波士頓咨詢集團今天發(fā)布的一項最新研究報告表明,去年移動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了超過3.3萬億美元的收入。按地球總?cè)丝谟嬎?,這相當(dāng)于每人400美元。那么,應(yīng)該所有人都感到自己更富有,不是嗎?
并非如此。數(shù)據(jù)顯示,移動技術(shù)帶來的革命給一批人帶來的利益要遠(yuǎn)高于另一批人,而蘋果和高通等行業(yè)巨頭賺到的錢更多。高通委托波士頓咨詢集團制作了這一報告。報告指出,在全球25家最具價值的公司中,有6家直接通過移動技術(shù)獲得收入,包括蘋果、谷歌、中國移動、阿里巴巴、Facebook和Verizon。
不過,盡管大量收入直接流向了移動行業(yè)的少數(shù)幾家關(guān)鍵公司,但相對于發(fā)達(dá)國家市場,移動技術(shù)的發(fā)展對發(fā)展中國家市場的改變更大。
在發(fā)達(dá)國家,智能手機提供的服務(wù)取代了以往PC端的服務(wù),而其他新的智能手機服務(wù)和應(yīng)用則包括Uber、Snapchat和《憤怒的小鳥》等。但在新興市場,手機更多地提供了基礎(chǔ)服務(wù),例如銀行和醫(yī)療服務(wù)。此前,新興市場的許多人難以獲得這些服務(wù)。
與此同時,移動技術(shù)創(chuàng)造了大量工作崗位。在波士頓咨詢集團調(diào)查的6個國家里,移動技術(shù)直接創(chuàng)造了1100萬個工作崗位,以及難以統(tǒng)計的大量非直接工作崗位。這項調(diào)查覆蓋了美國、德國、中國、韓國、巴西和印度。
在每個國家,移動技術(shù)創(chuàng)造工作崗位和財富的方式都有所不同。例如在中國,波士頓咨詢集團談到了支付寶扮演的角色。支付寶幫助消費者完成各類消費支付。不過,美國的情況有所不同,因為美國的大部分人都持有借記卡和貸記卡。
在印度,只有5%的用戶擁有電腦,而電商公司Flipkart通過首先專注于移動端打造了龐大的電商業(yè)務(wù)。目前,有1000萬用戶在手機上安裝了該公司的應(yīng)用。
這份報告還給出了其他樂觀的數(shù)據(jù)。例如,調(diào)查顯示,用戶非??粗厥謾C和應(yīng)用帶來的價值。在全球范圍內(nèi),用戶均認(rèn)為,手機和應(yīng)用幫助他們節(jié)約了時間和金錢。
報告稱:“在一些國家,縮小差距非常重要。例如在韓國,近幾年中小企業(yè)在與大集團的競爭中面臨困境?!辈ㄊ款D咨詢集團表示,在報告調(diào)查的6個國家,推動這些“在移動端落后”的公司發(fā)展移動技術(shù)將創(chuàng)造出700萬個工作崗位。