蘋果公司正試圖將更多的第三方伙伴拉入自己的聯(lián)盟。
6月14日凌晨,蘋果公司舉行了蘋果全球開發(fā)者大會(簡稱WWDC),在大會上,蘋果推出最新的iOS10系統(tǒng),被眾多來自中國的第三方應(yīng)用搶盡風(fēng)頭。
在蘋果推出“中國定制版”系統(tǒng)的背后,蘋果在中國市場正遭遇著業(yè)績下滑的危機,開放更多的第三方應(yīng)用,能為蘋果在中國市場的表現(xiàn)帶來多少改變?
推“中國定制版”
眾多中國用戶熟悉的應(yīng)用,讓將在今年9月正式推出的iOS10系統(tǒng)更像是“中國定制版”。
在這個新系統(tǒng)中,Siri語音助手第一次向第三方開放。蘋果公司除了在WWDC現(xiàn)場演示了用戶通過Siri發(fā)送微信的對話,還將向螞蟻金服旗下的支付寶開放Siri,讓用戶能夠通過Siri實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬。
而在iOS10系統(tǒng)的地圖功能中,大眾點評的訂座和評論功能被加入。此外,中國用戶還可以通過Siri或地圖功能直接使用滴滴約車。據(jù)《華夏時報》記者了解,用戶使用Siri打滴滴時,可以看到即時價格以及司機信息,全程都不需要單獨喚起滴滴APP。
蘋果還考慮到了困擾中國用戶的騷擾電話問題。在WWDC大會上,蘋果現(xiàn)場演示了如何通過騰訊管家軟件實現(xiàn)“垃圾來電攔截”功能。而在現(xiàn)場演示W(wǎng)atchOS3新功能手寫輸入Scribble時,蘋果還特意使用了中文輸入法。
將更多的第三方應(yīng)用拉入蘋果的生態(tài),無疑意味著其對中國市場的重視。而在這之前,蘋果還對中國的第三方應(yīng)用砸下重金。
今年5月,蘋果公司拿出10億美元投資中國的打車軟件滴滴出行。庫克還與滴滴總裁柳青同乘滴滴出租車,現(xiàn)身北京王府井(15.270, 0.21, 1.39%)蘋果零售店。
而柳青此前在回答蘋果為什么投資滴滴時曾表示:“我們與蘋果在中國的客戶群高度重合。我們的司機和乘客都在使用蘋果的產(chǎn)品和服務(wù),如iPhone和iPad?!?/p>
中國市場的危機
在推出“中國定制版”的iOS10系統(tǒng)背后,蘋果在中國市場正遭遇營收下滑危機。
4月27日,蘋果發(fā)布了自己2016年第二季度財報,營收與凈利潤均出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑。
財報顯示,蘋果公司第二財季營收為505.57億美元,比去年同期下滑13%。凈利潤則為105.16億美元,比去年同期下滑23%。這是蘋果公司營收自2003年以來首次出現(xiàn)同比下滑。此外值得注意的是,iPhone的銷量也出現(xiàn)自上市以來的首度下滑。
其中,大中華區(qū)這個蘋果最大的海外市場,營收下滑幅度最大。
財報顯示,蘋果當(dāng)期大中華區(qū)的營收為124.86億美元,比去年同期的168.23億美元減少26%。庫克在財報分析會中表示,蘋果在中國大陸市場的營收下滑了11%,如果不考慮匯率的變動下滑則為7%。
除了智能手機在全球市場遭遇增長停滯外,國產(chǎn)手機在中高端市場的崛起,被認(rèn)為是導(dǎo)致蘋果業(yè)績下滑的重要原因之一。
IDC咨詢終端系統(tǒng)研究部研究經(jīng)理金迪對記者表示,蘋果手機在中國市場出現(xiàn)用戶流失的現(xiàn)象。今年第一季度蘋果在中國市場的出貨量排名第四,大概占據(jù)12%-13%的市場份額。而在它前面,是華為、OPPO、VIVO等國產(chǎn)手機廠商。
此外,蘋果寄予厚望的軟件服務(wù)也遭遇本土應(yīng)用的挑戰(zhàn)。
2月18日,蘋果支付Apple Pay高調(diào)落地中國市場,當(dāng)天就綁定3800萬張銀行卡。但在早已被支付寶和微信支付跑馬圈地的國內(nèi)移動支付市場,入華至今已有4個月的Apple Pay,并沒能延續(xù)剛落地時的高調(diào)擴張。
Apple Pay業(yè)務(wù)將繼續(xù)在大中華區(qū)擴張。在這次WWDC大會上,蘋果還宣布,蘋果支付服務(wù)Apple Pay業(yè)務(wù)將會在未來幾個月內(nèi)登陸香港地區(qū)。
此外蘋果還宣布,位于中國澳門特別行政區(qū)的首家官方蘋果零售店即將于6月25日開業(yè),這也是大中華地區(qū)第41家蘋果官方零售店。
軟件能拉升多少
蘋果在WWDC大會上對中國市場流露出前所未有的重視背后,中國已經(jīng)成長為蘋果最大的海外市場。
從2016年二季度財報來看,大中華區(qū)營收接近蘋果公司總營收的25%。金迪對記者表示,中國市場對蘋果來說盤子很大,蘋果為中國用戶打造更多的生態(tài)系統(tǒng),是為了能夠更多地粘住中國的iPhone用戶。
而在硬件出貨量下降,沒有新品推出的情況下,軟件顯然成了蘋果希望扭轉(zhuǎn)中國市場業(yè)績的武器。
今年5月,庫克在王府井蘋果開發(fā)者圓桌會上曾表示,中國的開發(fā)者已經(jīng)在App Store里面創(chuàng)造了70個億的營收,當(dāng)中有一半是在過去12個月里創(chuàng)造出來的,它所帶來的動能是非常強大的。
事實上,從新發(fā)布的財報來看,服務(wù)也成為蘋果重要的營收來源。
財報顯示,包括蘋果數(shù)字媒體播放iTunes、云端服務(wù)iCloud等服務(wù)業(yè)務(wù),當(dāng)季營收60億美元,同比增長達到20%。庫克還在隨后的財報分析會上表示:“Apple Pay的交易規(guī)模比一年前增長了5倍,每周增加用戶100萬?!?/p>
但值得注意的是,營收占比在90%左右的硬件依舊是蘋果收入的重要來源。
IHS Technology研究總監(jiān)王陽曾對記者表示,二季度財報后的兩個季度,蘋果都沒有新品發(fā)布,下降趨勢已經(jīng)確定。蘋果只能期望iPhone7能在性能和外觀上有所突破。
但金迪則對記者表示,能夠改善蘋果業(yè)績的還是軟件和生態(tài),從長遠來看這個戰(zhàn)略是對的。