變革最主要是圍繞“為客戶服務(wù)創(chuàng)造價值”來設(shè)立流程、制度，不能為這個中心服務(wù)的，我們都要簡化?，F(xiàn)在流程的繁瑣，就是因為我們以前沒有弄清楚目的到底是什么。這樣我們提高了作戰(zhàn)效率，同時我們有一批優(yōu)秀的、勤勞勇敢的人，經(jīng)過三五年，我們在管理上一定能進步起來。

接下來，我們逐漸使作戰(zhàn)團隊擁有更多權(quán)利，監(jiān)管前移，來配合授權(quán)體系的產(chǎn)生。但過于激進的改革，可能會造成崩塌，公司平臺的轉(zhuǎn)變需要一個緩慢的過程，大家要有耐心，也需要大家共同努力，而且會有更多的優(yōu)秀將軍產(chǎn)生。

“桃子樹上結(jié)出西瓜”

聚焦主航道。曼斯坦因的《失去的勝利》講到“不要在非戰(zhàn)略機會點上消耗了戰(zhàn)略競爭力量”。我們公司一定要搶占戰(zhàn)略目標的成功。把研發(fā)和區(qū)域切開了，研發(fā)是一個獨立的模塊。研發(fā)若跟區(qū)域捆在一起，就是去滿足低端客戶需求，放棄了戰(zhàn)略機會。優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶需求傾斜，要放棄一部分低端客戶需求。

將來我們不會在所有領(lǐng)域都做到世界領(lǐng)先，可能會收縮在一塊領(lǐng)域，所以非主航道的領(lǐng)域，交不出利潤來，就要縮減。而且我們實行薪酬包管理，“減人、增產(chǎn)、漲工資”，你不減人，怎么可能漲工資？

有人會說我們機會主義，就是要逼你轉(zhuǎn)型，就像當年逼余承東一樣，消費者BG不就轉(zhuǎn)型過來了嗎？我對老余講，“相信未來兩三年，華為公司終端的質(zhì)量會大幅度提升，讓它慣性往下走。老余應(yīng)該重點抓商業(yè)模式、計劃管理這些方面?！倍覍ｉT講了我的一個觀點，“你們這棵桃子樹上一定要結(jié)西瓜，不能就只結(jié)桃子這一種商業(yè)模式?！币驗樘覙涞臉涓桑褪枪竟餐纹脚_，根狀體系要分不同客戶去吸取不同營養(yǎng)。你們要有多種商業(yè)模式，很多公司都有竅門，桃子樹上如何才能結(jié)出西瓜，你們要去好好思考。