什么是大企業(yè)病呢?百度百科上的解釋,那就是個解釋。而外企員工的理解(至少跟我溝通的的情況),最重要的一點就是:三件事能做成一件,就算合格;三件事做成兩件,就是優(yōu)秀;三件事都成,就可以跳槽去了。
但是外企有一個特征,就是如果企業(yè)不是下坡路,它的整體上他們的利潤率是相對較高的,能夠接受“一年成一件事兒”這樣的水平。這跟國內(nèi)企業(yè)就不同了,國內(nèi) 企業(yè)員工如果一年就做成一件事,只有滾蛋的份兒——這就從另外一個層面說明,為何外企特別恨中國企業(yè)的價格戰(zhàn)了,不跟吧丟市場,跟進(jìn)吧死得更慘。
那么外企累不累呢,也累,累在“文山會海”上,橫向匯報,縱向匯報,恨不得芝麻大點事,溝通就花掉了一兩個月——這不是我臆測的,是外企員工所言。
平時這種日子過慣了,其他的方式就不習(xí)慣了。這就是為何外企員工,到國內(nèi)企業(yè)來,水土不服的原因——當(dāng)然,如果是去國企,在工作節(jié)奏上,還是能適應(yīng)的。但是國企工資沒有那么高,而且好的國企其實比外企更難進(jìn)得去。
現(xiàn)在國內(nèi)有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,民營企業(yè),也有很高的薪資,為何外企員工也很難過去呢?
第一,面子問題。他 們還是會覺得國內(nèi)企業(yè)太土,哪怕是國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,也在美國上市了,也把人事放在了FESCO了,他們還是接受不了。簡單來說,國內(nèi)公司相互叫名字,就 是叫名字,外企一定就是叫艾米,一定要叫皮特兒。不是外企員工“裝”,是習(xí)慣了,是企業(yè)文化?,F(xiàn)在你讓他們不要叫皮特兒了,讓他們叫老趙,他們當(dāng)然接受不了。
第二個,就是工作習(xí)慣的問題,外企員工的評價是,國內(nèi)企業(yè)“流程、執(zhí)行各個方面都不規(guī)范”。有 沒有這方面的原因?確實有。國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)講究的是,別扯淡,拿結(jié)果說話。尤其是現(xiàn)在,高薪水的互聯(lián)網(wǎng)公司,更加注重的是執(zhí)行力,也就是結(jié)果。要對結(jié)果負(fù) 責(zé)的,但是外企員工習(xí)慣了對過程負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé),說白了就是執(zhí)行力差——不是他們能力差,也不是不能吃苦,而是不習(xí)慣這種吃苦方式。就如同官小姐煮雞 湯,你讓她把一鍋湯煮成一碗湯,她能看一晚上不睡覺,但你讓她把一只整雞剁成塊,她立馬說做不了了。
三.關(guān)于制度
中國的外企員工,基本上在被裁員時,會遇到以下幾個問題,這幾個問題,別說企業(yè)還沒有想,咱們中國人自己就先想了,然后就成為被裁員時候的幾個重要鉗制了。
第一個就是所謂“談判”。國外是有工會的,工會只負(fù)責(zé)對員工負(fù)責(zé),裁員糾紛期,員工不上班,工會發(fā)工資,然后工會就希望勞資談判的時間短。所以就會出現(xiàn)國外哪怕警察罷工,也是一部分人上班,另外一部分人罷工游行,第二天,相互換下身份繼續(xù)搞。國內(nèi)的外企裁員一般沒有這樣談判的過程。
第二個,就是工會的作用。這次諾基亞裁員更是有意思,諾基亞中國員工此前似乎不知工會是什么,去年微軟收購諾基亞,才擔(dān)心將來要被裁員,于是2013年6月份,火線成立工會,結(jié)果還沒到年底,工會主席先被微軟給開掉了。
第三,外企“超國民”待遇的問題,在今年得到了一些修正和調(diào)整。事實上,好幾年前,外企就大大喊,說中國對外企有壓力什么的,其實呢,就是以前對他們太好了,現(xiàn)在要跟中國企業(yè)一視同仁了,他們接受不了。但外企的超國民待遇,在市場層面得到糾正的同時,在對企業(yè)內(nèi)部員工方面,并沒有什么變化,員工還是非常弱勢。
如果諾基亞和思科被裁撤的員工,能夠看到中國市場的轉(zhuǎn)變,以及真的實現(xiàn)了像日本那樣,工作表現(xiàn)不好的人,才去外企工作,或者才去本國公司的海外機構(gòu)上班,那么作為中國人,裁員期間少拿一兩個月的薪水,其實也就不用在意什么了。