據(jù)美國《連線》雜志于8月5日報道,對現(xiàn)在的消費者來說,谷歌眼鏡是一款集實用性、時尚性、大眾認(rèn)可性于一身的可穿戴設(shè)備。然而,它必須克服以下三個挑戰(zhàn),否則就不會成為一款被廣泛接受的可穿戴產(chǎn)品。
1.注重其外觀價值
一個人的身體連同他選擇在身上裝飾的物品是其品味的體現(xiàn)。每件衣服、每個飾品、每件美容產(chǎn)品都體現(xiàn)著一個人的身份。然而,這些體現(xiàn)身份的部分卻有一個金字塔式的層級結(jié)構(gòu),即身體的不同部分會以不同的比重來表明你的身份。
可見度越高,價值越高。在體現(xiàn)你的身份時,你的眼睛不是唯一價值高的要素,然而它們確是最突出、最重要的要素。眼睛是心靈的窗戶,是了解他人感情、確認(rèn)他人是否關(guān)注你的有力工具。因此,一個人難道不期望一個電子“眼鏡”也能反映他這個人嗎?
從配飾的角度看,谷歌眼鏡是一種笨重的、十分顯眼的產(chǎn)品,目前的設(shè)計還不能使它融入到人們的日常生活中。谷歌也認(rèn)識到了這一點,并著手與設(shè)計師合作,使谷歌眼鏡變得更加時尚。
考慮到消費者想變得時尚,企業(yè)需轉(zhuǎn)變想法,從制造“可穿戴設(shè)備”轉(zhuǎn)變到制造時尚電子設(shè)備。
2.從必要性出發(fā)進(jìn)行設(shè)計
社會上有很多人以健康為目的使用設(shè)備。助聽器、人工呼吸器、胰島素泵都是幫助我們保持健康的發(fā)明,因此被人們接受。
一些可穿戴設(shè)備不以醫(yī)療必要性為重心,而是以更快地獲得非關(guān)鍵信息為重心,它們要么很酷,要么很有效。然而谷歌眼鏡兩個特點都不具備,它只是為了增加用戶的便利性。谷歌眼鏡不是為了某個特定的需求而收集并傳送信息,這在其他人看來,是可疑且失禮的。
而谷歌的另一個要開發(fā)的產(chǎn)品——可監(jiān)測葡萄糖水平的隱形眼鏡——可能會更好地結(jié)合美觀與實用性。
相對于谷歌深度參與融合科技和醫(yī)療領(lǐng)域,谷歌眼鏡好像是一個不必要的產(chǎn)品。當(dāng)然,你可以用它來收集信息,但它現(xiàn)在還無法把收集的信息轉(zhuǎn)化成所需的功能。顯然,它無法為消費者市場提供足夠的價值,從而無法成為人們身上最有價值的配飾。
3.融合于系統(tǒng)之中
消費者傾向于選擇在一個系統(tǒng)中運行的產(chǎn)品。以谷歌花費32億美元收購的Nest公司為例,該公司為消費者提供高科技產(chǎn)品,這些產(chǎn)品實用且可以無縫融入消費者的生活,換言之,這些設(shè)備是“人性化”的。
然而,谷歌眼鏡不是一個系統(tǒng)的一部分,它只能把你能夠手機上得到的信息傳送給你。谷歌眼鏡獨立存在,它無法打通生活和設(shè)備之間的界限:如果你使用谷歌眼鏡,你將在生活中分心;如果你沉浸在生活中,你不會使用谷歌眼鏡。
時尚的電子產(chǎn)品不同于其他形式的設(shè)備,它們在市場上出現(xiàn)標(biāo)志著一個重大的社會飛躍。在不同的社會背景下,對可穿戴設(shè)備的要求也不同。只有找出外觀、必要性以及融合之間的關(guān)系,才能成為贏家。