8月4日消息,據國外媒體報道,“可憐的”蘋果——有關蘋果的壞消息接踵而來。本周,研究報告證實,安卓掌控著智能手機和平板運行平臺;在一項權威的消費者滿意度調查中,三星產品超過iPhone;蘋果商店零售店的員工投訴不公平工資;中國的蘋果供應商工廠工作條件引發(fā)的問題不斷。就在今天,美國司法部要求一名法官迫使蘋果允許Amazon.com 和 Barnes & Noble鏈接到蘋果電子閱讀應用的網上書店,從而打破蘋果對出售iOS應用的應用商店的封鎖。
蘋果新產品到秋季才會推出,因此公司目前正處于貧瘠期,不能與產品更新更頻繁的競爭者有效抗衡。但是最近市場走向也對蘋果長期以來不愿犧牲邊際利潤以增加銷量的做法提出質疑。可能這個珍惜其名聲公司應該“以不同的思維思考”了。
有新聞報道三星正在蠶食蘋果在中國的業(yè)務,這可能引發(fā)了蘋果CEO蒂姆-庫克作出“跨越時間維度”的言論。中國是巨大的商機。但蘋果最近在報告中指出公司在中國大陸、香港和臺灣的營收比上一季度下滑43%,與去年同期相比也減少了14%。與之對比的是三星擁有中國19%的智能機市場,比蘋果要高出10%。蘋果在中國市場的占有率已經下滑至第五位。為了扭轉局面,CEO蒂姆-庫克在本周約見了世界上用戶最多的手機運營商——中國移動的負責人。中國移動目前不向用戶提供iPhone和iPad,顯然是因為與蘋果要價相關的糾紛。
蘋果也在與三星的法律糾紛中失利。美國專利商標局在本周拒絕審理一項蘋果專利的索賠,該項專利引起了一場指控三星這家韓國公司的官司。
盡管蘋果在保護其專利方面實行極為罕見的嚴厲政策,但它可能還是失去了創(chuàng)新這個砝碼。最近的“美國消費者滿意指數(shù)”(ACSI)將三星Galaxy S III 和 Galaxy Note 2位列于蘋果最新三款iPhone之前。最新的iPhone依然是緊隨其后,但正如ACSI指出的那樣,這是“在智能機消費者滿意度方面蘋果的優(yōu)勢正在褪去的另一佐證”。
不過如果有關三星“操縱基準”的報道屬實,局勢也將對被喻為是“新蘋果”的三星不利。據Anandtech網站的測試,“三星改變測試Galaxy 4 S硬件性能的方法,從而使其運行速度表現(xiàn)得比實際要快”。三星現(xiàn)在依然堅持最初的測試報告。提高性能數(shù)據不是什么新鮮的做法,但新款Galaxy S 4也并沒有達到三星的期望值。韓國ETNews 報道援引一名不愿透露姓名的三星員工的話稱:“三星取得高銷售額,但并沒有像預計中的那么高?!?