整整50年前,1965年,英特爾創(chuàng)始人之一摩爾預(yù)言,半導(dǎo)體芯片上集成的晶體管和電阻數(shù)量,將每?jī)赡暝黾右槐叮ㄒ灿姓f(shuō)18個(gè)月)。“摩爾定律”50年來(lái),按照計(jì)算能力來(lái)算,芯片每?jī)赡瓿杀鞠陆狄话?,到今天已?jīng)成為50年前價(jià)格的(1/2)^25,也就是說(shuō)是當(dāng)時(shí)價(jià)格的近3500萬(wàn)分之一。當(dāng)初無(wú)論如何昂貴稀缺的計(jì)算機(jī),如今已經(jīng)基本上是免費(fèi)了。
摩爾定律的第一個(gè)巨大效應(yīng),是把信息權(quán)力(power)交給每一個(gè)人,讓每一個(gè)人擁有信息權(quán)利(right)。從大型計(jì)算機(jī)到小型計(jì)算機(jī),到個(gè)人計(jì)算機(jī),到手機(jī),到可穿戴,計(jì)算能力越來(lái)越便宜,越來(lái)越從控制轉(zhuǎn)向分散,從機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向個(gè)人,互聯(lián)網(wǎng)把計(jì)算能力日益強(qiáng)大的服務(wù)器、PC和移動(dòng)終端連接在一起,改變了人與信息的關(guān)系,人與服務(wù)的關(guān)系,人與萬(wàn)物的關(guān)系,萬(wàn)物之間的關(guān)系,因?yàn)樗鼈內(nèi)悸?lián)網(wǎng)了,智能化了。比特在逐步控制原子。
摩爾定律的第二個(gè)巨大的效應(yīng),就是消除信息中介,消除信息不對(duì)稱(chēng),消除信息鴻溝。在工業(yè)化時(shí)代,社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中最大的中介,就是大從傳播媒體(mass media)。從商業(yè)機(jī)構(gòu)到其最終消費(fèi)者之間的信息流動(dòng),是這樣一個(gè)鏈條:研發(fā)-產(chǎn)品-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-公關(guān)-公關(guān)公司-記者-編輯-印刷-發(fā)行-讀者。
難怪第一個(gè)被顛覆的,就是新聞媒體行業(yè)。在美國(guó),第一個(gè)最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是新聞門(mén)戶,在中國(guó),最早崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司也是門(mén)戶,它們的商業(yè)模式都是去媒體中介化,帶給用戶的體驗(yàn),都是擺脫紙媒的限制,通過(guò)超級(jí)鏈接,讀到無(wú)限的新聞,尤其是在媒體受到嚴(yán)格管制的國(guó)家,門(mén)戶所釋放的壓抑的需求更大。在門(mén)戶的基礎(chǔ)上,可以產(chǎn)生社區(qū)、博客、用戶互動(dòng)等功能。讀者的用戶意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒。
搜索的產(chǎn)生,是摩爾定律帶來(lái)信息過(guò)載的必然結(jié)果。1945年,美國(guó)一位名里德(Fremont Rider)的圖書(shū)館學(xué)者計(jì)算出,圖書(shū)館的藏書(shū)量每16年翻一番。但那是在電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前。如今,美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館以每天約四億條的速度收集推特發(fā)布的信息。假如我們把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)看成一個(gè)動(dòng)態(tài)的大型圖書(shū)館,上面產(chǎn)生的信息在以指數(shù)級(jí)別增長(zhǎng)。我們也可以把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)看成一個(gè)巨大的媒體,每天生成的信息數(shù)量更為驚人。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的20多年的時(shí)間里,人類(lèi)產(chǎn)生、傳播和存儲(chǔ)單位比特信息的成本,大體也是沿著摩爾定律的方向,以指數(shù)的速度減少著,其結(jié)果是信息免費(fèi),而且信息的產(chǎn)生和流動(dòng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們檢索和分析的能力。搜索成為人與信息之間最重要的界面和入口。
搜索把讀者變成了用戶——他們可以完全按照自己的興趣和需求獲取信息。用戶是技術(shù)的追求者,他們渴望自身與電腦一起升級(jí),他們參與、互動(dòng),與電腦的關(guān)系越來(lái)越密切,不僅是物理上的,而且是心智上的。
社交應(yīng)用把人與人之間的連接推到了一個(gè)新的境界,也進(jìn)一步改變了人與信息的關(guān)系。人們消費(fèi)信息的行為,進(jìn)一步從日常瀏覽傳統(tǒng)媒體及其電子版,轉(zhuǎn)向朋友之間的互相轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。信息流融入了關(guān)系流。這種用戶行為的改變,已經(jīng)預(yù)示了我們傳統(tǒng)上所說(shuō)的“大眾媒體”中的大眾,將首先是社交媒體中活躍的海量用戶。當(dāng)社交成為用戶最基礎(chǔ)的需求時(shí),媒體信息寄生于社交平臺(tái)。
而智能手機(jī)和移動(dòng)終端,將來(lái)可能包括可穿戴,真正成為一切媒體的中心。不僅便攜了所有的媒體,而且因?yàn)榕c人體的親密程度,它可以收集每個(gè)用戶的行為信息,互動(dòng)及監(jiān)測(cè),加上人工智能,從而判斷用戶的興趣和需求。因?yàn)橛肋h(yuǎn)在線,隨時(shí)隨地,人們使用的時(shí)間大為增加。更加重要的是,使用移動(dòng)終端的女性人數(shù)相比PC時(shí)代大為增加,而且時(shí)使用時(shí)間更長(zhǎng)。手機(jī)讓農(nóng)村的居民可能消除在傳統(tǒng)媒體時(shí)代和PC時(shí)代的數(shù)字鴻溝。據(jù)調(diào)查,使用手機(jī)比使用PC時(shí),用戶更愿意支付。手機(jī)進(jìn)一步改變了人與信息的關(guān)系,人在閱讀手機(jī)的同時(shí),手機(jī)也在閱讀人。
門(mén)戶,搜索,社交,移動(dòng),物聯(lián),智能,人機(jī)合一(或者機(jī)器比人聰明)。人與機(jī)器的關(guān)系,就象是人在追求機(jī)器,當(dāng)與機(jī)器結(jié)婚后,就被機(jī)器控制了。這是媒體發(fā)展的技術(shù)主線。
技術(shù)重新定義了媒體,之后就輪到媒體的商業(yè)模式。