南京是觀察中國出行市場競爭的絕佳窗口。
截至今年4月,擁有833萬常住人口的南京有近2萬輛網(wǎng)約車。與之形成對比的是,944萬常住人口的杭州,截至今年4月,其辦理網(wǎng)約車車輛運輸證的數(shù)量僅為10357輛。
平臺較量,資本角逐,新舊競爭,網(wǎng)約車“墳場”的曝光將平臺競爭的慘烈現(xiàn)狀撕裂開、剖給世人看。
空車打哪兒來
近千輛空置的租賃汽車停放在南京一所工業(yè)園的停車場內(nèi),部分車輛車身還印著“美團打車”、“滴滴”的字樣。這是近日流傳在網(wǎng)絡的一段有關“汽車墳場”的視頻。AI財經(jīng)社將這段視頻轉(zhuǎn)給南京市出租車汽車協(xié)會秘書長凌強,他表示,確實有這樣的情況。
空置的汽車從哪里來?一位網(wǎng)約車業(yè)內(nèi)人士向AI財經(jīng)社表示,南京目前車輛閑置的現(xiàn)象是由多方面原因造成的。因南京交通部門對網(wǎng)約車行業(yè)的整頓,暫停了所有平臺申請車輛運輸證的流程,司機拿不到車證,租賃公司只能將車輛停在停車場。
今年4月19日,南京市正式出臺《關于加強出租汽車市場規(guī)范管理的意見》,宣布從4月21日零時起,市交通運輸局暫停受理出租汽車(含網(wǎng)絡預約出租汽車)新增運力許可事項。南京由此成為全國首個對網(wǎng)約車進行數(shù)量管控的城市。
就在這份文件正式發(fā)布之前,4月17日下午,網(wǎng)絡已經(jīng)將文件內(nèi)容曝光。由于南京市網(wǎng)約車登記必須是新車,限牌文件提前曝光后,網(wǎng)約車平臺開始搶購新車,來自每日經(jīng)濟新聞報道稱,有網(wǎng)約車運營企業(yè)為申請牌照一次性搶購1500輛新車。
事實上,上述視頻中拍攝的大量閑置車輛都來自于租賃公司,凌強向AI財經(jīng)社表示,“閑置車輛的產(chǎn)生與網(wǎng)約車市場整頓關系并不大,主要是4月20日暫停發(fā)放牌照的文件提前泄露,導致各租賃公司盲目搶購車輛?!?/p>
搶先囤積牌照,網(wǎng)約車平臺和租賃公司的“如意算盤”打錯了。限牌文件公布后對網(wǎng)約車有了更嚴厲的監(jiān)管。2018年8月,南京對網(wǎng)約車市場進行整頓,所有平臺停止辦理網(wǎng)約車運輸證三個月,時間從8月16日到11月16日。
上述網(wǎng)約車行業(yè)人士告訴AI財經(jīng)社,“此次整頓期后,南京市交通、公安包括網(wǎng)信辦會對整改情況進行落實查看。這就導致了之前沒有辦理運輸證的網(wǎng)約車不能運營只能暫時閑置?!?/p>
一名南京市出租車行業(yè)從業(yè)者認為,監(jiān)管政策的趨緊,無非是因為先前南京市網(wǎng)約車的發(fā)展太過激進。
來自南京市交通運輸局數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月,南京市已擁有7家平臺公司,近2萬輛網(wǎng)約車,加上原巡游出租車,總運力規(guī)模已達3萬余輛。在業(yè)內(nèi)人士看來,南京市的出行市場已經(jīng)趨近飽和。
美團、滴滴、嘀嗒“三國殺”
2017年2月14日,情人節(jié)。美團率先在南京向滴滴開戰(zhàn)。
沒有海報、沒有預熱,美團靜悄悄地以南京為試點上線了打車業(yè)務。滴滴出行CEO程維在接受媒體采訪時稱,美團上線打車產(chǎn)品那天晚上,他跟王興一起吃飯,但王興對此事只字未提。程維后來看新聞才知道了這件事。
與快的、Uber鍛煉過肌肉的滴滴很快嗅到了危險的氣息?!昂笾笥X”的程維并沒有大意,隨著美團打車進駐南京,滴滴開始對南京用戶進行大幅度的補貼。
一位南京地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員告訴AI財經(jīng)社,美團上線南京后他的滴滴賬號收到過4折的快車出行券,“自從滴滴Uber合并之后,滴滴很少會給這么大福利了?!?/p>
