電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展以來(lái)，續(xù)航里程一直是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)，長(zhǎng)續(xù)航里程也一直是車(chē)企追求的目標(biāo)，因此行業(yè)也衍生出了“續(xù)航焦慮”一詞。到了2020年，長(zhǎng)續(xù)航版新能源車(chē)輛不斷上市。據(jù)了解，小鵬P7最高續(xù)航里程已經(jīng)超過(guò)了700km，特斯拉Model 3長(zhǎng)續(xù)航版與蔚來(lái)EC6等車(chē)輛續(xù)航也都超過(guò)600km。

日前，寧德時(shí)代董事長(zhǎng)曾毓群表示，寧德時(shí)代正在研發(fā)一項(xiàng)新技術(shù)，讓電芯和底盤(pán)“合體”，拋棄電池系統(tǒng)原來(lái)笨重的外殼，并可能使電動(dòng)汽車(chē)的續(xù)航里程超過(guò)800公里，預(yù)計(jì)在2030年前推出這項(xiàng)技術(shù)。

對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，五六百公里的續(xù)航其實(shí)已經(jīng)夠用了，傳統(tǒng)燃油車(chē)加滿一箱油一般能跑500公里左右，如今電動(dòng)汽車(chē)?yán)m(xù)航里程越來(lái)越高，理論上甚至高于燃油車(chē)很多。同時(shí)，新的技術(shù)不斷在打破續(xù)航記錄，那么，高續(xù)航里程真的是電動(dòng)汽車(chē)的硬指標(biāo)嗎？

“準(zhǔn)”確的剩余里程讓用戶心里有底

電動(dòng)汽車(chē)?yán)m(xù)航里程“縮水”問(wèn)題一直被詬病，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)汽車(chē)時(shí)的顧慮所在，如今，市面上電動(dòng)汽車(chē)真實(shí)的續(xù)航里程都達(dá)不到廠家當(dāng)時(shí)宣傳的數(shù)值，一般要打個(gè)七八折，到了冬夏開(kāi)空調(diào)的時(shí)候，有些車(chē)輛真實(shí)的續(xù)航里程甚至達(dá)不到官方數(shù)值的一半。

根據(jù)浙江省發(fā)布的《2020年上半年度受理消費(fèi)者投訴情況分析》，2020年上半年，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)共受理交通工具類(lèi)消費(fèi)投訴2847件，其中新能源汽車(chē)消費(fèi)投訴共482件，較去年同期上升32.4%，而續(xù)航里程“打折”是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一。

在2020中國(guó)汽車(chē)藍(lán)皮書(shū)論壇上，嵐圖汽車(chē)CEO兼CTO盧放表示，新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航里程雖然是一項(xiàng)重要指標(biāo)，但續(xù)航不能無(wú)限增大，更重要的是先把剩余里程做“準(zhǔn)”。

嵐圖汽車(chē)CEO兼CTO盧放 圖片來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)藍(lán)皮書(shū)論壇

假設(shè)一下，當(dāng)你的電動(dòng)汽車(chē)顯示還剩余100公里的續(xù)航里程，但最終你只能行駛50公里左右，這種情況下，車(chē)主心里沒(méi)有底，一定會(huì)出現(xiàn)焦慮和擔(dān)憂，再高的續(xù)航里程也不能緩解。盧放表示：“如果能做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，那么用戶就不會(huì)那么焦慮，所以對(duì)剩余里程的精準(zhǔn)計(jì)算是非常重要的。如果不做精準(zhǔn)計(jì)算，用戶可能永遠(yuǎn)不知道自己真實(shí)的剩余里程，只有解決了剩余里程精準(zhǔn)顯示，才能真正解決用戶對(duì)續(xù)航里程的焦慮。”

目前，市面上電動(dòng)汽車(chē)官方的續(xù)航里程都是在理想情況下測(cè)得的數(shù)據(jù)，但實(shí)際續(xù)航里程受路況、行駛速度、個(gè)人駕駛習(xí)慣等影響較大，最終導(dǎo)致實(shí)際的續(xù)航里程打折。對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，一味地追求高續(xù)航里程并不能解決用戶實(shí)際的續(xù)航焦慮，解決用戶真正的痛點(diǎn)需要真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，才能安心的上路，才能讓用戶對(duì)電動(dòng)汽車(chē)放心。

