韓國三星電子的2014年看來過得并不如意。這周四三星電子發(fā)布了業(yè)績預(yù)測,預(yù)計2014年第四季度公司利潤將繼續(xù)下滑,可能將同比下滑35%至39%,降至5萬億韓元(約合45.5億美元)至5.4萬億韓元。這已經(jīng)是三星電子連續(xù)第五個季度利潤下滑,而曾經(jīng)為三星電子貢獻了超過60%利潤的手機業(yè)務(wù)在全球市場的敗退成為三星電子業(yè)績下降的重要原因。在全球最大手機生產(chǎn)商的盛名之下,三星手機卻正面臨最嚴峻的挑戰(zhàn)。
根據(jù)Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年第三季度三星電子全球智能手機銷量為7321萬部,市場份額為24.4%,同比下降7.7%。其中在歐洲和亞洲銷量降幅最大,尤其在中國三星智能手機銷量銳減28.6%。與此同時,來自中國的手機品牌華為(5.3%)、小米(5.2%)、聯(lián)想(5%)三家在全球市場份額合并達15.5%,同比2013年同期增長了4.1%。而在中國市場,據(jù)StrategyAnalytics的數(shù)據(jù),2014年第三季度小米手機已經(jīng)超越三星手機,小米的市占率達到16.2%,而三星智能手機市占率只有13.3%。
三星手機在中國市場的疲態(tài)在2014年第二季度就已經(jīng)顯現(xiàn)。2014年2月三星發(fā)布了其旗艦機GALAXYS5,但這款手機即使在渠道大力拉動下卻并未取得預(yù)期的市場效果,而這種狀況在三季度開始惡化。整個三星渠道體系從2014年第三季度一直處于清庫存的狀態(tài),有三星渠道商反饋,2014年下半年三星高端機銷量只有2013年同期的1/2到1/3,渠道商已經(jīng)不敢從三星拿貨,因為現(xiàn)在三星手機不好賣了。
在全球手機市場,三星以機海戰(zhàn)略,覆蓋從低端到高端全線機型贏得了今天的市場地位。但現(xiàn)在,三星的機海戰(zhàn)略卻正遭受前所未有的挑戰(zhàn)。在高端市場,是蘋果揮之不去的陰影,而在中低端市場,中國廠商更洶涌的機海正在淹沒三星。幾乎在每個市場、每個價位,三星都陷入遭遇戰(zhàn)。
雖然三星占據(jù)了全球手機市場最大的份額,但在高端市場,蘋果對三星的壓力和威脅從未消失。這種壓力在庫克宣布推出“bigger than bigger”的iPhone 6 Plus后直接轉(zhuǎn)變?yōu)闅?。在此之前,蘋果從未踏入過大屏市場,而三星則是最早推出大屏智能手機的廠商,這也成為三星在高端智能手機市場最獨特的競爭力之一。蘋果的反戈一擊勢必影響三星在本已飽和的高端市場的份額。
而在中低端市場,三星面臨的競爭則更為慘烈。以華為和小米為代表的中國廠商在中國乃至全球市場快速崛起,對三星在中低端市場展開圍剿。在南美洲TCL已經(jīng)超越三星成為市場第一,中興緊隨其后。在北美市場,中興已經(jīng)進入市場前四。而在非洲一家叫做傳音通訊的中國手機廠商已經(jīng)成為非洲市場霸主。在歐洲有華為、TCL,在印度以及東南亞,OPPO、金立、小米已經(jīng)躍躍欲試。但就在中國廠商戰(zhàn)斗力不斷提升中,三星卻走向了平庸。
三星到底怎么了?在華強電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師潘九堂看來,三星的問題更多出自本身:產(chǎn)品乏善可陳,從高端到低端同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品策略過于保守,似乎失去了創(chuàng)新的動力和方向。在高端機上,三星一直無法超越蘋果。而在中低端市場,面對小米、華為這些性價比更高的中國手機,三星也束手無策。雖然從整體上,目前仍無法有一家中國品牌可以全面超越三星,但在某些機型、某些功能的單項競爭上,中國手機已經(jīng)比三星更具優(yōu)勢。