“我希望做出世界上最好的高檔手機?!倍髦樵嬖V騰訊科技。按照當時董明珠的說法,格力手機至少有兩款不同檔位產(chǎn)品,其中有定位特別高端的手機,也有特別普通實用的低端產(chǎn)品,但都會保證便利性和品質(zhì)。不過,目前外界獲知的只有上述通過工信部備案的低端手機信息,定位高端的產(chǎn)品則毫不知情。
綜合來看,格力手機的賣點并不新,未來之路充滿荊棘。
董明珠個人招牌能持續(xù)多久?
雖然格力手機目前還沒有公開銷售,但外界關(guān)注度卻頗高,這與董明珠個人影響力有著很大關(guān)系。
隨便搜索一下“董明珠”的名字,會得到一大串用于描繪這個女企業(yè)家的頭銜:“鐵腕”丹心董明珠、中國商界鐵娘子、多屆CCTV中國經(jīng)濟年度人物、世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家、全球50名最具影響力的商界女強人等等。這些沉甸甸的頭銜以及近些年無數(shù)次對外關(guān)于如何走向成功的演講,讓外界深受感染。
去年3月,董明珠取代成龍親自披掛上陣、并聯(lián)手彼時頭頂“首富”光環(huán)的王健林共同出演,為格力中央空調(diào)新品光伏直驅(qū)變頻離心機代言,這則格力電器廣告亮相央視一亮相就引發(fā)了媒體的廣泛熱議。
今年3月格力手機突然問世,董明珠繼續(xù)為其代言。當時在兩會上董明珠曾表示,與小米的關(guān)系已是過去時,并高調(diào)放話“要是我做手機,我就讓消費者3年不換”。由于其個人影響力,此番言論迅速引起各路媒體高度關(guān)注。
此后,在博鰲亞洲論壇上,董明珠接受騰訊科技專訪時首次確認,格力手機最晚今年9月上市;五一期間,董明珠在珠海透露,格力手機已經(jīng)投放市場開始銷售,此后便引發(fā)了外界“尋找格力手機”的熱潮,有消息稱代工廠卓翼已經(jīng)接到40萬臺訂單,但無論是格力官方回復中,還是在格力的專賣店,一直都找不到格力手機的蹤影。
此番面對騰訊科技的再次詢問,董明珠說:“現(xiàn)在還不方便說,總之目前賣出不多就幾萬臺?!敝劣诰唧w何種渠道其依然沒有明確表示。格力市場部負責人此前表示,首批格力手機量很少,只針對股東和內(nèi)部人士購買,并將收集意見進一步完善產(chǎn)品。
作為耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)家和公眾人物,客觀上說,董明珠為格力手機的上市做了次成功營銷。至于這樣的個人招牌能持續(xù)多久、在手機業(yè)能否行得通,還要看其產(chǎn)品公開上市后的市場表現(xiàn)。
一位手機行業(yè)分析人士曾向騰訊科技表示,對于手機市場和營銷的打法,董明珠和格力其實缺少了解和成熟的方案準備,除了董明珠自己上陣透露出重磅信息,格力卻嚴重脫節(jié),絲毫沒有向外界展現(xiàn)出整體推進的能力。
家電研究專家劉步塵則表示,消費者之所以看好格力的股價是因為格力一直在專注做空調(diào),如果真的開售格力手機,市場將會出現(xiàn)不良反應,格力股價或?qū)⑹艿接绊憽?/p>
手機屬于快消品非同家電
公開資料顯示,格力電器專注于空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),包括家用空調(diào)、中央空調(diào)等產(chǎn)品;同時也經(jīng)營小家電和空調(diào)配件等,但占比不大,空調(diào)仍是公司集中專注的產(chǎn)品,去年格力空調(diào)總銷量累計市場占有率是32.5%。
但是總體而言,2015年空調(diào)行業(yè)依然會面臨增幅下滑,天花板漸近。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2015 年3 月,空調(diào)行業(yè)內(nèi)銷量市占率中格力占30.4%,同比去年下降2.4 個百分點。而要實現(xiàn)5年2000億元的目標,對于格力而言,急需找到空調(diào)核心業(yè)務(wù)以外的增長點。
選擇做手機,董明珠最大的底氣或許來自固有空調(diào)渠道優(yōu)勢,其獨創(chuàng)的區(qū)域銷售公司模式,被經(jīng)濟界和理論界譽為“21世紀經(jīng)濟領(lǐng)域的全新革命”。這種銷售體系的建立和銷售模式的適時轉(zhuǎn)變,也成了格力應對不斷升級的空調(diào)大戰(zhàn),尤其是價格戰(zhàn)的有力武器。
問題在于,這套成功模式可以套用在手機上嗎?
市場研究機構(gòu)賽諾副總裁孫琦對騰訊科技表示,格力有渠道優(yōu)勢,但家電企業(yè)還沒有消費者意識,空調(diào)一用數(shù)年,要的是性能佳、質(zhì)量優(yōu),手機最多用兩年,要求時尚、流向,所以家電企業(yè)還是圍繞產(chǎn)品、配置、渠道等方面做文章,但對手機消費者需求理解過于簡單。手機應該是介于耐用消費品和快速消費品之間的一個品類。
此前,董明珠稱,若做手機,肯定能做到3年不用換。面對眼下智能手機軟硬件的快速迭代更新,如果按照這個思路做手機,格力手機顯然還停留在非智能機時代。
iSuppli中國研究總監(jiān)王陽也表達了同樣的觀點,他認為,手機屬于快消費電子,家電品牌并不適合,且在手機通信這個領(lǐng)域,格力還缺乏自己的研發(fā)、軟件及生態(tài)鏈系統(tǒng)。