我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然長(zhǎng)續(xù)航里程的電動(dòng)汽車(chē)逐漸出現(xiàn)在市面上，但是我們卻很少在高速公路上發(fā)現(xiàn)它的蹤跡，“電動(dòng)汽車(chē)不敢上高速”經(jīng)常被人詬病。其中車(chē)主害怕的一個(gè)主要原因就是因?yàn)槔m(xù)航里程的“縮水”，車(chē)主對(duì)剩余的續(xù)航里程心里沒(méi)底，不敢輕易上高速。另外一個(gè)非常重要的原因就是高速上沒(méi)有足夠的充電設(shè)施，大多數(shù)車(chē)主都害怕在高速上找不到充電的地方，最終只能選擇拖車(chē)，不僅耽誤了出行，而且還要多花錢(qián)。

完善的補(bǔ)能體系讓用戶無(wú)后顧之憂

針對(duì)續(xù)航里程，上汽集團(tuán)技術(shù)中心副主任朱軍談到：“人們追求續(xù)航里程跟充電便利性有很大的關(guān)系，我們現(xiàn)在買(mǎi)一輛燃油汽車(chē)，從來(lái)不講油箱多大，能跑多遠(yuǎn)，因?yàn)槟遣皇且粋€(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)在電動(dòng)車(chē)?yán)鲜沁@樣講，充電不方便是其中一個(gè)原因?！?/p>

2020上半年，特斯拉Model 3位居國(guó)內(nèi)新能源乘用車(chē)銷(xiāo)量排名第一，其中，銷(xiāo)量最高的版本續(xù)航僅為445km。于此同時(shí)，蔚來(lái)ES 6已經(jīng)連續(xù)10個(gè)月蟬聯(lián)純電SUV冠軍，而蔚來(lái)ES6續(xù)航里程最高為430公里。尤其是在一線城市，特斯拉Model 3和蔚來(lái)ES 6的銷(xiāo)量排名一直高居不下。由此，我們可以看出，長(zhǎng)續(xù)航里程不再是用戶選擇車(chē)輛的首選。

理想汽車(chē)創(chuàng)始人李想在朋友圈發(fā)出感嘆：感覺(jué)大部分同行都會(huì)嚴(yán)重低估了特斯拉自建超級(jí)充電站，蔚來(lái)自建換電站和充電體系對(duì)于銷(xiāo)量的促進(jìn)。否則445公里的Model 3，420公里的ES 6，價(jià)格貴、續(xù)航短，如何能成為銷(xiāo)售冠軍……

李想朋友圈截圖

對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，充電問(wèn)題是電動(dòng)汽車(chē)車(chē)主要解決的一大問(wèn)題，完整的補(bǔ)能體系會(huì)讓其有更好的用戶體驗(yàn)。特斯拉的超級(jí)充電站和蔚來(lái)的換電站穩(wěn)定地解決了充電體驗(yàn)，良好的用戶體驗(yàn)決定了品牌口碑和銷(xiāo)量。

截止到目前，特斯拉在中國(guó)已經(jīng)建成了超過(guò)2500個(gè)超級(jí)充電樁，2400個(gè)目的地充電樁，能夠覆蓋約90%的人口密集城市，是國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)中最大規(guī)模的單一品牌充電網(wǎng)絡(luò)。截至到2020年7月底，蔚來(lái)已建成換電站141座，覆蓋國(guó)內(nèi)64個(gè)城市。

一位特斯拉車(chē)主在微博上感嘆：“用過(guò)特斯拉超充，頓時(shí)理解了京東的自建物流?！睆能?chē)主的感慨可以看出，相對(duì)于長(zhǎng)續(xù)航里程來(lái)講，這或許才是市場(chǎng)對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)的真正需求。

對(duì)于一般的用戶來(lái)說(shuō)，真實(shí)的500公里的續(xù)航里程是夠的，如果跑的實(shí)際里程遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的話，就另當(dāng)別論。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會(huì)給用戶安全感，同時(shí)也會(huì)增加用戶對(duì)品牌的信賴感。于此同時(shí)，完善的補(bǔ)能體系會(huì)讓用戶無(wú)后顧之憂。隨著電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，在市場(chǎng)的選擇下，長(zhǎng)續(xù)航里程或不再會(huì)是硬指標(biāo)。