1月1日消息,新修訂的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱:《規(guī)定》)2022年1月1日起施行?!兑?guī)定》是在2013年施行的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》基礎(chǔ)上修訂而成,于2021年7月公布。根據(jù)《規(guī)定》,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車或者退車。
其中,在新能源汽車方面,《規(guī)定》明確,家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)動力蓄電池起火的,消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
此外,在三包有效期內(nèi),若動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)累計(jì)更換2次后,或者動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以選擇退貨或者換貨。
在三包有效期內(nèi),動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過4次的,消費(fèi)者憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨。