投機(jī)客與企業(yè)家之間的區(qū)別是什么？

兩位著名人物可以給出最好的答案：不擇手段地瘋狂攫取利潤(rùn)的是投機(jī)客，如索羅斯；以滿足用戶需求為創(chuàng)新動(dòng)力(310328,基金吧)、有目的地尋找革新源泉的是企業(yè)家，如喬布斯。

但如果，索羅斯披上了喬布斯的外衣，結(jié)果會(huì)是怎樣？

雷軍和他的小米，正試圖尋找答案。

5月27日，媒體披露迅雷時(shí)隔3年，向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交IPO招股書，其中，出現(xiàn)了兩名新投資者，分別是投資2億美元的小米公司和投資9000萬(wàn)美元的金山軟件，后者同樣是雷軍旗下的上市公司。

可以預(yù)計(jì)，倘若迅雷成功登陸華爾街，雷軍與小米的名字必定將又一次產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。如果再聯(lián)系上之前雷軍在金山軟件、歡聚時(shí)代、獵豹瀏覽器等項(xiàng)目上動(dòng)輒超百倍的投資回報(bào)，就會(huì)足以讓人忘記，小米是個(gè)手機(jī)品牌。

“贏客”思維

嗅覺靈敏、出手果斷，善于發(fā)現(xiàn)并利用一切漏洞，大野心、大手筆——具有這樣特征的華爾街投機(jī)客，被業(yè)內(nèi)擁躉稱之為“贏客”（Winner）。所有跡象都表明，雷軍與小米，現(xiàn)在正試圖扔掉Customer（顧客），嘗試扮演單純的Winner角色。

這一切都來(lái)自時(shí)代的機(jī)遇：你不需要記得雷軍說(shuō)過(guò)“小米絕不靠硬件賺錢”——因?yàn)楝F(xiàn)在即便是799元的紅米手機(jī)，小米都能從中獲得百余元左右的利潤(rùn)；不需要記得雷軍說(shuō)過(guò)“小米只做高端”——因?yàn)橹辽僭趦r(jià)格上，早已看不出小米手機(jī)與山寨機(jī)之間的差別；不需要記得雷軍說(shuō)過(guò)“我們只靠口碑不做廣告”——央視與分眾的電梯廣告屏上鋪天蓋地的海報(bào)，早已經(jīng)讓這些話隨風(fēng)而逝。

這些已經(jīng)讓人們無(wú)法對(duì)現(xiàn)今的小米手機(jī)下一個(gè)準(zhǔn)確的定義。因?yàn)槔总娕c小米的舉動(dòng)像極了被譽(yù)為“華爾街之狼”的投機(jī)精英，他用“極客”的光環(huán)吸引最早的小米用戶，以“中國(guó)版iPhone”的概念贏得第二代用戶，用“性價(jià)比最高”吸引第三代用戶……似乎只要能不停地造出概念，小米就不用發(fā)愁市場(chǎng)的銷量——盡管2014年銷售6000萬(wàn)臺(tái)的數(shù)字并不能為小米帶來(lái)太多的利潤(rùn)，卻足以支撐其創(chuàng)造出下一個(gè)概念。

與層出不窮的花哨概念成反比的，是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)的巨大落差。2014年“3?15”消費(fèi)者維權(quán)產(chǎn)品調(diào)查中，小米手機(jī)高居投訴榜榜首，這確實(shí)不像是一家有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)應(yīng)該交出的成績(jī)單。

作為小米投資人，現(xiàn)為小米聯(lián)合創(chuàng)始人的王川經(jīng)歷過(guò)小米科技起步的階段，他曾毫不客氣地“揭發(fā)”雷軍，說(shuō)他當(dāng)時(shí)“到底也沒有回答清楚小米如何賺錢”。

據(jù)江湖傳言，雷軍第一種回答是“不講道理”型。他會(huì)問對(duì)方一個(gè)問題：我有錢還是你有錢？如果是我有錢，是不是我比你更知道怎么賺錢？所以你別操心，聽我的就好了；第二種答案是“最差結(jié)果”型：我們做東西的出發(fā)點(diǎn)是要對(duì)用戶有價(jià)值。如果這個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)，最后也賺不到什么錢，那我們能不能對(duì)用戶說(shuō)，麻煩大家，我們真活不下去了，能不能5元、10元錢募捐一下。如果用戶真喜歡，我想我們還是能募到錢的。

現(xiàn)在看來(lái)，雖然雷軍始終沒有找到最像喬布斯的那件外套，但卻依靠“蘋果模式”的概念一步步走上神壇。所以，有好事者將小米的成長(zhǎng)史如此總結(jié)：第一步，畫大餅（制造概念）；第二步，饞死你（饑餓營(yíng)銷）；第三步，撂攤子（售后不管）；第四步，再來(lái)一遍。

雷軍系大聯(lián)盟

以“贏客”思維重新審視“雷軍系”的版圖與小米的成長(zhǎng)史，可以讓我們發(fā)現(xiàn)更多的問題。