效仿“小米模式” 對還是錯？

我們這里先不談商業(yè)模式如何，因為這不屬于我的研究范圍，但從用戶體驗設(shè)計角度來說，“小米模式”可以看做是一種期望。因為我們知道現(xiàn)在大的用戶體驗概念，我們以前叫使用體驗，是你拿到產(chǎn)品之后才有的。但是蘋果、小米，它塑造成了，在看到產(chǎn)品之前一年兩年，出了設(shè)計概念。你會發(fā)現(xiàn)小米讓大家對你的產(chǎn)品有期待，現(xiàn)在小米的體驗?zāi)軌蛱崆傲?，跟你很早的進行交互了。所以這一點，是很好的，它不是惡性的，它是良性的，它會讓你的用戶互動提前對你的期待，給你的參與感會比較強，而且很好的一點，它能夠去比較早的了解用戶聲音，你產(chǎn)品在概念階段甚至前概念階段，你在升級的時候就會知道用戶對你的反饋。這樣的話，你可以比較早的對產(chǎn)品做更精準(zhǔn)的定位，更精準(zhǔn)的設(shè)計和體驗的設(shè)計，所以從這個角度來講我覺得它是非常良性的。

第二點來講，說你這個產(chǎn)品能否拿到。我提前去塑造一些概念，對于用戶拿到產(chǎn)品之前釋放出來的定義，這種落差，我覺得可能會有風(fēng)險的。如果說你最終設(shè)計出來的，但跟之前營造的高度不一樣，用戶就會有落差，這種落差需要把握好度，如果把握不好就會有用戶流失，這會是面臨的挑戰(zhàn)。這一塊還是要去把握一個度的概念，還有等待的時間，比如蘋果可以等待多長時間。但是以前傳統(tǒng)廠商3個月-5個月更新一個產(chǎn)品，小米迭代時間沒那么短會相對長一些，但是這個空檔期，由于其他的廠商，其他的競爭對手往前走，你的這些用戶有沒有足夠的耐心等待你這個產(chǎn)品出來？這是要考慮的一個問題。