特斯拉之所以每次充滿電后,可以跑近500公里,是因為在車身的底盤上,安放了大量的電池,有人質(zhì)疑,裝了這么多的電池的車子就像一個會移動的不定時炸彈,而埃隆馬斯克看來,電池數(shù)量的增加,并不會影響特斯拉的安全。為了證明電池的安全性,埃隆馬斯克向記者詳細(xì)講解了特斯拉的設(shè)計。
“你看不到電池吧都在底盤上,很重,這樣車輛就不會側(cè)翻,不會和駕駛員有平面上的接觸,這樣的電池更安全,你看這個前面是空的,汽車的這個部位是發(fā)動機(jī),發(fā)生車禍的時候會擠壓駕駛員。我們的車現(xiàn)在沒有發(fā)生任何的嚴(yán)重傷亡事故,這是絕無僅有的?!?
面對央視的采訪,埃隆·馬斯克反復(fù)強(qiáng)調(diào),特斯拉的事故率并不高,但是對于一輛售價超過70萬的電動車來說,消費(fèi)者駕駛它,要的不僅僅是回頭率,更是安全性,擺在馬斯克和特斯拉面前,顯然還有很長一段路要走。
對話馬斯克
記者:我知道您昨天給特斯拉打了80分,在您看來,什么車能比特斯拉得到更高的分?jǐn)?shù)?
我覺得沒有什么牌子的車能比特斯拉得更高的分,我覺得大部分汽車都不怎么樣。我認(rèn)為Model S可能就是最好的車,消費(fèi)者報告和其他組織發(fā)布的評價,也給了特斯拉最高的評分。我仍然認(rèn)為我們有進(jìn)步的空間,我們也一直對特斯拉做持續(xù)的改善,每個月我們都會對車做若干細(xì)微的改進(jìn),所以這也是稍晚拿到車的好處之一,因為到時候車會比現(xiàn)在略微更完善一些。所以我想談?wù)勔粋€中國的消費(fèi)者可能會關(guān)心的改進(jìn),這個改進(jìn)已經(jīng)做出一個月了,我們還沒有公開過,但我認(rèn)為大家應(yīng)該知道。這個改進(jìn)實際上是我的一個好朋友提出來的,他指出車內(nèi)空氣質(zhì)量非常重要。他對空氣質(zhì)量特別在意,即使車內(nèi)空氣質(zhì)量已經(jīng)很好了,他還是跟我強(qiáng)調(diào)空氣質(zhì)量。所以一個月左右之前,我們通過給車升級了一個三重過濾系統(tǒng),包括一個分子過濾器,一個活性碳過濾器,還有一個電子電離器,這是世界上唯一一款具有三重過濾系統(tǒng)來改善車內(nèi)空氣質(zhì)量的車。
記者:您知道中國的比亞迪嗎?比亞迪也生產(chǎn)電動車。您能給比亞迪打個分嗎?
我不知道比亞迪,沒法打分。
記者:您知道這家公司嗎?
我聽說過這家公司,但僅僅是因為巴菲特投資給了這家公司不少媒體關(guān)注。我實在是不了解比亞迪,無法評價,他們在美國沒有產(chǎn)品,所以我從來沒有機(jī)會駕駛過他們的車。我看過一些比亞迪電動車的照片,這些照片看起來不是很棒,但是這是我關(guān)于比亞迪所知道的全部了。
記者:許多人今年1月開始知道特斯拉,因為特斯拉當(dāng)時公布了對中國的公平價格,還公開了價格構(gòu)成。根據(jù)這個價格構(gòu)成,你能輕松算出其他外國車企從中國顧客身上賺走了多少利潤。為什么特斯拉要公開價格構(gòu)成?
特斯拉的方針是透明公平地對待客戶,我們相信這才是客戶真正相信的方針。我只是覺得如果你搜刮客戶,那么你就得不到忠誠。如果你公平地對他們,你才會得到忠誠。這才是我們想要的。但是我確實受到了許多來自投資者的抵制,他們企圖迫使我在中國定高價,像其他汽車生產(chǎn)商那樣。但是我們還是堅持了自己的方針,我覺得這是正確的事情,我希望最后不要證明這是一個愚蠢的決定。無論如何我還是覺得這是一件應(yīng)該堅持的事情。
記者:您覺得其他汽車制造商為什么在中國定這么高的價格?
我認(rèn)為他們看到了中國的高需求,就順勢定了高價。我覺得他們在占便宜,這是不好的,他們?nèi)看ㄆ饋磉@么做,除了特斯拉。
記者:有沒有其他汽車廠商覺得你們壞了規(guī)矩?
他們確實對我們很生氣,但是我不在意。
記者:最后一個問題,我們都知道特斯拉之前,沒有電動車如此受歡迎。有人說發(fā)展電動車的時機(jī)并不承受,特斯拉只是在賣一個概念。您怎么看?
我覺得世界能盡快轉(zhuǎn)移到使用可持續(xù)能源的交通工具是非常重要的。所以我們也需要轉(zhuǎn)為使用可持續(xù)供應(yīng)的能源。事實上這也是為什么我們所有在中國的充電站都會有太陽能板,因為有些人會說,當(dāng)然這是電動的,但是電是怎么來的?是用碳產(chǎn)生的。這只是把污染問題轉(zhuǎn)移了一個地點。但如果我們用太陽能發(fā)電,再用電動車,這種解決方案就是徹底的。我覺得一件重要的事情是,我們要展示出,電動車可以成為最好的車。這不是為了自吹自擂這種傻事,重點是要展示出,使用可持續(xù)能源的車,確實可以成為最好的車。否則人們不會買電動車。比如你買了輛電動車,但是續(xù)航能力短,開起來又麻煩,外表又難看,又貴,為什么還會有人買呢?很難讓人去買。所以我們要展示出,至少特斯拉的高級轎車部分,可以比其他任何車都好,這是至關(guān)重要的。然后人們才會相信,未來可以是個電動的世界。
記者:您對中國市場怎么看?在中國許多人都很喜歡特斯拉,您認(rèn)為特斯拉在中國的未來發(fā)展前景如何?
我認(rèn)為在中國市場取得成功對特斯拉至關(guān)重要,因為特斯拉的使命就是推進(jìn)電動車、可持續(xù)能源交通工具的進(jìn)步,而中國是世界上最大的車輛市場,如果我們在中國不成功,我們的使命就不成功。即使我們在其他市場成功了,如果沒在世界上最大的市場取得成功,我們的核心使命,也就是促進(jìn)可持續(xù)能源交通工具的進(jìn)步,就沒有成功。所以我們想要確認(rèn)我們在中國的市場足夠努力,我們要確認(rèn)客戶有好的體驗,客戶覺得自己得到了好的服務(wù)。我們還將在充電基礎(chǔ)設(shè)施方面做大量投入,事實上我們花的錢實在不少,我們現(xiàn)在已經(jīng)是負(fù)現(xiàn)金流了,就是因為在充電設(shè)施和服務(wù)中心等等方面的投入。無論如何,這些投入都是值得的,因為中國市場非常重要。長期來看,我們希望在中國發(fā)展當(dāng)?shù)厣a(chǎn)點,還可能發(fā)展中國當(dāng)?shù)氐难邪l(fā)點。我覺得在中國發(fā)展這些比在芝加哥或者加利福尼亞那些地方發(fā)展合理多了,在那些地方發(fā)展有點愚蠢。