昨天,尼康中國官網(wǎng)發(fā)布聲明,稱有部分尼康數(shù)碼單反相機(jī)及可換鏡數(shù)碼相機(jī)所使用的鋰離子充電電池EN-EL15,存在電池發(fā)熱并導(dǎo)致電池盒變形現(xiàn)象。召回方式為通過電話方式確認(rèn)更換。 尼康中

昨天,尼康中國官網(wǎng)發(fā)布聲明,稱有部分尼康數(shù)碼單反相機(jī)及可換鏡數(shù)碼相機(jī)所使用的鋰離子充電電池EN-EL15,存在電池發(fā)熱并導(dǎo)致電池盒變形現(xiàn)象。召回方式為通過電話方式確認(rèn)更換。

尼康中國在《向使用尼康可換鏡數(shù)碼相機(jī)鋰離子充電電池EN-EL15的用戶的道歉和通知》中表示,公司曾于2012年4月24日發(fā)出通知,對部分EN-EL15電池問題產(chǎn)品實(shí)施召回并提供更換服務(wù)。近期又收到電池發(fā)熱并導(dǎo)致電池盒變形現(xiàn)象的市場報(bào)告。

尼康中國表示,經(jīng)調(diào)查,公司數(shù)碼單反相機(jī)及可換鏡數(shù)碼相機(jī)所使用的鋰離子充電電池EN-EL15中的部分產(chǎn)品,可能會因電池內(nèi)部零件不良,導(dǎo)致電池功能出現(xiàn)問題。且在極少數(shù)情形下,會因電池發(fā)熱導(dǎo)致電池盒變形。為了讓用戶放心使用,主動召回問題電池,并提供更換服務(wù)。

家電消費(fèi)網(wǎng)了解到,尼康鋰離子充電電池EN-EL15,主要用于尼康數(shù)碼單反相機(jī)D800、D800E、D7000以及可換鏡數(shù)碼相機(jī) Nikon 1 V1。(杜佳)

附:尼康中國官網(wǎng)的全文

感謝您對尼康產(chǎn)品的支持與使用。

我公司曾于2012年4月24日發(fā)出通知,對部分EN-EL15電池問題產(chǎn)品實(shí)施自主召回并提供更換服務(wù)。因近期又收到電池發(fā)熱并導(dǎo)致電池盒變形現(xiàn)象的市場報(bào)告,經(jīng)調(diào)查,已確認(rèn)屬回收產(chǎn)品。因此,請廣大用戶再次閱讀以下內(nèi)容,確認(rèn)您所持有的EN-EL15是否屬回收產(chǎn)品,如在回收范圍之內(nèi),請與我公司服務(wù)熱線聯(lián)系。

經(jīng)確認(rèn),我公司數(shù)碼單反相機(jī)及可換鏡數(shù)碼相機(jī)所使用的鋰離子充電電池EN-EL15中的部分產(chǎn)品,可能會因電池內(nèi)部零件不良,導(dǎo)致電池功能出現(xiàn)問題。且在極少數(shù)情形下,會因電池發(fā)熱導(dǎo)致電池盒變形。為了讓用戶放心使用,我們主動召回問題電池,并提供更換服務(wù)。

我公司鋰離子充電電池EN-EL15,用于尼康數(shù)碼單反相機(jī)D800、D800E、D600※1、D7100※1、D7000※1以及可換鏡數(shù)碼相機(jī)Nikon 1 V1※1。對于D800、D800E、D600※1、D7100※1、D7000※1、Nikon 1 V1※1機(jī)型,這款電池是作為相機(jī)配件提供的。使用回收產(chǎn)品電池的用戶,請按照以下說明提出更換申請。

※1 D600、D7100隨機(jī)附帶的EN-EL15不在回收之列。此外,2012年2月底之前購買的D7000和Nikon 1 V1,其隨機(jī)附帶的EN-EL15以及單獨(dú)購買的EN-EL15不屬于回收產(chǎn)品。

對各位尊敬的用戶所造成的不便和困擾,我們深表歉意!

1.關(guān)于回收對象電池

l在電池底部銘牌下方印有表示生產(chǎn)批號的英文字母及數(shù)字,如右圖所示,請確認(rèn)。

l14 位生產(chǎn)批號左起第9位英文字母是「E」或「F」的EN-EL15 屬于回收對象。

201XXXXXEXXXXX 或

201XXXXXFXXXXX


※「X」的部分為任意的英數(shù)字。

※左起第9位和第10位為英文,1~8位和11~14位為數(shù)字。

※左起第9位的英文為「A」、「B」、「C」、「D」和「G」及以后的 EN-EL15 ,請放心使用。

今后我們將全力以赴提高產(chǎn)品質(zhì)量,避免此類問題的發(fā)生。也請您繼續(xù)支持和使用本公司的產(chǎn)品。

2.電池回收及更換方法

請撥打以下免費(fèi)專線提出申請。

4008-201-665

工作時(shí)間:9:00 — 18:00

※ 使用時(shí),請注意電話號碼正確與否。

※ 用戶的個(gè)人信息,僅用于本事件的對應(yīng)處理,絕對不會用于除此以外的任何目的。

【注意】

若要將對象電池直接送至本公司,請不要使用航空郵遞的方式。另外,某些國家或地區(qū)對鐵路或海上運(yùn)輸也會有一定限制※2。

※2 想要詳細(xì)了解鋰離子充電電池運(yùn)輸限制的情況,可以查看最新的聯(lián)合國文件、IATA(國際航空運(yùn)送協(xié)會)規(guī)則書、IMDG Code(國際海上危險(xiǎn)品規(guī)則)以及各國的相關(guān)法律。

尼康映像儀器銷售(中國)有限公司

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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