打價格戰(zhàn)、補貼司機和用戶,這并不是滴滴獨有的玩法。滴滴與快的、Uber中國的競爭中,這些出行市場的元老級玩家早已經(jīng)為美團展示了所有的“武功秘笈”。要迅速切入網(wǎng)約車市場,美團只需要將行業(yè)前輩使過的招術再來一遍就行。
2017年,南京的網(wǎng)約車市場掀起了新一輪補貼戰(zhàn)。凌強回憶稱,最瘋狂的時候一塊錢就能坐網(wǎng)約車,平臺對司機端收取傭金也一降再降。
美團與滴滴拉開了價格戰(zhàn)的序幕,此后曹操專車、易到均對旗下司機進行補貼,最多的時候有7家網(wǎng)約車平臺在南京展開競爭。
出租車司機如臨大敵。在網(wǎng)約車瘋狂的補貼之下,加之消費者叫車習慣的逐步改變,出租車司機日營收不斷下滑,盡管各企業(yè)一再下調(diào)出租車月承包金,但出租車司機仍然在大量流失。
網(wǎng)約車平臺成了諸多出租車司機的下一站。據(jù)凌強介紹,2017年上半年,南京市因無人駕駛而閑置的出租車已經(jīng)達到了3000輛。收入低是迫使出租車司機出走的直接原因。凌強告訴AI財經(jīng)社這樣一組數(shù)據(jù),2017年1月之前,南京市出租車的日均營運單數(shù)為38-40單,到了2018年,日均單數(shù)已經(jīng)下降到19-20單。
網(wǎng)約車下半場戰(zhàn)事膠著
低于運營成本的價格戰(zhàn)在今年4月被叫停。
被南京市監(jiān)管部門多次約談后,美團和滴滴相繼發(fā)表公開聲明,取消用戶端的補貼。一名南京的高校老師告訴AI財經(jīng)社,滴滴和美團的價格跟出租車已經(jīng)差不多了,最近兩個月都沒有收到它們的打折券,基本沒啥補貼了。
出租車反而會有小額優(yōu)惠券。今年5月,嘀嗒出行進入南京,與南京市出租汽車協(xié)會簽署戰(zhàn)略協(xié)議,南京市所有出租車集體入駐嘀嗒平臺。上述南京互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員告訴AI財經(jīng)社,現(xiàn)在用嘀嗒出行叫出租車會收到打折券,一般就一兩塊錢。
“窮則思變,出租車現(xiàn)在面臨的處境確實太困難了?!闭劶芭c嘀嗒出行的合作,凌強稱,嘀嗒出行承諾不走巡游出租汽車公司化的道路,不會向司機抽成,不會以最終收購汽車出租公司為目標。協(xié)會認可嘀嗒出行的商業(yè)收費模式,雙方愿意一起做大做強。
但中共中央黨校(國家行政學院)王偉教授對AI財經(jīng)社表示,嘀嗒出行要通過與各地的出租車公司合作,構(gòu)建一個全國性的出租車網(wǎng)約平臺并不容易。“巡游出租車最大問題是公司規(guī)模太小,單靠市場的力量整合并不容易,需要出動政府的力量,在準入的時候?qū)Τ鲎廛囈?guī)模有所要求?!?/p>
與美團進入南京掀起的補貼戰(zhàn)不同,嘀嗒出行并未對司機和乘客瘋狂補貼。凌強認為不進行大幅度補貼是對的,“現(xiàn)在燒錢補貼就像把錢扔進水里一樣,一點響動都不會有。適當鼓勵性質(zhì)的就可以,大幅度的燒錢用我們南京話說,那就是瞎搞?!?/p>
隨著網(wǎng)約車許可證的停辦,南京市網(wǎng)約車市場競爭已經(jīng)告別跑馬圈地時代。平臺之間的競爭轉(zhuǎn)向合規(guī)運力數(shù)量的競爭。上述網(wǎng)約車從業(yè)人員告訴AI財經(jīng)社,”目前各家平臺正在快馬加鞭增加合規(guī)車輛,但受限于行政處罰,暫時無法辦理運輸證?!?/p>
出租車與網(wǎng)約車的角逐在今年有了微妙的變化。今年以來,滴滴順風車發(fā)生的兩起惡性社會事件,讓網(wǎng)約車的安全性遭受到了來自公眾的巨大質(zhì)疑。與此同時,出租車的安全屬性被頻繁提及。嘀嗒出行CEO宋中杰曾表示,傳統(tǒng)出租車行業(yè)其實有很大規(guī)模的穩(wěn)定運力,而且過去也在管理上形成了相對來說出租車更加安全的屬性。
過去一年來,網(wǎng)約車在南京經(jīng)歷了瘋狂的擴張,網(wǎng)約車平臺之間的競爭、網(wǎng)約車與傳統(tǒng)出租車之間的角逐,攪亂一池春水。隨著網(wǎng)約車競爭進入下半場,合規(guī)化已經(jīng)成為競爭的關鍵所在,一場平臺內(nèi)部博弈在所難免。