自第一次亮相,格力手機便迅速成為外界關(guān)注的熱門話題,善于營銷的格力電器董事長董明珠為自己的新業(yè)務(wù)打造了一個完美開端,但隨后針對格力手機的核心進展,格力官方的表現(xiàn)卻令外界一頭霧水。
一個多月前,董明珠接受騰訊科技專訪時首次確認(rèn),格力手機最晚今年9月上市;五一期間,董明珠在珠海透露,格力手機已經(jīng)投放市場開始銷售,此后便引發(fā)了外界“尋找格力手機”的熱潮,有消息稱代工廠卓翼已經(jīng)接到40萬臺訂單,但無論是格力官方回復(fù)中,還是在格力的專賣店,一直都找不到格力手機的蹤影。
格力手機從此陷入市場多番猜疑的奇特氛圍。而此前,工信部電信設(shè)備認(rèn)證中心通過的一款格力手機官方備案已經(jīng)被曝光,只是這款格力手機的配置很快遭到用戶吐槽,并對董明珠“讓消費者三年不換”的說法產(chǎn)生質(zhì)疑。
“我希望做出世界上最好的高檔手機?!倍髦椴痪们霸嬖V騰訊科技。按照當(dāng)時董明珠的說法,格力手機至少有兩款不同檔位產(chǎn)品,其中有定位特別高端的手機,也有特別普通實用的低端產(chǎn)品,但都會保證便利性和品質(zhì)。
目前外界獲知的只有上述通過工信部備案的低端手機信息,定位高端的產(chǎn)品則毫不知情,而對于很多用戶而言,卻已不可避免對格力手機開始形成定位低端的整體印象。
“格力是上市公司,如果做不成,只是拋出概念炒作,對股民和消費者有不好的影響。”董明珠此前向騰訊科技強調(diào),上市前格力無意去過度包裝自己的手機產(chǎn)品,如果炒作的太厲害,股價一下子有不正常的波動,對股民造成傷害。
值得注意的是,4月底發(fā)布2014年年年報時,格力電器擬每10股轉(zhuǎn)增10股派30元,這也是目前A股上市公司中最慷慨的分紅方案。
不過,每次出差都要帶著自家空氣凈化器的董明珠,營銷是其深入骨髓的本能反應(yīng),時常有信手拈來妙筆生花之舉,而一位手機行業(yè)分析人士則向騰訊科技表示,對于手機市場和營銷的打法,董明珠和格力缺少了解和成熟的方案準(zhǔn)備,除了董明珠自己偶爾透露出重磅信息,格力卻嚴(yán)重脫節(jié),絲毫沒有向外界展現(xiàn)出整體推進的能力。
客觀上說,董明珠為格力手機的上市做了次成功營銷,但是格力和格力手機還并未做好準(zhǔn)備。
“手機業(yè)務(wù)剛做,很多事情還在未確定狀態(tài)、還有很多變化,現(xiàn)在不能透露更多細(xì)節(jié),等時機成熟時董明珠自會公布。”格力市場部部長陳自力向騰訊科技表示。
做手機不為賭氣
今年3月18日,在廣州中山大學(xué)的一次活動中,董明珠演講到一半突然要秘書拿出手機,首次毫無征兆地對外展示了格力手機。
“當(dāng)時我正講到一家企業(yè)一定要追求完美和極致,以完美和消費者需求為目標(biāo),這樣才會得到市場尊重,消費者才會買賬,舉到具體例子,我就無意識間展示了格力最新的手機產(chǎn)品?!?/p>
十天后的博鰲亞洲論壇上,聊到當(dāng)時的場景,董明珠告訴騰訊科技。“但做手機不是心血來潮,也不是和雷軍(微博)賭氣,格力不會拿消費者實驗。了解我的人知道,不做成功的事情我不會放任何風(fēng)聲?!?/p>
董明珠透露,其實兩年之前格力就有了做手機的想法,一月底自己和公司高管開始試用格力手機;如果放低要求,格力手機現(xiàn)在可以隨時上市,只是想做的更完美,她和其他高管希望繼續(xù)做一些破壞性實驗,測試質(zhì)量、發(fā)熱等問題,把產(chǎn)品做到極致。
“我們不在乎屏幕大小,更重要的是手感,拿在手上是一種享受,不能成為人的負(fù)擔(dān),半年之后上市沒問題。”董明珠談到了格力做手機的基本邏輯,但國內(nèi)手機市場已經(jīng)是紅海競爭,家電出身的格力優(yōu)勢在哪里?