當(dāng)然，新浪微博和微信將會(huì)爭(zhēng)奪同樣的用戶，但我認(rèn)為，至少從目前來看，新浪微博和微信平臺(tái)無論在在線上還是線下都沒有在爭(zhēng)奪同一塊蛋糕，他們的服務(wù)“相切”而不“重疊”。正如上周五市場(chǎng)對(duì)新浪微博上開始的一個(gè)所謂“中國政府已經(jīng)禁止比特幣”的謠言做出的反應(yīng)所證明的那樣，對(duì)于實(shí)時(shí)傳播消息而言新浪微博仍然是一個(gè)傳播速度快得多的媒介。在這個(gè)情況下，中國央行當(dāng)晚利用其官方賬號(hào)，進(jìn)行辟謠并且制止恐慌，但這個(gè)例子正好說明，新浪微博已經(jīng)成為官方消息一個(gè)多么權(quán)威的可靠來源（而且另一方面，這個(gè)平臺(tái)會(huì)如何被濫用）。在微信上（我在微信上經(jīng)常參與幾個(gè)有影響力的加密貨幣群聊圈），這個(gè)消息的發(fā)布不僅晚了整整十五分鐘——市場(chǎng)價(jià)格早已進(jìn)入震蕩態(tài)勢(shì)（并且進(jìn)行任何獲利交易的機(jī)會(huì)已經(jīng)大大減少），而且直到幾小時(shí)之后——甚至到了第二天，才有官方新聞媒體出面平息恐慌?？梢岳斫猓瑢懸黄獙?shí)在的調(diào)查性文章要比一篇140個(gè)字的公告更花時(shí)間。

然而，在實(shí)時(shí)新聞發(fā)布和廣告投放以及遵循一種更趨交易型的經(jīng)營(yíng)模式方面，微信總會(huì)唯微博馬首是瞻嗎？很難肯定地說，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道中國人會(huì)變得多么有創(chuàng)造性，即使這個(gè)平臺(tái)旨在服務(wù)于一個(gè)完全不同的用例。在最近一個(gè)讓讀者偷笑的“營(yíng)銷案例分析”中，某位做痔瘡膏廣告的客戶據(jù)傳利用嘀嘀打車的語音聊天式出租車預(yù)約功能兜售他的產(chǎn)品。其成本為零，結(jié)果有70位出租車司機(jī)聽到了這則廣告，據(jù)說其中有5人回電詢問更多信息。雖然很難把這樣一個(gè)故事當(dāng)真，而且這種方式肯定無法進(jìn)行規(guī)模化運(yùn)作，但也確實(shí)展示了了解客戶需求的價(jià)值所在。