蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)也推出相同的更換服務(wù)。需要提醒大家的是，申請(qǐng)更換的截止日期是5月2日，符合更換資格的用戶需盡快行動(dòng)。

蘋(píng)果開(kāi)始在美國(guó)和加拿大推行 iPhone 5 睡眠/喚醒鍵更換計(jì)劃，原因是他們發(fā)現(xiàn) 2013 年 3 月生產(chǎn)的批次有“小部分”的電源鍵失常。根據(jù)蘋(píng)果的聲明，受此問(wèn)題影響，并且序列號(hào)屬于可更換批次的 iPhone 5 可拿到或寄到蘋(píng)果零售店或授權(quán)店免費(fèi)更換。蘋(píng)果還附上了序列號(hào)快速驗(yàn)證工具，用戶可先搜索下自己的設(shè)備是否符合本次更換資格。

蘋(píng)果在美加兩國(guó)推iPhone 5電源鍵更換計(jì)劃

蘋(píng)果零售店收到這批問(wèn)題 iPhone 5 后會(huì)發(fā)到維修中心，這個(gè)過(guò)程可能需要 4 - 6 天的時(shí)間。蘋(píng)果維修中心在更換前首先會(huì)全面檢查設(shè)備，包括設(shè)備是否可正常使用。如有屏幕破損和其他的破損需要在更換前修好，這部分維修費(fèi)就要顧客自掏了。

2013 年蘋(píng)果曾遇到類似的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)曾因 iPhone 4 的電源鍵柔性電纜有問(wèn)題被告上法庭。

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