蘋果宣布，將為購買到電池存在缺陷的iPhone5用戶免費(fèi)更換電池。

蘋果公司表示，很少一部分iPhone5可能會突然出現(xiàn)電池續(xù)航時間變短的情況，或需要較頻繁地充電，造成這一情況的原因可能是使用了缺陷元件。受影響的iPhone5于2012年9月到2013年1月之間售出。蘋果稱，如果用戶的iPhone5出現(xiàn)這些癥狀，并且符合更換條件，蘋果將免費(fèi)為用戶更換iPhone5電池。

認(rèn)為自己的iPhone5存在此類問題的用戶，需要先在蘋果官網(wǎng)上“iPhone5電池更換計(jì)劃”專區(qū)內(nèi)輸入產(chǎn)品的序列號進(jìn)行查詢，如符合條件，則需將手機(jī)帶至蘋果授權(quán)服務(wù)提供商或蘋果零售店，經(jīng)檢查后再進(jìn)行電池更換。

目前該方案僅限于美國和中國，已于8月22日起實(shí)施，8月29日將在其他國家執(zhí)行。蘋果公司稱，該計(jì)劃不會延長iPhone5的標(biāo)準(zhǔn)保修期限，針對受影響的iPhone5電池提供的保修期限為自設(shè)備首次零售后兩年或至2015年3月1日，以兩者中期限較長者為準(zhǔn)。