楊元慶稱,登上一個(gè)山峰,還會(huì)看到更高的山峰。

一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是,今年第三季度全球智能手機(jī)銷(xiāo)量排名,聯(lián)想位列全球第三,僅次于蘋(píng)果和三星。但正致力于PC+戰(zhàn)略的聯(lián)想當(dāng)時(shí)卻并未對(duì)此大肆宣揚(yáng)。最近,該公司董事局主席兼CEO楊元慶向騰訊科技表示,從PC向智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等新型設(shè)備業(yè)務(wù)擴(kuò)張的PC+戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,絕不會(huì)一蹴而就。

楊元慶的謹(jǐn)慎態(tài)度并不意外,全球TMT產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的大變革,諾基亞、摩托羅拉這樣的龐然大物,稍有差池就轟然倒塌;英特爾、微軟這樣的巨頭,亦只因疏忽市場(chǎng)風(fēng)向,就在新興領(lǐng)域上陷入被動(dòng)。

與聯(lián)想纏斗多年的惠普、戴爾和宏碁等PC廠商盡管也在幾年前開(kāi)始轉(zhuǎn)型,但卻未能突破原有格局,聯(lián)想幾乎是主流PC廠商中唯一能在新趨勢(shì)下順利轉(zhuǎn)型的幸存者,但成績(jī)?cè)酱?,楊元慶的危機(jī)感就越強(qiáng),楊元慶承認(rèn),距離成為PC+時(shí)代的全球領(lǐng)導(dǎo)者這一長(zhǎng)期目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。

在提出PC+戰(zhàn)略后的一年多時(shí)間里,聯(lián)想經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次調(diào)整,包括戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新、品牌和渠道等都有了巨大變化。

幾個(gè)季度的領(lǐng)先只代表過(guò)去,楊元慶稱,登上一個(gè)山峰,還會(huì)看到更高的山峰,上個(gè)月26號(hào),聯(lián)想又成立了“Digital Marketing”(數(shù)字營(yíng)銷(xiāo))團(tuán)隊(duì),意圖加強(qiáng)聯(lián)想品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力,而這次調(diào)整的直接推動(dòng)者,仍是楊元慶。

幸運(yùn)兒與改革者

從自身業(yè)績(jī)上看,聯(lián)想正在經(jīng)歷這幾年最好的時(shí)光,不僅在PC領(lǐng)域連續(xù)兩個(gè)季度雄踞第一,智能手機(jī)和平板電腦的銷(xiāo)量也不斷創(chuàng)下新高,銷(xiāo)量總和連續(xù)兩個(gè)季度超越PC銷(xiāo)量,帶動(dòng)單季營(yíng)業(yè)額達(dá)到98億美元的新高。

但從行業(yè)大勢(shì)來(lái)看,今天的市場(chǎng)已與當(dāng)年聯(lián)想熟悉的PC市場(chǎng)完全不同,與聯(lián)想纏斗多年的惠普、戴爾和宏碁等PC廠商盡管也都和聯(lián)想一樣試圖轉(zhuǎn)型,但結(jié)局大都不盡如人意,惠普至今仍在迷茫,戴爾已經(jīng)私有化,宏碁在經(jīng)歷了巨虧后創(chuàng)始人施振榮開(kāi)始重掌大局尋找方向。

為什么聯(lián)想能夠成為PC廠商中唯一的例外,有人把這歸于聯(lián)想的好運(yùn)氣,有人把這歸于聯(lián)想在中國(guó)的本土優(yōu)勢(shì)和龐大的渠道資源,但這顯然無(wú)法解釋聯(lián)想能夠在PC逆襲的同時(shí)在智能手機(jī)、服務(wù)器甚至移動(dòng)應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域所獲得的成績(jī)。

楊元慶稱,聯(lián)想轉(zhuǎn)型的過(guò)程絕非一帆風(fēng)順,在提出PC+戰(zhàn)略后,聯(lián)想幾乎經(jīng)歷了一次從內(nèi)到外的大規(guī)模改革:

