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者,他們將在月底舉行交付儀式,向客戶交付首批新車。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,除了交付新車以外,造車新勢(shì)力還將經(jīng)歷傳統(tǒng)汽車制造商所經(jīng)歷過(guò)的問(wèn)題,譬如,如何提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),新車的售后問(wèn)題怎么處理等。交付新車僅僅是造車新勢(shì)力邁向市場(chǎng)得第一步,在產(chǎn)品及后續(xù)的服務(wù)上贏得消費(fèi)者信賴,在市場(chǎng)中形成口碑優(yōu)勢(shì),是造車新勢(shì)力贏得更多訂單的條件。
空間狹小
除了造車新勢(shì)力的內(nèi)生性因素以外,外部環(huán)境的變化也左右著造車新勢(shì)力的命運(yùn)。
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,今年1月-8月,新能源汽車銷量為60.1萬(wàn)輛。其中新能源商用車為7.9萬(wàn)輛,新能源乘用車為52.2萬(wàn)輛。而在乘用車領(lǐng)域,純電動(dòng)汽車的銷量為37.2萬(wàn)輛,插電式混合動(dòng)力汽車的銷量為15萬(wàn)輛。
由于相關(guān)法規(guī)的限制,造車新勢(shì)力即便能夠生產(chǎn)、銷售新能源汽車,也被限定在純電動(dòng)汽車領(lǐng)域。
根據(jù)國(guó)家相關(guān)新能源汽車發(fā)展規(guī)劃,到2020年,新能源汽車年產(chǎn)銷量規(guī)模為200萬(wàn)輛。如果按照當(dāng)前的純電動(dòng)汽車在整個(gè)新能源汽車的銷量比例計(jì)算,到2020年,造車新勢(shì)力面對(duì)的純電動(dòng)汽車市場(chǎng)規(guī)模在124萬(wàn)輛左右。而在124萬(wàn)輛純電動(dòng)汽車市場(chǎng)中,傳統(tǒng)汽車還需要分一杯羹。
目前,傳統(tǒng)汽車制造商幾乎壟斷著純電動(dòng)汽車的銷量,今年1月-8月,北汽新能源EC系列車型銷量為43434輛,江淮iEV同期銷量為30999輛,奇瑞eQ同期銷量為27026輛,而來(lái)自美國(guó)的汽車制造商特斯拉當(dāng)前則壟斷著高端純電動(dòng)汽車市場(chǎng)。
隨著奔馳EQC、奧迪e-tron、捷豹i-pace等車型逐步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),高端純電動(dòng)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度將逐漸上升。屆時(shí),造車新勢(shì)力不僅在低端市場(chǎng)面臨本土車企的擠壓,在高端市場(chǎng)也將與外資車企展開(kāi)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
誰(shuí)的商業(yè)模式是“正解”
時(shí)間進(jìn)入2018年下半年,造車新勢(shì)力的動(dòng)作“陡然加速”,頭部車企都進(jìn)入了量產(chǎn)——交付的階段。業(yè)內(nèi)人士預(yù)估,造車新勢(shì)力的下半場(chǎng)開(kāi)始了。
值得關(guān)注的是,幾乎所有的造車新勢(shì)力都曾將“顛覆”二字掛在嘴邊。尤其是在商業(yè)模式方面,蔚來(lái)汽車董事長(zhǎng)李斌、威馬汽車的創(chuàng)始人沈暉、奇點(diǎn)汽車的開(kāi)創(chuàng)者沈海寅都認(rèn)為,傳統(tǒng)4s店模式的局限性已經(jīng)越來(lái)越明顯,造車新勢(shì)力將是未來(lái)。
體驗(yàn)店+服務(wù)?
今年7月28日,蔚來(lái)汽車在上海中心體驗(yàn)店正式開(kāi)張,按照李斌的說(shuō)法,上海蔚來(lái)將會(huì)是詮釋蔚來(lái)理念最完美的NIO House,蔚來(lái)在這里開(kāi)店,有非常多的思考。
在NIO House的采訪中,記者發(fā)現(xiàn),無(wú)論是車主還是蔚來(lái)的工作人員,最核心的詞匯便是“服務(wù)”。按照工作人員的說(shuō)法,蔚來(lái)汽車目前提供的服務(wù)遠(yuǎn)超4s店,車主在體驗(yàn)過(guò)蔚來(lái)汽車的服務(wù)之后,也會(huì)極大的增加對(duì)于蔚來(lái)汽車的客戶黏性。
對(duì)于蔚來(lái)汽車的服務(wù),蔚來(lái)的聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪曾經(jīng)用“漣漪模式”來(lái)形容公司的發(fā)展規(guī)劃,總體來(lái)說(shuō),利用核心用戶向其周邊進(jìn)行口碑傳播,從無(wú)到有創(chuàng)造了自己的核心“死忠粉”,而他們的口口相傳也將如同水滴滴入水盆的“漣漪”,一圈圈向外擴(kuò)散,從而增加自身的客戶群體。
蔚來(lái)汽車用戶發(fā)展副總裁朱江在先前向媒體表示,傳統(tǒng)的漏斗性模型是用戶體驗(yàn)在交易結(jié)束時(shí)達(dá)到頂點(diǎn),之后都交給第三方。但現(xiàn)在,交錢之后,才是用戶體驗(yàn)的起點(diǎn)。
記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),幾乎所有的車主均對(duì)蔚來(lái)汽車的服務(wù)贊譽(yù)有加,評(píng)價(jià)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)4S店。車主們紛紛使用“逆天”、“一定會(huì)向朋友安利”、“汽車界的海底撈”等詞匯來(lái)形容蔚來(lái)汽車提供的服務(wù)。李斌也在采訪中也向《國(guó)際金融報(bào)》記者指出,蔚來(lái)汽車提供的是對(duì)車主充分的人性關(guān)懷。
那么對(duì)于蔚來(lái)汽車的這種模式,業(yè)內(nèi)人士的看法如何?一位汽車行業(yè)資深人士向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,蔚來(lái)汽車認(rèn)為這種模式可以顛覆傳統(tǒng)的4s店,但是有幾個(gè)問(wèn)題短時(shí)間內(nèi)很難解決。
該人士認(rèn)為,傳統(tǒng)4s店的優(yōu)勢(shì)在于遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn),尤其是二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的鋪墊,蔚來(lái)汽車的體驗(yàn)店模式在這方面完全是弱勢(shì)。