對于線上拍賣及購物網(wǎng)站eBay而言,下一個發(fā)展契機可能是可穿戴設備領域。目前,該公司已經(jīng)在內部組建了工程師和設計師團隊。作為創(chuàng)新和新經(jīng)濟項目(Innovation and New Ventures)集團的一部分,該團隊將專注于研究如何將商務與可穿戴設備結合的發(fā)展模式。
eBay在過去五年中的崛起很大一部分原因要歸功于該公司較早開發(fā)移動和平板電腦技術。在eBay移動業(yè)務副總裁史蒂夫·揚科維奇(Steve Yankovich)的帶領下,該公司在移動端的發(fā)展可謂是風生水起,現(xiàn)如今,揚科維奇再度掛帥,其領導下的創(chuàng)新和新經(jīng)濟項目集團勢必值得期待。
在iPhone推出早期,揚科維奇就采取了廣撒網(wǎng)的策略。在他眼中,在形勢尚未明朗之前,并不押注于單一平臺和單一技術,應該針對各個平臺以移動網(wǎng)絡都進行相應的產(chǎn)品研發(fā)。這次面對可穿戴設備,揚科維奇打算祭出同樣的策略。
創(chuàng)新和新經(jīng)濟項目集團的目的在于以一個整體概念去重新定義eBay各個實體的商業(yè)模式,其包括在線市場、企業(yè)業(yè)務以及支付工具PayPal。揚科維奇說:“我們不看重短期收益,我們正在嘗試弄清楚未來的發(fā)展方向?!?
去年,該集團認為手腕上有商機可挖掘,開始針對智能手表研發(fā)應用。幾周前,eBay首度展示了為三星智能手表Samsung Galaxy Gear以及Pebble智能手表打造的應用。
對此,揚科維奇解釋稱,他認為未來的智能產(chǎn)品不僅有智能手機、平板電腦,其他更具個性化的產(chǎn)品的出現(xiàn)將使得消費者通過其進行購物和支付成為可能。揚科維奇將這種模式賦予了一個特殊的命名:零努力商務(Zero Effort Commerce)。ZEC將基于個人化的歷史數(shù)據(jù),通過智能設備預測消費者的需求,并隨后基于需求進行行動。
在揚科維奇看來,以后市面上還會涌現(xiàn)出更多的智能手表產(chǎn)品,eBay將為這些產(chǎn)品研發(fā)應用。不過,該公司的創(chuàng)新和新經(jīng)濟項目集團還將負責針對其他商機的研發(fā),例如購物中心的聯(lián)網(wǎng)眼鏡。
不過,揚科維奇也表示這些設備中有一些離實際應用還很遠,但他相信eBay憑借其線上商場和支付系統(tǒng)PayPal,能在未來的商業(yè)發(fā)展中獲得獨特的機遇。