戰(zhàn)略上,聯(lián)想提出了“保衛(wèi)+進(jìn)攻”的新戰(zhàn)略,保衛(wèi)傳統(tǒng)PC地位的同時(shí),對(duì)PC+領(lǐng)域展開(kāi)進(jìn)攻,既在平板電腦領(lǐng)域同時(shí)在Android和Windows兩大操作系統(tǒng)展開(kāi)角逐,也在智能手機(jī)領(lǐng)域突破高端市場(chǎng)和全球市場(chǎng),同時(shí)加大對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的拓展力度。

業(yè)務(wù)模式上,聯(lián)想為了更好的突出優(yōu)勢(shì)完成了架構(gòu)重組,建立了Lenovo和Think兩大業(yè)務(wù)集團(tuán),打造端到端整合的高效業(yè)務(wù)模式;新建北卡制造廠、巴西Itu工廠及武漢移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)基地,加強(qiáng)自主生產(chǎn)制造能力。

在創(chuàng)新上,聯(lián)想加強(qiáng)了硬件、軟件和應(yīng)用三位一體的端到端的創(chuàng)新,推出了近年在CES上大熱的智能桌面Horizon、Yoga平板筆記本以及YOGA平板電腦等,而且開(kāi)發(fā)周期更短,更新?lián)Q代更快。

在品牌上,聯(lián)想開(kāi)始嘗試促進(jìn)品牌年輕化、時(shí)尚化、高端化,通過(guò)年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)和時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)這三大主題營(yíng)銷(xiāo)打造了新的品牌形象。此外,為迅速突破高端市場(chǎng),還發(fā)布了全新的高端子品牌VIBE。

在渠道上,聯(lián)想堅(jiān)持開(kāi)放市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力的雙渠道戰(zhàn)略;同時(shí)開(kāi)設(shè)了頤堤港、東方新天地官方旗艦店及前門(mén)品牌形象店,此外也與多家電商展開(kāi)了不同層面的合作。

對(duì)于一家傳統(tǒng)IT企業(yè)來(lái)說(shuō),幾年內(nèi)完成如此復(fù)雜的動(dòng)作,絕非易事,更遑論在這一過(guò)程中,聯(lián)想還完成了幾次海外并購(gòu),難度之巨,動(dòng)作之大,遠(yuǎn)超外界想象。

賭性與理性

聯(lián)想是如何做到的?楊元慶稱,聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型早在多年以前就已開(kāi)始,在聯(lián)想從當(dāng)年那場(chǎng)多元化嘗試收縮之后,只保留了兩大業(yè)務(wù),一個(gè)是PC,另一個(gè)就是手機(jī)。

在那場(chǎng)被視為失敗的多元化運(yùn)動(dòng)中,聯(lián)想被迫退出了多個(gè)市場(chǎng),但手機(jī)業(yè)務(wù)除外,雖然當(dāng)時(shí)手機(jī)虧損得厲害,但楊元慶從技術(shù)和財(cái)務(wù)多種角度分析,都堅(jiān)信手機(jī)是聯(lián)想需要投資未來(lái)的“種子項(xiàng)目”。

進(jìn)入國(guó)際化初期,聯(lián)想對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代有了更加清醒的認(rèn)識(shí)和明確的探索,雖然手機(jī)業(yè)務(wù)被迫賣(mài)掉,但聯(lián)想研究院依然不放棄對(duì)“手持計(jì)算設(shè)備”的研究,并開(kāi)始了相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的積累。

沒(méi)有多少人知道,2008年聯(lián)想就做出了自己的手持計(jì)算設(shè)備Beacon(燈塔),這款產(chǎn)品的鍵盤(pán)與兩年后樂(lè)phone的專(zhuān)用鍵盤(pán)幾乎一樣,同樣的例子還有被視為平板與筆記本完美融合的Yoga產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)軸設(shè)計(jì)也都是幾年前的研究產(chǎn)物。

