三星電子成立至今76年,其間發(fā)展可謂跌宕起伏,甚至遭遇過(guò)滅頂之災(zāi),卻屢次力挽狂瀾,反倒逐漸發(fā)展成了全球最大的儲(chǔ)存芯片生產(chǎn)商、TFFLCD 顯示器生產(chǎn)商、液晶電視生產(chǎn)商和手機(jī)生產(chǎn)商,在業(yè)界被稱為“打不死的三星”。昨日,三星電子發(fā)布第二季度財(cái)報(bào),凈利潤(rùn)為6.18萬(wàn)億韓元(約合60億美元),低于分析師6.83萬(wàn)億韓元的預(yù)期。業(yè)界聲音更多的不是唱衰而是圍觀,坐看“打不死”的三星這次又將如何化解危機(jī)。
三星發(fā)展得益于多次危機(jī)爆發(fā)
事實(shí)上,與此次業(yè)績(jī)沖擊相比,三星經(jīng)歷過(guò)N次更嚴(yán)重的沖擊甚至是滅頂之災(zāi)。1994年,市面上流通的三星手機(jī)因不良率高達(dá)11.8%而被市場(chǎng)唾棄。三星下令召回全部質(zhì)量不良手機(jī),并在兩千多名員工面前,當(dāng)場(chǎng)銷毀價(jià)值500億韓元的手機(jī),這就是后來(lái)被稱為“手機(jī)火刑”的事件。此次危機(jī)給三星帶來(lái)的改變是“停產(chǎn)制”的出現(xiàn),在生產(chǎn)過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就馬上暫停生產(chǎn)線,銷毀不合格產(chǎn)品并排除不良因素,這一制度的出現(xiàn)客觀上讓三星創(chuàng)造了 “ANYCALL”的手機(jī)神話,僅次于諾基亞,位于世界第二。并最終超越蘋(píng)果,站在了世界手機(jī)市場(chǎng)最頂端。
1997年爆發(fā)亞洲金融危機(jī),在韓國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)內(nèi)需不足產(chǎn)能過(guò)剩的情況下,三星大舉投資汽車產(chǎn)業(yè),很快就債臺(tái)高筑。風(fēng)雨飄搖中,會(huì)長(zhǎng)李健熙一次性捐出個(gè)人財(cái)產(chǎn)20億韓元承擔(dān)責(zé)任,這一舉動(dòng)驚呆了投資者,也這讓當(dāng)時(shí)等待被裁員的員工們深受感動(dòng)。除了割舍汽車產(chǎn)業(yè),三星還通過(guò)果斷處理無(wú)益資產(chǎn)、大力裁員、削減不必要開(kāi)支等其他有效手段,全力正面應(yīng)對(duì)危機(jī)。因此,三星電子從一家負(fù)債高達(dá)180億美元幾近破產(chǎn)的韓國(guó)企業(yè),一躍成為一流的全球企業(yè),并助力韓國(guó)躋身成為全球前10大經(jīng)濟(jì)體。企業(yè)管理專家們后來(lái)稱:“客觀上,三星的崛起是依托在危機(jī)中表現(xiàn)出的戰(zhàn)略智慧和堅(jiān)毅精神”。會(huì)長(zhǎng)李健熙則戲稱:“危機(jī)是老天爺送的補(bǔ)藥。”
跨界新產(chǎn)品發(fā)力面對(duì)挑戰(zhàn)
本次面對(duì)銷售業(yè)績(jī)下滑的局面,在7月初業(yè)績(jī)預(yù)告發(fā)布前,三星電子就表示將積極尋找自身原因。據(jù)了解,銷售業(yè)績(jī)下滑的主要原因,是中國(guó)和歐洲市場(chǎng)出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)激化現(xiàn)象以及三星為減少庫(kù)存而劇增的營(yíng)銷費(fèi)用,另外,近一段時(shí)間內(nèi)韓元的持續(xù)走強(qiáng),是又一重要原因。
在接下來(lái)的第三季度中,三星電子預(yù)估,上半年發(fā)布的 Galaxy S5、 Galaxy Tab S以及可穿戴設(shè)備GALAXY Gear2等新產(chǎn)品,將繼續(xù)保持可觀的銷售增長(zhǎng)趨勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自三星電子進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)以來(lái),一直高居安卓系統(tǒng)平板電腦首位。近期上市新品 Galaxy Tab S,因其時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)、超薄機(jī)身、逼真屏顯及超快性能等特點(diǎn),受到了業(yè)界眾多媒體的一致好評(píng),這將進(jìn)一步縮小三星在平板電腦市場(chǎng)與蘋(píng)果的差距。在可穿戴設(shè)備方面,基于Tizen操作系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)的三星 Gear2、 Gear2 Neo、 Gear Fit等智能手表正逐步開(kāi)拓市場(chǎng),采用安卓 WARE的Gear LIVE在上市之前就得到各界的一致好評(píng)。與此同時(shí),三星在第三季度還將推出平板電腦與手機(jī)的跨界產(chǎn)品Galaxy Note4,這對(duì)于三星電子的銷售回暖也將起到積極的作用。除了不斷推出新品,三星電子強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),能夠快速滿足市場(chǎng)需求,也將成為三星業(yè)績(jī)回暖的有力保障之一。
同時(shí),三星正在推進(jìn)的未來(lái)事業(yè)也頗為業(yè)界看好,其中包括生命科學(xué)、生活用機(jī)器人、無(wú)線模塊通信、智能裝置、以智能家居為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案事業(yè)等。三星還確立了第二“新樹(shù)種”事業(yè),包括OLED(有機(jī)發(fā)光二極管)、第二代半導(dǎo)體、生物產(chǎn)業(yè)等,這將改變?nèi)堑膬?nèi)在布局和未來(lái)的發(fā)展方向。