比如目前手機(jī)行業(yè)主流的金屬工藝,三星卻一直持保守態(tài)度,直到今天,三星最高端的機(jī)型仍然采用塑料外殼。而在產(chǎn)品外觀、工業(yè)設(shè)計(jì)上,華為、OPPO的某些機(jī)型已經(jīng)超越三星。在軟件和用戶體驗(yàn)上,小米,甚至錘子的用戶體驗(yàn)都優(yōu)于三星。而在處理器上,華為自主研發(fā)的海思麒麟920單芯片處理能力也高于三星的處理器。雖然中國(guó)廠商在整體上仍無(wú)法和三星抗衡,但中國(guó)廠商的“機(jī)?!币呀?jīng)從底層芯片、處理器、軟件,到硬件創(chuàng)新、外觀工藝,讓三星在每個(gè)單項(xiàng)上都失去優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)平庸。
如果說(shuō)蘋果開(kāi)創(chuàng)了今天的智能手機(jī)時(shí)代,那三星可以說(shuō)推動(dòng)了這個(gè)時(shí)代。回顧三星崛起的歷史,有其自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但也有市場(chǎng)時(shí)機(jī)的眷顧。三星一直賴以為傲的是其自身完善的供應(yīng)鏈和零組件優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)使得三星曾經(jīng)是蘋果的核心供應(yīng)商,為蘋果提供顯示屏和處理器,這給了三星近距離學(xué)習(xí)蘋果的機(jī)會(huì)。所以三星可以說(shuō)是學(xué)習(xí)蘋果最早、最徹底的手機(jī)廠商。而蘋果一直沒(méi)有推出大屏智能手機(jī),也讓三星抓住了大屏手機(jī)的機(jī)會(huì)。依靠自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在諾基亞和MOTO的快速衰落中,三星得以搶占大部分市場(chǎng)份額。
但在過(guò)去幾年,市場(chǎng)形勢(shì)卻向不利于三星的方向變化。首先是蘋果開(kāi)始了“去三星化”,將供應(yīng)鏈向中國(guó)臺(tái)灣以及大陸轉(zhuǎn)移。蘋果的動(dòng)作帶來(lái)了巨大的蝴蝶效應(yīng),使得中國(guó)臺(tái)灣和大陸的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈迅速完善,得以支撐今天中國(guó)手機(jī)的爆發(fā)。三星的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)就這樣減弱,而其在硬件上的優(yōu)勢(shì)比如顯示屏、處理器,在眾多廠商競(jìng)爭(zhēng)中也逐漸變?nèi)酢kx開(kāi)了蘋果的三星,在產(chǎn)品創(chuàng)新上變得乏善可陳,似乎失去了方向。尤其是在OPPO、小米這些新興品牌崛起的中低端市場(chǎng),缺乏創(chuàng)新能力的三星劣勢(shì)更加明顯。
三星會(huì)成為下一個(gè)諾基亞嗎,潘九堂認(rèn)為還不至于此?!耙?yàn)橹Z基亞是方向錯(cuò)了。而三星的硬件和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)還在?!痹谂司盘每磥?lái),三星還將是未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)三極鼎立中的重要一極,只是隨著中國(guó)手機(jī)在全球市場(chǎng)的爆發(fā),如果三星再不思進(jìn)取,份額繼續(xù)下降將是必然。而三星未來(lái)如果能在顯示屏、零組件等領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新,還將是中國(guó)廠商的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。