在方向和技術(shù)上強(qiáng)調(diào)賭性,是聯(lián)想能夠迅速轉(zhuǎn)型的原因之一,但在市場(chǎng)與制造上強(qiáng)調(diào)理性,也是聯(lián)想不可或缺的優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)例子是,通過(guò)貼近客戶的前端,聯(lián)想能準(zhǔn)確了解客戶的需求,然后通過(guò)垂直整合的后端,快速開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品并推向市場(chǎng),滿足客戶的需求。在這個(gè)過(guò)程中,聯(lián)想與戰(zhàn)略合作伙伴建立的更加緊密的合作關(guān)系,以確保沒(méi)有任何零部件會(huì)成為我們創(chuàng)新和制造的瓶頸。

為了鞏固產(chǎn)品的產(chǎn)量,聯(lián)想還不斷加強(qiáng)自主生產(chǎn)制造的能力,已經(jīng)建成投產(chǎn)的成都、合肥、巴西和北卡制造廠,以及馬上即將投產(chǎn)的武漢移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)基地,都進(jìn)一步完善了制造布局,保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

更為理性的例子是,在越來(lái)越多的市場(chǎng)上,在歐洲、日本、巴西等地,聯(lián)想放棄了一城一地的爭(zhēng)奪,改以資本的方式進(jìn)行整合,現(xiàn)在,并購(gòu)已經(jīng)是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略之一。

同樣的理性還體現(xiàn)在聯(lián)想在國(guó)際業(yè)務(wù)的冷靜之上,盡管轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成功,但楊元慶還是希望手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)和新興市場(chǎng)取得成功之后,再進(jìn)入美國(guó)等成熟市場(chǎng),不打無(wú)把握之仗。

危機(jī)感與下一步

盡管有了一定成績(jī),但楊元慶稱,PC+戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,絕不會(huì)一蹴而就。聯(lián)想的PC+戰(zhàn)略從提出到現(xiàn)在才只有一年多的時(shí)間,雖然已經(jīng)取得了非常令人滿意的進(jìn)展,但距離成為PC+時(shí)代的全球領(lǐng)導(dǎo)者這一長(zhǎng)期目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。

談及PC+戰(zhàn)略的下一步,他表示會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取首先在“PC+平板電腦”領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,登上一個(gè)山峰還會(huì)看到更高的山峰,在贏得智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)后,最終決勝PC+時(shí)代。

對(duì)于PC+之后的市場(chǎng),聯(lián)想仍然處于思考之中,楊元慶相信,聯(lián)想只要一如既往立足用戶需求、密切洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),迅速識(shí)別和把握新的市場(chǎng)機(jī)遇,一定能夠以差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)辟嶄新的市場(chǎng)。

談及未來(lái),楊元慶認(rèn)為,IT行業(yè)正呈現(xiàn)出計(jì)算化、移動(dòng)化、消費(fèi)化及人性化的四大趨勢(shì)。未來(lái)幾乎所有的智能終端設(shè)備都會(huì)具有計(jì)算能力,移動(dòng)設(shè)備將無(wú)處不在。而且人與機(jī)器間的交互也將更加簡(jiǎn)單、方便和人性化。

他承認(rèn),可穿戴設(shè)備確實(shí)是在此方向進(jìn)行的有益探索,代表了未來(lái)移動(dòng)終端的一大發(fā)展方向和趨勢(shì),比如聯(lián)想研究院也正在對(duì)可穿戴設(shè)備進(jìn)行研究,未來(lái)會(huì)繼續(xù)在該領(lǐng)域保持研發(fā)力度。但他也認(rèn)為現(xiàn)在有很多技術(shù)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)突破,很難進(jìn)入實(shí)用階段。

[責(zé)任編輯:趙卓然]

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